Банк кинул на проценты по депозиту

В конце 2015 у банка появилась возможность размещать депозиты ИП на срок 1 день и 7 дней. Практически сразу же я попыталась разместить свой первый депозит - ошибка программы - почти 2 недели на решение проблемы со стороны техподдержки. Ну да ладно, в итоге все разместили, % заплатили, вопрос был решен. А вот в феврале 2016 года я подала очередное заявление на размещение депозита ИП (заявление было принято, деньги списаны) в день перед отпуском - и оппа - звонок из банка - извините, тут такое дело, у нас сбой, мы депозиты больше не принимаем. Мы Вам его откатим обратно, но % все равно заплатим, мы ж честный банк. Вы только допник подпишите, мы вам его прям сейчас в ИБ скинем (в тот день ничего так и не приехало, а на следующий день я уже была далеко за пределами РФ). Ага, честный банк... В итоге, вернувшись из отпуска аккурат 01 марта я не получила не только своих %, но и потеряла 1% от остатка по счету. Что называется, про бесплатный сыр в действии. В итоге, % по депозиту не получены (хотя при своевременном выводе на личную карту в тот же Авангард % стали бы капать сразу же), а сумма комиссии в 1% за перевод как раз покрыла бы стоимость обслуживания за весь 2015 год  в чем-нибудь приличном, типа Альфы и т.п.