Карта для обслуживания в сети Ашан

Жена настояла в 2014 году на приобретение карты данного банка, для обслуживания в сети Ашан. Приобрели и некоторое время пользовались. Но примерно, через год в 2015г. у неё из машины украли сумочку, в которой была данная карта. Закружились, наша недоработка, не заблокировали карту, тем более на ней оставались наши деньги. Пусть немного, но были. Вспомнили о ней, когда в январе к нам пришло письмо из банка с просьбой оплатить долг за содержание и штрафные санкции в сумме 1 670 рублей. Долг по обслуживанию на тот момент составлял 277 рублей. Мы сначала не придали этому значению, но когда в апреле пришло сообщение из банка о долге в 3 800 рублей, встрепенулись. Пришли в банк, говорим, товарищи-господа, да, виноваты, не сообщили, не заблокировали, готовы выплатить за два года неустойку в обслуживание. Но ежемесячные штрафные санкции в сумму более 600 рублей за неустойку в 277,руб., даже проценты называть страшно. По сравнению с ними, расположенный рядом в соседнем помещении офис микро-займов с их 700% годовых - дети. Деньги за обслуживание с меня сняли сразу, пока клиент "тепленький". Расторгли договор, но, как оказалось позже, в некоем одностороннем порядке. Предложили написать претензию. Написал, но понимал, что получу отказ (он пришел на следующее утро!, видимо там работает автомат и ему все-равно) кому отказывать, хотя срок рассмотрения таких заявок - 3 дня). Перед уходом, меня предупредили, что несмотря на расторжение договора штрафные санкции будут мне начисляться и в случае их невыплаты мне грозит судебное разбирательство. Выводы за Вами, но я бы с ними никаких дел иметь не хотел бы.