Потеряли постановление судебного исполнителя

01.03.2016 13:26
2656
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
18 февраля 2016 года судебный пристав г. Череповца вынес постановление о снятии ареста с моего зарплатного счета и направил письмо в офис ВТБ-24 г. Череповца, ул. Ленина д.56. 01 марта я позвонила узнать о снятии ареста, меня уведомили, что никакого постановления они не получали, судебные приставы подняли реестр и уведомили меня, что ВТБ получил данное постановление за подписью сотрудника банка 25 февраля 2016 года. Я не могу получить свою заработную плату более 2-х месяцев! Я куда еще должна обращаться? Мне предложили приехать в банк самой, но живу-то я в Северодвинске. Я нужна в банке чтобы помочь искать Постановление?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-02T17:31:00+03:00
К автору: обращаем Ваше внимание на возможность отметить решение проблемы.
ВТБ
ВТБ
2016-03-02T16:41:02+03:00
Уважаемая Татьяна! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что сложившая ситуация была оперативно урегулирована. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся, что в дальнейшем у Вас появится возможность поделиться положительным опытом сотрудничества с Банком. С уважением, ВТБ 24
blennova
2016-03-03T08:14:21+03:00
Пишу сказать, что Постановление нашлось. Пережила много неприятных минут и потратилась на переговоры, но во второй половине дня мне позвонили из банка ВТБ-24 Череповца и уведомили, что мое постановление пришло! Перед этим я устроила допрос в почтовом отделении Череповца, в отделе судебных приставов, а также звонила на горячую линию ВТБ-24.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,53
средняя оценка
14%
решено проблем
15 981
отзыв
15 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Помогли с вкладом и не только

Оценка 5

           Давно собирался создать вклад в банке ВТБ но не знал как лучше какой счет создовать, чтобы получить максимальную прибыль. В итоге 12 апреля 25 Сотрудница ВТБ ( метро... Читать полностью

12.04.2025

Настройка автопополнения

Оценка 5

Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в... Читать полностью

12.04.2025

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Собралась открыть вклад и вроде бы всё понятно и всё расписано, но, как-то сама не справилась, пришлось обратиться за помощью в чат банка. Спасибо Артёму, помог открыть вклад, всё... Читать полностью

09.04.2025

Помогли со всем разобраться

Оценка 5

Табельный номер сотрудника 70**84 Александр помог разобраться и закрыть счёт, так же помогал и подсказывал на протяжении обращения, большое ему спасибо. Возникли проблемы с... Читать полностью

04.04.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по... Читать полностью

21.03.2025

Благодарю за оперативное решение вопроса

Оценка 4

Быстро и грамотно решили вопрос с открытием вклада. В приложении это было сделать невозможно, вероятно какой-то баг. Поскольку отделение уже закрылось, а срок спецпредложения... Читать полностью

17.03.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка ВТБ из города Мариуполь, ДНР. Мною был открыт накопительный счёт, но я не могла понять условия получения процентов, пополнения и снятия средств. Хочу... Читать полностью

17.03.2025