Удивлен

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это сделали быстрее и проще всего, не пытались узнать кодовое слово (в такой ситуации, честно говоря, все просто из головы вылетело) просто спросили место рождения, серию и номер паспорта. Что еще было приятно, что общение начинается с роботом (ботом), который сразу обращается к тебе по имени отчеству (да скорее всего это делается просто по АОНу, но чувствуешь что попал в "будущее"). Дальше оператор заблокировал карту и спросил хочу ли я заказать новую. Карту заказал и указал отделение в котором хочу получить карту. Все это было в 19.00 18 апреля 2016 года. Утром 19 апреля 2016 я пошел в это отделение просто для того, что бы снять немного денег со счета на текущие расходы (кошелек-то украли вместе со всеми картами и наличными). Каково же было мое удивление когда, сотрудница банка взяв мой паспорт спросила : Вы пришли за картой? Оказывается она уже готова и уже доставлена в отделение! Я по дороге в телефон не смотрел, а там оказывается было смс-уведомление о готовности карты к выдаче. Удивлен, восхищен! Выражаю искреннюю признательность за такой сервис. С утра через интернет оформлял заявления на восстановление водительского удостоверения и свидетельства о регистрации транспортного средства, так там запись возможна только не на день обращения (хотя не исключаю что там есть окна в графике), а счет на оплату услуги до сих пор не сформирован (написано должен появиться в течении 15 минут, а нет счета уже 4 часа). Пока писал отзыв, пришла приятная новость - позвонила дочь. Ей позвонил человек, который нашел бумажник! Сейчас поеду забирать :). Спасибо сотрудникам банка, женщине которая нашла бумажник и всем кто прочитал отзыв за внимание! Ура! Весна!