НБ "Траст" переехал

11.03.2009 18:02
2155
6
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Собравшись оплатить очередной платёж по кредиту, обнаружил, что ГО переехал с Уланского переулка, д. 26 на Спартаковскую, 5. Сообщил об этом одинокий охранник в здании. В колл-центре даже не обмолвились о переезде, хотя утром, обнаружив закрытые двери, я позвонил и спросил: "Какие часы работы у ГО?". Девушка ответила - с 9:30 и ничего о переезде. В прессе также никаких упоминаний, не говоря уже об уведомлении клиентов. [b]От админа: [/b]Когда Вы обнаружили факт переезда? Какого числа и во сколько звонили в колл-центр? [b]VSS: [/b]Ориентировочно (с точностью до дня) 11 марта 2009 года в 8:45 я попытался войти в здание. Вход не работал, на звонок у входа никто не отреагировал. В тот же день 11 марта в 9:00 я позвонил в колл-центр. Сотрудник сообщила, что ГО работает с 9:30. В 14:00 я попытался снова войти в банк, на звонок вышел охранник и лаконично сообщил: "Банк Траст переехал".

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014