МТС Банк

Неначисление выплаты по опции "Шоппинг"

25.05.2016 09:52
2622
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В апреле получил карту МТС Деньги в салоне ЗАО "РТК". В день получения карты подключил опцию к карте "Шоппинг" с начислением 3% от суммы покупок на счет карты. В сборнике тарифов про опцию "шоппинг" написано, что начисление происходит не позднее 8 рабочего дня в месяце, следующим за месяцем трат. На сегодняшний день начисление по данной опции не произведено. Было оформлено заявление на выплату через колл-центр банка, но выплата так и не была произведена. С банка только через суд забирать положенные выплаты? Непонятное отношение банка к клиентам.
МТС Банк
МТС Банк
2016-05-26T17:24:21+03:00
Уважаемый Автор! Мы признательны за то, что Вы нашли время оповестить Банк о произошедшем инциденте. Сообщаем, что по Вашему обращению, зарегистрированному в Информационном Центре Банка, проведена проверка, и в ближайшее время вознаграждение будет начислено. В заключении позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"
metstroyexpo
2016-05-27T10:05:32+03:00
Вопрос решен! 26/05/2016 была произведена выплата по опции "Шоппинг".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка