Карта не отображается в ЛК и они это не исправляют

22.05.2016 16:36
1905
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Еще зимой они мне заблокировали старую карту по непонятной причине, хотя срок её не закончился. Выпустили новую. Новая карта в ЛК ИБ не отображается. 2 раза обращался к ним, чтоб исправили. Вроде перезванивали, обещали исправить. Но так ничего и не изменилось. Без толку!!! Что мне еще сделать?!! Сколько ждать!?!? Исправьте ИБ!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-29T22:09:24+03:00
Уточните номер вашей претензии/обращения в банк по данному вопросу.
Alex101
2016-05-31T00:16:46+03:00
Европлан не предоставлял мне никаких номеров моих обращений. Это обращение на banki.ru 3е по счету и оно сработало - они починили ЛК, теперь карта отображается и доступна для операций через ИБ. До этого я дважды обращался - писал через ИБ и звонил - было без толку.
Alex101
2016-05-31T00:15:07+03:00
Это обращение на banki.ru 3е по счету и оно сработало - они починили ЛК, теперь карта отображается и доступна для операций через ИБ.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Попытка №5

Оценка 5

Приветствую всех пользователей сайта. Хочу поделиться с вами опытом общения с банком Европлан. А начался он у меня в далеееком декабре 2014 года... У меня была дебетовая карта... Читать полностью

07.09.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015

Небольшая проблема с ПИН-кодом

Оценка 4

Небольшая проблема возникла при получении ПИН-кода к карте банке. После получения смс-сообщения с телефоном, по которому необходимо позвонить, чтобы получить ПИН к карте, я... Читать полностью

16.06.2015