Ничто не предвещало беды

19.04.2016 19:15
2532
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Столкнулась с достаточно неприятной ситуацией, а именно 17.04 отправила внешнее п/п на небольшую сумму. Отмечу, что это плановый платеж, который я совершаю каждый месяц. Первый звоночек - не пришло смс о списании средств, сегодня решила посмотреть сама, что происходит. Оказалось, что мое п/п все еще на обработке... Сотрудники внятного ответа по какой причине задержан платеж, дать не смогли! Не понимаю зачем давать ссылку о том, как проходят платежи, писать в ней, что отправляете на следующий рабочий день и нарушать свои же условия? Комментарии сотрудников о вине провайдера - в наше нелегкое для банков время может означать лишь одно, а именно - проблемы в самой кредитной организации. В этой связи прошу дать четкий и вразумительный ответ, когда пройдут платежи? Иначе придется искать ответы на вышеуказанные вопросы в ЦБ.

Отзывы о продуктах Интерактивного Банка

Отличный банк

Оценка 5

Удобно для сезонников­. Уже лет 10 занимаюсь сезонным бизнесом -­ торговые точки с новогодними украшениям­и на ярмарках. Работал только с наличкой­, пока не узнал про мобильный... Читать полностью

27.01.2016

Реагирование банка

Оценка 5

С интерактивным банком познакомился заочно (я из Питера), сначала получил карту (в мае 2015г), затем открыл 2 вклада, в августе и в сентябре, оба расходно-пополняемые. В моей семье... Читать полностью

06.11.2015

Прошла почти неделя. Карты нет

Оценка 4

Приветствую всех. Около недели назад я заказывал карту. Через сайт. Выбрал тариф VIP. Перезвонили. Сообщили, что тариф такой на данный момент отсутствует. ОК. Говорю: "Тогда... Читать полностью

05.06.2015

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

6 мая открыл расчетный счет как ИП в Интерактивном банке. Чтобы открыть счет понадобилось вначале сделать онлайн - заявку, после чего мне позвонила сотрудница, проверила информацию... Читать полностью

28.05.2015

В принципе, неплохо

Оценка 4

Увидел интервью на Банки.ру с представителем банка - и как-то мне, как айтишнику, сразу понравилось - гибкая настройка безопасности, довольно-таки навороченный интернет-банк... Читать полностью

08.09.2014