Очень быстро решили проблему!

18.04.2016 17:22
2278
Оценка
5
Отзыв проверен
Я оплачиваю кредит через банкомат Русфинанса. Зарплату получаю накануне даты платежа по графику, каждый день дорог, чтобы не выйти на просрочку! Понимаю, что так рисковать нельзя, но никак не могу приспособиться((( в апреле дата платежа – 18. С утра получила зарплату, в обед побежала в их офис оплачивать. Около терминала передо мной оказалось несколько клиентов, кто вносили платежи за машины. Платежи у всех большие, вносят их долго. Время идет, обед заканчивается, нервы на пределе((( Наконец подошла моя очередь, я начала вносить купюры, большая часть из них была новая, терминал их кое-как принимал, я торопилась и как то не заметила и одновременно вставила сразу три тысячи вместо того, чтобы внести их по очереди! Причем терминал их принял, но в чеке-то не отобразил! Как быть?! Я к девочкам в офисе кинулась, объяснила, что и как, чуть не плачу. Они меня спрашивают, вы же давно оплачиваете, не первый раз, зачем сразу несколько купюр вставили? А что я им отвечу – поторопилась! И обидно, и обед закончился, и еще и сама виновата! Короче я разрыдалась прямо в офисе, перепугала девчонок))) они мне дали корвалолу, помогли написать заявление и отправили на работу. Параллельно организовали экстренную инкассацию, т.е. приехали в течение часа, нашли мои деньги. Девочки из офиса связались с руководством в Самаре и зачислили мои найденные деньги тут же на счет. Одним словом, ни на какую просрочку я не вышла, но хлопот вам доставила много! Спасибо вам! Татьяна, Уфа!

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020