Пролонгация

16.06.2016 09:06
1361
13
Оценка
3
Отзыв проверен
Закончился срок вклада и АВТОМАТИЧЕСКИ он пролонгировался на срок и условия, не согласованные мною Вклады «Чемпион 2015». Мой выбор был бы больший срок и больший процент. Дали процент 12 на 540. А есть 541-366 на 12.5. Выгода упущена (процент в сутки от суммы вклада). Затем, вклад перспективный. Заманчивый срок. Нет прозвонки клиента и предложения согласование с ним, его возможности. Клиент нужен банку? Счастливо.
РосинтерБанк
2016-06-16T18:20:54+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за отзыв о работе АО КБ "РосинтерБанк"! В соответствии с п. 3.11.1 договора срочного банковского вклада «Чемпион 2015» Ваш вклад был пролонгирован на новый срок на условиях, установленных для данного вида вклада на момент пролонгации. Согласно п. 3.11.2 пролонгация осуществляется на срок, указанный в п. 3.2. Договора. Изменять данный срок отсутствует возможность, т.к. он является одним из основных условий вклада. Также сообщаем Вам, что согласно п. 7.5 условий, путем подписания Договора Вы удостоверили, что ознакомлены с условиями вклада «Вклад Чемпион 2015», действующими в Банке на момент заключения Договора. Надеемся, что предоставленные пояснения помогли Вам разобраться в возникшем вопросе. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Кузнецов Максим Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016