Налоговые платежи не уходят

Доброго времени суток всем! Вчера в 9 утра отправила налоги, платежи в обработке до сих пор. Видимо так и не уйдут. Господа хорошие, подскажите, как потом выводить деньги со счета? вернее куда писать, чтобы их вернул банк. Может лучше сейчас попробовать перевести деньги со счета на свою карту этого же банка, а потом возвращать их уже как физ лицу? Я вообще в этом вопросе "чайник", :( как лучше? Всё же надеюсь, что налоговые платежи уйдут, отправила всё под ноль на налоги. Только что пришло письмо из банка. Просят предоставить подтверждающие доки по проведённой операции. Может быть ещё не всё потеряно и работа банка возобновится. Информация из первых уст: сняли большую сумму с депозита и поэтому произошел кассовый разрыв :) пытаются восстановить ситуацию) Более чем нормальный банк был, вот правда. И будет очень жаль если развалится.