В отделениях банка Югра отказывают в пополнении вклада

Добрый день. Являюсь вкладчиком банка Югра (ПАО БАНК "ЮГРА"). Вклад открыт по договору № ЮЖВ-0160-2015-3683 от 02/03/2015. Вклад пополняемый. Ограничений по сумме пополнения вклада в договоре нет. 03.03.2016 столкнулся с категорическим отказом банка в пополнении действующего вклада на сумму более 50 000р. Причем в 3-х(трех) отделениях банка г. Москвы, а именно: Дополнительный офис "Войковский" Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве, Дополнительный офис "Белорусский"Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве и Дополнительный офис "Краснопрудный"  Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве.   Причина отказа одна - Техническая неисправность ("Программа не позволяет принимать более 50000р. за календарный месяц"). Причину отказа в пополнении моего вклада на сумму более 50 000р. в письменном виде сотрудники  ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве  предоставить отказались. Мною была написана претензия в Дополнительном офисе "Краснопрудный" Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве. Данная претензия не была ни коем образом запротоколирована, был снят лишь скан с нее и на копии   поставлена роспись главного специалиста Дополнительного офиса "Краснопрудный" Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве С-й Е.В. (копия претензии с росписью имеется на руках). Более того в мой адрес поступили угрозы вызвать охрану от управляющего Дополнительного офиса "Краснопрудный" Филиала ПАО БАНК "ЮГРА в г. Москве и требование немедленно покинуть отделение банка. На лицо явное нарушение существенных условий договора. Требую от ПАО БАНК "ЮГРА немедленного и обязательного исполнения условий договора. [url=http://jugra.ru/msk/offices-and-atms/2/29.html] [/url]