Добровольное страхование

01.04.2016 19:48
3450
2
Без оценки
Здравствуйте! Поступил звонок сегодня 1.04.2016 в 17ч.29мин. от "горячей линии" с предложением о кредите. Сначала отказался, но общаясь с представителем банка, Артем его имя, он заинтересовал меня возможностью взять кредит без страховки, 26.7% на остаток. Сразу же он мне рассчитал 130 тыс. рублей на 3 года с ежемесячным платежом 5345 руб. Не долго думая, я сходил в отделение банка, которое по адресу г. Санкт-Петербург проспект Большевиков, д. 3. Где оказалось, что без страховки взять кредит не возможно, и что представитель банка в этом отделении не знает по какому тарифу и как мне рассчитали вышеизложенные мной цифры. Смс мне пришло о одобрении 166036.00 руб. Я отказался. Хотелось бы услышать комментарий, почему так получается? Это маркетинговый ход или нескоординированность действий? С Ув., Вячеслав.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-04-04T12:45:13+03:00
Уважаемый Вячеслав, Услуга страхования является добровольной, и договор страхования оформляется исключительно по Вашему согласию, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. Вячеслав, примите мои искренние извинения за некорректную консультацию сотрудника Банковского офиса, касаемо услуги страхования. О произошедшем будет уведомлен руководитель сотрудника, который проведет с ним разъяснительную беседу и дополнительное обучение. На текущий момент предложение на оформление кредита по-прежнему действует, и Вы можете оформить кредитный договор без дополнительных услуг. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,16
средняя оценка
0%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024