Банк двойных тарифов
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживались как ИП в этом банке я и супруга. 04.04.16 подали заявления на закрытие расчетных счетов с просьбой перевести остатки ден. средств на карточные счета в этом же банке. Супруге остаток перевели полностью без комиссий и счет закрыли в этот же день. С меня сняли 100 рублей за ПП и 1% за перевод. Поддержка внятно объяснить по тарифам не может.
Администратор народного рейтинга
2016-04-14T13:33:11+03:00
Уточните, где Вы формировали платежное поручение?
s212
2016-04-15T09:07:24+03:00
ПП не формировали, в обоих случаях было написано заявление на закрытие счета с просьбой перевести ден. средства на карточные счета.
Интерактивный Банк
2016-04-15T12:15:18+03:00
Уважаемый s212!
Благодарим за обратную связь. Мы разобрались в данной ситуации и взяли на контроль.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Команда iBank.