Оценка
Отзыв проверен
Решением АС Волгоградской области назначен финансовым управляющим гражданина (банкрот). Пришел, показал судебное решение о моем назначении попросил переоформить право распоряжаться счетом в связи с банкротством ну и как положено по закону и т,д. И тут читаю в глазах операциониста незнание, что ей делать. Начинает нести чушь про доверенность (хотя я ей дал судебное решение). Затем ссылаться на головной офис в Москве (те тоже с декабря ответ прислать не могут). Руководитель опер.зала не вышла ко мне. Видать тоже не знает ничего.
Короче говоря если у вас народ возникнет ситуация требующая оперативного решения, то это не про этот банк. Данный банк работает только на прием денежных средств от населения, все остальное только через Москву, причем сам должен все отсылать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ситибанк
2016-05-24T12:41:08+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неудобства. Действительно, нашим коллегам потребовалось проконсультироваться с другими департаментами Банка для решения Вашего вопроса, и это заняло некоторое время. Руководитель операционного зала не смогла подойти сразу в момент Вашего обращения, так как в том момент проходила инкассация банкомата, о чём Вы были предупреждены.
Наши коллеги постарались предложить оптимальный выход из сложившейся ситуации в ходе вчерашнего телефонного разговора.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
Ситибанк