Всё прошло нормально

Посетил сегодня офис Арксбанка у м. Тверская. Хотел закрыть вклад и забрать все деньги. Но, решил забрать только часть денег, на оставшуюся сумму открыть новый вклад. Взял два талончика: один на закрытие вклада, второй – на открытие нового. Прождал в очереди минут 40-50, что считаю приемлемым, т.к. посещаю и другие банки, тот же «любимый» всеми банк, в котором приходится ждать и час, и полтора. Наверное, все зависит от места нахождения и от времени посещения: начало или конец месяца. Являясь клиентом нескольких банков, мне приходится отслеживать условия их обслуживания и устойчивость их финансового состояния, что в условиях нынешней ситуации в банковской сфере является необходимым. Т.к. давно уже являюсь клиентом и этого банка, периодически мониторю информацию об этом банке во всех доступных источниках, в том числе и этот сайт. Соглашусь со многими, что 40-50 минут, а то и час-полтора, после рабочего дня или даже в обеденный перерыв, многовато. Но нужно учитывать удобное местоположение этого офиса (все-таки центр города и в шаговой доступности от метро Тверская/Пушкинская), что для меня лично, как и для многих, очень удобно. Многие люди не понимают, что чем больше предлагаемая банком ставка по вкладам, тем больше очереди на открытие. Увидел один из отзывов, где клиент открыл вклад под высокий процент и теперь боится за свои деньги. Можно ведь открыть вклад в другом банке под более низкий процент и не беспокоиться, что Сбер закроют. За операционное обслуживание сотрудникам ставлю оценку 5. Хочу выразить благодарность операционисту офиса Рзаеву Р. за проделанную работу и предоставление подробной информации о действующих вкладах. Он и обслуживал мой вклад. А в целом, за работу офиса снижаю оценку на балл за то, что отсутствует туалет, который так необходим пожилым людям, мало места сидеть, а так же за то, что пришлось ждать 40-50 минут, учитывая, что я был 6 в очереди, и работало 3 операциониста.