Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Росбанк

Отзывы о Росбанке в Новороссийске

Благодарность за обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию по вкладам банка ввиду ближайшего окончания моего вклада «Надежный» (...

29.02.2024 16:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Налюби ближнего своего

Оценка:

3

Зачтено

Накопительный счет "Акционный". Нигде в описании на сайте вы не найдете информации, что накопительный процент выплачивается только первый месяц без условий. Со второго месяца нужно тратить не менее 10 тр с карты. Вроде мелочь, но идём дальше. Вы откр...

03.10.2023 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность сотруднику

Оценка:

5

Зачтено

Я являюсь клиентом данного банка уже давно ухоли,возвращался, опять уходил)) Недавно мой работодатель заключил зарплатный проект с Росбанк и я решил ну что же нужно узнать какие "плюшки" на работе дали контакт сотрудника, позвонил договорились, что п...

05.04.2023 22:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Росбанк не платит кэшбэк за акцию

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день. В начале ноября 2022 я порекомендовал по индивидуальной ссылке 3 дебетовые карты Росбанка своим друзьям по акции в приложении "#можновсе". Такая рекомендация имеет денежную мотивацию от банка для меня. Только на основании этого я и сдела...

04.01.2023 14:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают людей

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Оформила карту по ссылке тратишь 1600 и получаешь их обратно, уже прошло 2 месяца деньги мне так и не поступили… В службе поддержке пишут, о том, что якобы я не оформляла по этой ссылке. Подали какое то обращение, его должны были р...

18.12.2022 13:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Взымается списание денежных средств с ещё не активированной кредитной карты

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Сегодня курьер доставил мне карту от Росбанка "120 на всё". При этом курьер меня уверил, что карта бесплатная в рамках грэйс периода. Каково же было моё удивление, когда прочитав (уже позже) кредитный договор выяснилось, что вне зави...

25.10.2022 13:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Не банк, а просто безобразие !

Оценка:

1

Зачтено

Открыл накопительный счет в этом банке. В июне банк меняет процентные ставки, вводит надбавку к процентам при выполнении покупок по карте. В связи с изменениями заранее уточнил в чате моб банка все условия и получил подтвержд...

30.08.2022 23:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасы Росбанка

Оценка:

2

Зачтено

В целом банк как банк, но есть нюансы, которые просто бесят. 1. это убогое, самое убогое во вселенной, мобильное и веб приложения. На программистах явно экономили. 2. деньги ходят медленно. Делаешь перевод по СБП и 5 минут ждешь, пока в прило...

05.07.2022 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк-обманщик

Оценка:

2

Зачтено

В офисе сказали, что подключили 25% за покупки в Магните. на деле только 1%. горячая линия "бонусов не видит" советует смотреть в личном кабинете. в ЛК я тоже этой опции не вижу. с процентами на накопительном счету тоже ОБМАН. обещали, что %% будут...

12.03.2022 17:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Вместо бесплатного пакета Классический оформлен платный ИЗК Классический Лайт

Оценка:

1

Проблема решена

Сегодня получил дебетовую карту Можно все в отделении, как новый клиент. Ранее клиентом никогда не был. Вместо пакета Классический с бесплатным обслуживанием подключили платный ИЗК Классический Лайт. Хотя заранее говорил. Понял только когда вышел из ...

10.02.2022 16:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Росбанк не выполняет свои обязательства

Оценка:

1

Проблема решена

Учавствую в акции" Плати картой Visa Можно всё с 1.12.21 по 31.12, и получайте 100% кэшбэк ". Я совершил покупку 31.12 - как и оговорено и чётко расписано в правилах ( 1.12-31.12), естественно подтверждение покупки в банке всегда идёт с опоздани...

13.01.2022 20:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопиюще наглое враньё Росбанком

Оценка:

1

Зачтено

2 ноября 2021 года, Я открыл накопительный счёт Акционый, по программе лояльности "Банк для друзей :накопи вместе". Я перешёл по ссылке друга, оставил заявку, мне позвонили из отделения, назначили дату и время когда я смогу придти. В офисе я узнал, ...

11.01.2022 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионалы

Оценка:

5

Зачтено

Занимаюсь ВЭД рекомендую банк для операций с валютой лучший курс продажи и покупки. Хочу лично поблагодарить офис Новороссийский в лице управляющей Ф-ва Аллы за профессиональный подход к клиенту. Очень помогли с обменом валюты под новый год 27.12.2...

17.02.2021 12:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возмущение отношением сотрудницы Росбанка

Оценка:

1

Зачтено

3.07.2019 в филиале г. Новороссийска 5127 по адресу пр-кт Ленина 22 подал заявку на потребительский кредит в размере 150 000 рублей, при консультации сотрудником банка С-к Дианой Витальевной мне было не разъяснено что можно взять кредит без страховки...

26.07.2019 23:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уважаемые банкиры, пожалуйста, научите ваших сотрудников работать!

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь клиентом Росбанка с ноября 2017 года, карта "Сверхкарта". Долго не активировала карту, т.к. ждала сдачи купленной квартиры и предстояли крупные траты. В последний месяц льготного периода потратила около 68 000 рублей, но 27.11.2018 года п...

28.01.2019 18:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ненадлежащая организация работы

Оценка:

1

Зачтено

Вот уже второй месяц в банке не работает банкомат на прием наличных. Один единственный банкомат от этого банка в городе, который принимает наличные, и тот постоянно работает со сбоями. У меня нет возможности переводить деньги по безналу, т.к. операци...

01.11.2017 09:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Квест с лабиринтами и монстрами

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом ОO "Новороссийский" почти 9 лет и каждое обращение в банк - это настоящий квест с лабиринтами и монстрами. Из того, что сходу вспомнилось. Закончился срок действия карты. В том же Сбере просто приходишь, а новая карта тебя уже ждет. ...

02.08.2017 03:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Банком нарушена публичная оферта

Оценка:

1

Зачтено

А именно - в августе 2016 года не выплачен публично обещанный кешбек за покупки, сделанные в июле 2016 года. В течение августа 2016 года я неоднократно звонил на горячую линию банка, и менеджеры мне все как один отвечали, - ждите, до конца месяца кеш...

01.09.2016 03:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки по задолженности третьим лицам

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Мне звонят коллекторы из Росбанка, г. Новороссийск каждые 1-2 минуты через 15-20 минут и требуют, чтобы я оказала давление на некоего гражданина-должника банка, которого не знаю. Далее стали поступать угрожающие звонки с такой темой...

28.05.2015 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Включите звук в телефоне

Оценка:

3

Зачтено

Да! Заголовок немного странный! Но, все же, дозвониться до Новороссийского отделения Росбанк просто невозможно. А все по одной маленькой причине, на всех телефонных аппаратах выключен звук. Приехав в банк и набрав номер при сотруднике банка, я был пр...

22.11.2012 02:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам