Из-за данного банка отказали в материнском капитале

14.03.2016 12:16
3256
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брали в данном банке "Целевой ипотечный кредит", после подтвердили целевое использование документами. Когда пришло время на мат.капитал, запросили с банка справку о целевом использовании кредита, но ПФР такая справка не устроила, т.к. они сказали, что должно быть "Дополнительное соглашение" с банком с указанием адреса квартиры. Банк нам отказал в такой услуги, хотя у них на сайте в разделе "Дополнительные возможности по ипотеке", есть платная услуга - "За конкретизацию целевого использования кредита". Отказ поступил через 10 минут звонком, после нашего заявления на предоставление такой услуги, причина отказа, что у нас нету права собственности на квартиру (дом новостройка, пока еще право собственности застройщик не оформил, есть только договор ЖСК). Хотя мы просили сделать "Дополнительное соглашение" на строительный адрес и ПФР бы это устроило, им ведь нужно обоснование, что кредит брался именно на квартиру. В итоге после отказа Нордеа сделать "Дополнительное соглашение", ПФР нам в материнском капитале отказал! Спасибо большое банку о заботе своих клиентов :( После расформирования розничного отдела, сервис с физ.лицами упал до 0!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-24T14:34:46+03:00
Ждём ответ от Банка.
Нордеа Банк
Нордеа Банк
2016-03-29T15:44:32+03:00
Уважаемый virrok! Конкретизация целевого использования кредита возможна в рамках опции «Дополнительные возможности» по ипотеке - это услуга, комиссия по которой составляет 15 000 рублей (согласно тарифам Банка). В том случае, если получение данной услуги все еще актуально для Вас и Вы согласны с размером комиссии, то Вам необходимо подать в Банк заявление на предоставление дополнительной услуги. Перечни документов, необходимых Банку для рассмотрения вопроса о предоставлении дополнительных услуг, а также бланк заявления на предоставление дополнительной услуги размещены на сайте Банка https://www.nordea.ru/private/crediting/hypothec/loans_service/addition_service.php. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +7 (495) 777-34-77 доб. 3476, а также в Контакт-Центре для частных лиц по телефонам: +7 (495) 921-21-01; 8 (800)200-34-77.
virrok
2016-04-15T08:19:02+03:00
Считаю, что проблема решена.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Нордеа Банка

Все прошло быстро

Оценка 5

Я уже прошла стадии сбора документов и саму сделку с Нордеа. Сейчас вношу деньги в часть погашения кредита. Поэтому могу поделиться и своим опытом: меня устроила ставка и условия... Читать полностью

24.12.2014

Спасибо за помощь в приобретении жилья

Оценка 5

Мы с женой решили брать ипотеку, когда наш арендатор поднял цены на съемную квартиру, мы так прикинули, что проще будет платить, но за свое жилье, те же 40-45 тысяч в месяц. Мы... Читать полностью

22.12.2014

Сотрудники стараются помочь и решить проблему

Оценка 5

"Оформлял тут ипотеку в июне 2014 года. Когда надумал, то подал документы сразу в четыре банка, в двух одобрения так и не дождался, один дал одобрение, но на меньшую сумму, чем... Читать полностью

09.12.2014

Шведский банк и по названию, и по сути

Оценка 5

Если ищите ипотечный банк - не тратьте время, обращайтесь сразу в Нордеа. Моя история: решили в сентябре взять кредит на 2-ку на Севере Москвы ~ на 10 лет. Первоначальный был ~50... Читать полностью

25.11.2014

Результаты 3-летнего взаимодействия

Оценка 5

Добрый день, имел опыт общения с Банком на протяжении 3 лет (с 2011), т.к. брал ипотеку. На начальном этапе порадовали проклиентским подходом предложив снизить ставку с 10,5% до 9... Читать полностью

19.09.2014

Получение ипотеки в Нордеа Банке

Оценка 5

Всем добрый день! Брал кредит по программе "Рефинансирование" в данной организации. Основными причинами выбора Нордеа были: 1) ставка. 2) схема погашения (дифференцированный... Читать полностью

25.06.2014

Отзыв о ДО "Серпуховский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с банком. За весь банк я, конечно, не скажу, но опыт обещания с сотрудниками ДО "Серпуховский", особенно с Людмилой... Читать полностью

21.05.2014