Отдел взыскания банка представляется "судебным отделом Управления г. Москвы" (дословно)

04.04.2016 14:00
3320
2
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! Поступил звонок с номера +74957559*** сегодня в 15.27 (уральскому региону) и мужчина представился - сотрудником судебного отдела управления г. Москвы, сообщил о том, что по заявлению банка в отношении меня возбуждено уголовное дело по ст 177 и т.п. Сам прокурор Москвы займется моим задержанием (смех да и только). Я пыталась просвятить мужчину, в части КТО ВОЗБУЖДАЕТ Уголовные дела, кто занимается задержанием, кто может присвоить должнику ст. 177 ( и то гражданин может быть назван должником, уже по решению суда), бесполезно, разговор был на повышенных тонах с обоюдными оскорблениями, в том числе и с моей стороны. У меня вопрос - почему сотрудники банка вводят в заблуждение граждан? И им ясно даешь понять, что знаешь основы законодательства, а они все равно нагло врут дальше? Даже представить страшно, если им попадается бедная старушка или дедушка, которых они без проблем доведут до инфаркта и белого коления. ПОЗОР такому банку.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-04-08T16:38:32+03:00
Уважаемая Анастасия, Мы прослушали запись телефонного разговора о котором Вы говорите. Действительно, со стороны сотрудника было выявлено нарушение должностных инструкций. Безусловно, диалог со стороны сотрудника был построен совершенно некорректно. Данный факт не останется без нашего внимания, и предоставленная Вами информация будет направлена ответственному руководителю. К сотруднику будут применены меры дисциплинарного характера в соответствии с внутренней политикой Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,16
средняя оценка
0%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024