Отзывы о Росбанке в Смоленске

Народный рейтинг

33 место

из 320 банка

1,65

средняя оценка

30%

решено проблем

1 804

отзывов

1 752

ответов

Комиссия за перевод с кредитной карты по СБП

Оценка:

Зачтено

Оформил на прошлой неделе себе кредитную карту #120наВСЁ Плюс, начал пользоваться. В тарифе указано, что нет комиссии за переводы до 20000 руб.месяц. Сегодня впервые попробовал сделать перевод 327 р. по СБП, при переводе о комиссии сказано не было...

18.03.2024 14:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил вознаграждение за приглашенного друга

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, хочу рассказать про мой опыт взаимодействия с банком "Росбанк". Став клиентом этого банка, нашла в личном кабинете информацию, что можно получить вознаграждение за приглашения друга стать клиентом этого банка. Друг захотел оформить себе ...

18.09.2023 15:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу отметить лояльное отношение банка к свом клиентам. 13.09.2023 открыл накопительный счет и хотел подключить надбавку "Для своих". Однако, по технической причине я этого сделать не смог. В мобильном приложении в чате было создано о...

15.09.2023 12:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Отнекиваются от звонков своего же отдела

Оценка:

Зачтено

Каждый день поступают звонки от отдела взыскания по вопросам задолженности 3-го лица. Да, я понимаю, что мой номер указали, как контактный и что звонки могут поступать. Я не против. Но с каких пор по закону можно звонить по 10 раз за час? По закону з...

20.07.2022 18:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплачивает обещанный кэшбэк

Оценка:

Зачтено

В конце декабря прошлого года оформила карту МожноВсе для получения кэшбэка 20% по спецпредложениям на Озон и в Ленте. Спецпредложения были подключены в первый же день, так как ради этого карта и бралась. В декабре успела совершить только две покупки...

08.07.2022 15:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств на карту

Оценка:

Зачтено

21.05.2022 г. с моей картой провели мошеннические действия, как только я это поняла, в течении 5 минут я обратилась на телефон горячей линии Росбанк. сумма которую списали мошенники составляет 47 тысяч руб. У меня лежал вклад на сумму 35 тысяч руб....

15.06.2022 11:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплачивает обещанный кэшбэк

Оценка:

Зачтено

В конце декабря прошлого года супруга оформила карту МожноВсе для получения кэшбэка 20% по спецпредложениям на Озон и в Ленте. Спецпредложения были подключены в первый же день, так как ради этого карта и бралась. Так как у самого ранее были проблемы ...

07.06.2022 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение сроков рассмотрения обращения

Оценка:

Зачтено

Супруге в марте не начислили кэшбэк по спецпредложениям (партнерам) за февраль. Написали в чат, сказали, что ничего решить не могут - составили обращение. Максимальный срок рассмотрения обращений - 30 календарных дней. Позавчера писали в чат, так...

02.04.2022 08:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить свою благодарность Росбанку за принятие положительного решение по моему обращению в банк о неправильном начислении кэшбека по проводимой банком акции "Полная корзина кэшбека". Хороший банк, критику в свой адрес воспринимает правильно ...

08.02.2022 14:28

Отзыв проверен

Ответ банка

У каждого сотрудника разная информация

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день! Отзыв оставляю в первый раз но накипело. Обратилась в чат банка с уточнением как можно оплатить долг по карте при наличии ареста, на что я получила консультацию и со спокойной душой я пошла оплачивать по рекомендации сотрудн...

23.06.2021 15:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

Оценка:

Зачтено

Взяла автокредит в Росбанк, навязали страхование жизни, не предупреждали, что можно в течение двух недель отказаться от этого страхования. Я эти две недели благополучно упустила. Через 2 месяца после оформления кредита обращалась в офис, там мне сказ...

10.04.2021 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Предоставляют неполную информацию по продукту #МожноСЧЕТ

Оценка:

Зачтено

У меня в июле 2020 г. закончился вклад в Росбанке. Я не собиралась забирать деньги, пришла переоформить вклад, но оказалось, что проценты по вкладу ниже, чем проценты по накопительному счету (точнее сберегательному счету #Можно СЧЕТ), о чем мне сообщ...

28.09.2020 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получаю уведомления по чужой карте

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Знакомство с Росбанком началось после решения руководства выдачи заработной платы в Росбанке. И вот я пришла получать карту в отделение Росбанка г. Смоленск 30 апреля 2020. Работников всего два, клиентов в очереди много. Встретил...

04.09.2020 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк застрял в 20-ом веке

Оценка:

Зачтено

Банк имеет, в принципе, неплохие условия по картам. Дебетовкой Росбанка успешно пользовался почти год, всё было отлично. Сейчас попытался оформить кредитную карту и ситуация вырождается в смешную: банк упорно запрашивает мой рабочий номер СТАЦИОНА...

19.09.2017 22:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушил договор!

Оценка:

Проблема решена

Буду краток, в сентябре 2015 года при попытке внесения мной очередного платежа через онлайн банк система написала "Неверная контрольная сумма счета", поехал в банк, через терминал платеж не прошел, заплатил через кассу, менеджер банка сделала вывод ч...

13.09.2017 20:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О Росбанке и незаконно начисленной комиссии

Оценка:

Зачтено

Усаживайтесь поудобнее, сейчас я расскажу вам о самом худшем отделении коммерческого банка, в котором мне довелось бывать. Это отделение Росбанка в городе Смоленске. Оно у нас одно и находится на улице имени величайшего космонавта современности Гагар...

12.10.2016 21:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Росбанке в Смоленске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Росбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Смоленске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру