По какому принципу Вы набираете сотрудников?

01.04.2016 11:59
3475
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Думаю из ответа онлайн-консультанта все ясно: Сегодня 11:46:00 [b]Ольга Гордейчук:[/b] Дмитрий, в РФ нельзя снять валюту из банкомата. 11:46:20 [b]Ольга Гордейчук:[/b] У нас государственная валюта-рубли. Подавал резюме на позицию по обслуживанию клиентов - даже на собеседование не позвали, но зато консультант несет такую ересь в течение 15 минут, не отвечая на вопросы, которые я задаю.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-04-04T14:10:29+03:00
Уважаемый Дмитрий, Мне жаль, что наш онлайн-консультант не смог помочь в решении возникшего у Вас вопроса. С сотрудником будет проведено дополнительное обучение и разъяснительная беседа. Примите мои искренние извинения за возможные неудобства. В нашем Банке, действительно, не предусмотрены банкоматы, осуществляющие выдачу денежных средств в иностранной валюте. Насколько мне известно, интересующая Вас информация была предоставлена другим сотрудником Банка. Надеюсь, что данный инцидент не отразится на Вашем мнении о Банке в целом. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,16
средняя оценка
0%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024