Банк не рассматривает письменное обращение в предусмотренный срок

18.03.2016 10:29
8444
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Мной 13.03.2016 по электронной почте в адрес банка была направлена сканированная копия заявления на предоставление сведений о размере начисленных % по продуктам: - Автокопилка, - Сейф-счет, за периоды: 2015 и 2016 год. Заявление было зарегистрировано и отправлено в работу 13.03.2016 (Ticket#2016031310000234). Сотрудник колл-центра сообщил, что заявления рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Сегодня 18.03.2016 уже пятый рабочий день с момента принятия заявления в работу. Однако ответ на обращение так и не поступил. Запрошенные сведения необходимы для сдачи справки (декларации) о доходах государственного служащего. Прошу посодействовать в рассмотрении обращения.
АйМаниБанк
2016-03-21T17:02:32+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Рады сообщить, что Ваш вопрос был решен. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
suleymanov_aydar
2016-03-21T10:45:47+03:00
Огромное Вам спасибо! Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015