"Сюрприз" для действующего клиента

25.05.2016 10:56
9350
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте Банка оставил заявку на карту Викимания. Мне перезвонила персональный менеджер Субботина и сообщила, что только новым клиентам можно оформить заявку на Викиманию через форму обращения на сайте, а действующим клиентам, коим сам являюсь, необходимо ножками в отделение банка для подачи заявки. Спрашиваю, почему такая несправедливость для действующего клиента банка и непонятная привилегия для тех, кто клиентом банка не является? В ответ получаю, что для действующего клиента банка по телефону одновременно нужно озвучить кодовое слово (которое почему-то исчезло из базы данных банка) и паспортные данные для идентификации, а для товарищей с улицы достаточно только сообщить паспортные данные и заявка на оформление карты уже принята без топанья ногами в банк. Это полный МАРАЗМ!!! В банке у меня, как клиента, уже занесены в базу и проверены мои паспортные данные, и номер телефона, на который звонит персональный менеджер, но без кодового слова мне отказывают в оформлении карты, а человеку с улицы нет! Одним словом, МАРАЗМ на все 100!
АйМаниБанк
2016-05-30T08:29:16+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Рады сообщить, что Ваш вопрос был решен! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015