ПСБ

Не могу уйти от банк "Разорвать полностью отношения"

28.03.2016 13:19
5226
12
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2016 г, из-за работы с ошибками интернет банка ПСБ банка, разорвал все отношения с ПСБ банком, заполнил все возможные заявления в офисе ПСБ г.Брянска Придя домой интернет банк работал (правда в укороченной версии), обращался в службу поддержки ПСБ банка, три раза НИ ОДИН НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ. Когда делал вклад, служба поддержки, резво отвечала, сервис был приличным. При написаний заявлений на отказ от договоров, сотрудницы занервничали. По ГК РФ, любой договор может быть расторгнуть и обнулен. Прошло 2 месяца, я жаловался (ПСБ не отвечает). Мои логин и пароль от ПСБ, действуют и есть возможность определенные операции банковские и другое. Отключайте, ПСБ, интернет банк! И удалите все мои данные, предусмотренные законодательством.
ПСБ
ПСБ
2016-05-31T14:27:41+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. В настоящий момент доступ в личный кабинет интернет-банка заблокирован. В соответствии с пунктом 2.3 Положения ЦБР от 19 августа 2004 г. № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», анкета (досье) Клиента подлежит хранению в кредитной организации не менее пяти лет со дня прекращения отношений с Клиентом. В связи с изложенным, информируем Вас о том, что после прекращения обязательств сторон по Договорам банк осуществляет обработку только тех Ваших персональных данных, дальнейшая обработка, включая хранение, которых является обязанностью банка, установленной законодательством Российской Федерации. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 321 банк
3,27
средняя оценка
24%
решено проблем
2 971
отзыв
2 796
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Мой доход
ПСБ
до 14.7%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Моя выгода
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 32 дн.
срок

Отзывы о продуктах ПСБ

Специалист решила вопрос в нахождении филиалов банка

Оценка 4

Провел большое количество времени с поисках офисов филиалов банка. Но информация либо не полная, либо частичная. Узнать её решил в чате мобильного приложения банка. 29 сентября... Читать полностью

30.09.2024

ДО «Лиховидский»

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с проблемой по своей дебетовой карте. При переводе денежных средств банк почему-то заблокировал мой личный кабинет и карту, как подозрительные действие... Читать полностью

25.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Являюсь супругой погибшего участника СВО. Обращалась ещё в марте обращалась в офис с вопросом открытия пенсионной карты, была в офисе по адресу Уфа, проспект Октября 10. Была у... Читать полностью

24.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! 23 сентября я обратилась в отделение банка ПСБ, на проспекте Вахитова,12 города Нижнекамск. Хочу поблагодарить за прекрасное и вежливое обслуживание кассира К-ву Елену... Читать полностью

23.09.2024

Помогли с ответом на вопрос об обмене валюты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк через поддержку с вопросом: подсказать, доллары и турецкие лиры в каких офисах банка в Петербурге и Москве можно купить? Мне оперативно ответили... Читать полностью

15.09.2024

Благодарность ДО Гермес за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарность ДО «Гермес» за качественное обслуживание.  12.09.2024 обратился в Дополнительный офис «Гермес» для открытия текущего счета. Счет был необходим для получения... Читать полностью

12.09.2024

Оперативность и быстрота оператора по решению вопроса данных карты

Оценка 5

Очень удобно когда данные банковской карты находятся под рукой, чтобы не носить карту с собой и не потерять ее, особенно удобно при оплате товара в маркетплейсах... Читать полностью

10.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка