Комиссии за перечисление денежных средств с банковской карты в счет Юр.лица

В апреле мне необходимо было перечислить платеж по договору в пользу юр.лица с банковской карты через Ай-Клик. После того, как я ввела необходимую сумму, автоматически рассчиталась комиссия за перевод, она составила ровно 2% от суммы. Все мы знаем, что в каждом банке существует подобная комиссия, но как правило, она имеет фиксированную ставку - 2000 р. максимум, вне зависимости от суммы перевода. Аймани себя решил не ограничивать и берут они 2% от любой суммы. В мае мне так же было необходимо совершить платеж, и я в предвкушении очередного шока от комиссии, решила позвонить по телефону горячей линии банка и уточнить,каким образом я могу обойти оплату комиссии. Девушка, представитель банка на горячей линии, уведомила меня, что по новым правилам моя комиссия составит всего 0,3% от суммы +30 рублей. Я уточнила, почему же в апреле комиссия составила 2%, на что мне был дан ответ, что было обновление интернет банка, в связи с этим могли быть сбои, которые вызвали собой и такой размер комиссии за перевод. Я в полном спокойствии дождалась дня перевода в мае, но когда стала набирать платежку в Ай-Клике, была второй раз ошарашена размером комиссии. Она вновь составила ровно 2% от суммы. Я позвонила на телефон горячей линии, где мне предложили составить претензию на сотрудницу, которая меня ввела в заблуждение. Но ничего конкретного мне обещать не стали, сказали, что это уже дело претензионного отдела. Так что пришлось снова отдать космическую сумму за осуществление моей операции в надежде на то, что разницу между обещанной и уплаченной комиссией мне все-таки вернут.