"Работа" с клиентами

Добрый день! Обращается к Вам, наверное, уже несостоявшийся клиент! К сожалению! Решили оформить кредит в Вашем банке, небольшая сумма - 70 тыс. на год. и все бы хорошо, но... Оформили заявку, ждем решение.Телефонный звонок номер +78342234128, оказалось, что звонят по поводу кредита, но...такого хамского обращения я еще не слышала! Мужской голос (к сожалению не представился!) по ту сторону трубки отчитал за то, что долго не брала телефон, а когда я сообщила, что пыталась перезвонить, но никто не брал трубку, ответил, что он не "сидит" на телефоне и вообще это МНЕ нужен кредит, а не ему! Простите, но если бы я знала, что вам клиенты не нужны...Но думаю, что с моей кредитной историей я могла бы посотрудничать с любым банком!