Отзывы о Росбанке в Брянске

Народный рейтинг

34 место

из 321 банк

1,68

средняя оценка

32%

решено проблем

1 557

отзыва

1 482

ответов

Не качественный сервис

Оценка:

Зачтено

Заказал кредитную карту по ссылке в приложении "Магнит" в рамках совместной акции банка и магазина. Выполнил все условия акции, но так и не получил обещанного вознаграждения. Обратился в чат приложения за разъяснениями. При первом обращени...

02.05.2024 16:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Требует закладную

Оценка:

Зачтено

Росбанк начал требовать закладную, но до сдачи дома ещё 2 года. Сделать реальный акт оценки стоимости квартиры не возможно, до сдачи. Ипотеку оформил в мае 23 года, досрочно погашено 40%. В планах до сдачи дома и приемки квартиры закрыть кредит. В ...

17.04.2024 13:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие сервиса в сервисе "Консьерж-сервис"

Оценка:

Проблема решена

15.12.2023г. в 00-20 через службу консьерж-сервис от "Росбанка" заказала трансфер на 15.12.2023г. к 17-10 от дома на ж/д вокзал, т. е. заказ был принят и оформлен за 17 часов до поездки. Сотрудник консьержа сказал, что мне поступит информация в СМС з...

17.12.2023 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам отделения Росбанка и премиальному менеджеру за внимание и индивидуальный подход

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность управляющей дополнительным офисом Брянский С-вой Наталье В. за внимание к своим клиентам. Недавно оформила премиальное обслуживание и очень довольна. Наталья В. всегда извещает об изменениях в Тарифах и появлении новых...

18.09.2023 17:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам Росбанка

Оценка:

Зачтено

Сегодня посетила отделение Росбанка г. Брянск с целью оформить кредит или кредитную карту. Оформляла впервые, поэтому многого не знала. Попала на обслуживание к Марине Б-ной. Осталась очень довольна обслуживанием. Марина помогла заново войти в прил...

18.09.2023 17:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили кешбек по акции

Оценка:

Проблема решена

В декабре решила оформить дебетовую карту Росбанка. Увидела акцию «Возвращаем 1 500 рублей за покупки по дебетовой карте #МожноВСЕ» и решила в ней поучаствовать. Условия выполнила (оформила карту до 31 декабря 2022 года по ссылке блогера и потратила ...

11.02.2023 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение по поводу акции с кешбеком

Оценка:

Проблема решена

Мною была оформлена дебетовая карта Росбанка. На тот момент действовала акция в которой необходимо было оформить карту по ссылке блогера, потратить до 31 декабря 2022 года от 1500 рублей и затем 1500 рублей должны были вернуть кэшбеком. По итогу я со...

04.02.2023 16:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не решенное обращение

Оценка:

Зачтено

10.11.2022г я обратилась в отделение Росбанка ул. Фокина 108А, чтобы получить по интересующим меня операциям выписку. Сотрудник банка зарегистрировала обращение и срок был поставлен до 28.11.2022. 21.11.22 я позвонила на горячую линию, чтобы уточни...

18.01.2023 19:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счет

Оценка:

Зачтено

10 июля подала заявление о закрытии счета в этом чудо-банке через мобильное приложение (согласно их условиям - перед этим звонила оператору). Мне написали: "Ваш запрос 204035 от 10.07 принят в работу. Плановый срок рассмотрения до 14.07. В этот же де...

17.07.2022 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

КАСКО

Оценка:

Зачтено

У меня есть автокредит в Росбанке и обязательное условие это КАСКО , все оформлено и сделано , но поступил звонок из банка о том что нужно предоставить в банк документы или будет штраф. Естественно прибежал в офис и был настроен не очень доброжелател...

30.05.2022 15:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Все нравится

Оценка:

Зачтено

Спасибо за высокое качество обслуживания, индивидуальный подход со стороны специалистов к клиенту, информирование клиента о новых продуктах, сервисах банка и условиях обслуживания. Всё это дает мне основания продолжать быть клиентом банка длитель...

17.05.2022 17:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РН БАНК

Оценка:

Зачтено

Росбанк является партнером РН БАНКА , так как у меня кредит этого банка , посетила офис Росбанка , очень не удобно было ездить каждый раз в банк , менеджер Ирина подсказала как лучше , открыли карту бесплатную , установили приложение чтобы переводить...

11.04.2022 17:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный банк

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы поблагодарить администратора Валерию и менеджера Дарину за прекрасное обслуживание , офис в городе Брянск ул Фокина 108 а , муж является клиентом банка так как у нас автокредит , теперь и я клиент банка , менеджер Дарина сделала все быстр...

01.04.2022 16:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность ПАО Росбанк

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить работников ПАО Росбанк город Брянск Фокина 108 а , приходил в отделение банка для открытия счета и получения карты , обслуживался у менеджера Натальи , все очень быстро , открывал счёт и дебетовую карту для пользования , увидел рек...

13.03.2022 14:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественное обслуживание в офисе "Брянский" ПАО Росбанк

Оценка:

Зачтено

20.12.2021г. обратилась в офис "Брянский" ПАО Росбанк, возглавляемый управляющей С-ой Н.В., чтобы оформить доверенности на банковские счета. Сотрудница банка Б-на Марина выделила основные положения документа, разъяснила непонятные мне моменты. Кроме ...

20.12.2021 15:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам и лично руководителю офиса "Брянский" ПАО Росбанк

Оценка:

Зачтено

Хочется выразить благодарность сотрудникам Операционного офиса "Брянский" Московского филиала ПАО "Росбанк" и отметить чёткую и слаженную работу коллектива под руководством управляющей С-ой Натальи Владимировны. Сотрудники компетентны и доброжелатель...

14.12.2021 15:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман пенсионера

Оценка:

Зачтено

Пост ненависти к этому банку. По порядку: мать пенсионерка решила оформить вклад. Был выбран Росбанк. Обычно я сопровождаю мать, чтобы ей не "впарили" ИЖС и иные прелести. В этом случае не смог. Из банка она созвонилась со мной, я пояснил менедже...

11.11.2021 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман сотрудником Банка

Оценка:

Зачтено

25.07.2020 года оформила потребительский кредит (№OC***20-14) с помощью мобильного приложения, выбрала вариант со страхованием жизни со ставкой 9%. Альтернативный вариант был без страхования по ставке 15%. По горячей линии сказали, что в течение 14 д...

25.05.2021 20:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубое нарушение закона о персональных данных

Оценка:

Зачтено

Случилась в октябре "веселая эпидерсия" с Росбанком. Пришел мне на мобильный телефон интересненький звонок. И, хотя программа от касперского выдала, что это банки, решил снять трубку. Девочка представилась оператором Росбанка и назвала мои полные ...

30.11.2020 10:58 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия к ПАО РОСБАНК

Оценка:

Зачтено

27.04.2020 мой супруг вносил денежные средства через банкомат АТМ50211 в сумме 24 000 рублей, расположенный по адресу г. Брянск, ул. 3 Интернационала, д.8 (ТЦ БумСити). Банкоматом денежные средства приняты, но при этом на мою карту не зачислены и че...

17.05.2020 15:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостатки в функционале интернет-банка

Оценка:

Зачтено

В 2018 году в городе моего проживания был закрыт офис банка. Незадолго до закрытия офиса я решил перейти с пакета услуг "Сверхкарта" на пакет услуг "Простой" и, соответственно, закрыть открытый к Сверхкарте Сберегательный счёт. В настоящее время у ме...

25.02.2019 12:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Один из регулярных сбоев банкомата Росбанка

Оценка:

Проблема решена

Хочу оставить отзыв о качестве обслуживания в Росбанке. Мое знакомство с банком началось с открытия сверхкарты+ по промокоду. В связи с занятостью в рабочие дни было решено посетить офис в субботу. При обращении в офис в субботу в оформлении сверхкар...

19.11.2016 20:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа банкоматов

Оценка:

Зачтено

Есть автокредит в Русфинансбанке. Все время платила там, проблем не было. Но, по не понятным причинам, мне сообщили, что оплата кредита теперь будет проходить через Росбанк, а именно через их карту, которую мне выдали. Процедура следующая: 1. ч...

15.10.2016 15:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу срочно разобраться

Оценка:

Зачтено

8 июля вносил деньги через банкомат на Фокина. Сумма 16100 р. Банкомат деньги и карту забрал. Завис. Чек не выдал. Карту вернули сотрудники банка. Написал заявление на зачисление средств на счет. Деньги довносил на ипотеку. В банке заверили что все в...

10.07.2016 10:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Росбанк списывает комиссию за ПБУ Сверхкарта со счёта погашения кредитной карты

Оценка:

Зачтено

В Росбанке у меня открыта кредитная карта и ПБУ Сверхкарта. Казалось бы, независимые продукты, со своими независимыми счетами и тарифами. Эту информацию подтвердили в call-центре (звонок примерно в 00:30 22.02.2016 с моего номера). Договор на кредитн...

29.03.2016 13:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Росбанке в Брянске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Брянске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру