Банк прекратил все платежи по счетам и картам

Обслуживаюсь в этом банке как ИП немногим более года. Был всем доволен до 20 апреля 2016 года. С этой даты банк прекратил все платежи по счетам и картам. Сегодня мне в чате сотрудник банка ответил, что нельзя заплатить даже налоги в бюджет! На вопрос, можно ли получить со счета деньги в кассе банка, мне ответили, что деньги будут выдавать 10 мая. Приплыли, господа. Какова причина для прекращения текущей работы банка? Руководство банка, дайте ответ!