Абсолют Банк

Абсолютная некомпетентность

08.04.2016 15:16
3578
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительная служба поддержки по т. 8800.. решил проконсультироваться сегодня, как клиент в какие именно банковские продукты возможно проинвестировать средства в инвалюте, и на этот простой вопрос юноша консультант так и ничего мне не смог сказать путевого. В итоге перевел на местное отделение, в котором вообще не ответили на звонок после длительного ожидания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-18T14:39:23+03:00
Дату и время звонка укажите, пожалуйста. Ждём ответ от Банка.
wto
2016-04-19T18:25:08+03:00
звонок: 08.04.2016г. время: 15 часов
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-04-25T14:59:48+03:00
Уважаемый wto! Благодарим за оставленный отзыв. На основании Вашей жалобы на некорректную консультацию, Банком проведено внутреннее служебное расследование, в результате которого было установлено, что консультация по вопросу инвестирования денежных средств осуществлялась стажером Банка. Поскольку сотрудник новый и еще недостаточно опытный, то не смог сразу и в полном размере выявить Ваши потребности и переадресовать на нужного Вам специалиста. Несомненно, каждый клиент банка вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Со своей стороны мы стараемся делать все возможное, чтобы качество обслуживания соответствовало Вашим ожиданиям. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 314 банка
4,85
средняя оценка
4%
решено проблем
540
отзыва
534
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет
Абсолют Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Качественное обслуживание в офисе

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Абсолют-банка офиса в Ростове-на-Дону , ул Горького 140 за качественное обслуживание и профессионализм. Несмотря на непростую ситуацию с... Читать полностью

02.04.2025

Аренда сейфа

Оценка 5

20.01 посещала отделение на Кутузовском проспекте для пролонгации договора ячейки. Пролонгировала на такой же срок, на год. Выгоднее открывать на более долгий срок, т.к. сумма от... Читать полностью

31.01.2025

Арендовала банковскую ячейку, все понравилось

Оценка 5

Долго искала где арендовать на время банковскую ячейку, условия привлекли в Абсолют банке. Понравилось, что можно арендовать на недолгий срок. И доверенность мне сделали совершенно... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность Венере

Оценка 5

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка... Читать полностью

23.12.2024

Понравилось обслуживание в Челябинск

Оценка 5

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за помощь с розыском моих паев и обновлением паспортных... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка