Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

РосЕвроБанк

Отзывы об обслуживании юрлиц РосЕвроБанка

Не отдают деньги

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Была открыта карта дебетовая в этом банке. Пришел платеж под отчет (100 000 руб.!) Банк заблокировал карту, требует подтверждающие документы! Какие могут быть подтверждения, если деньги еще не сняты! Тогда предложили закрыть счет! Я написала заявлени...

29.12.2017 15:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод юр. лица для обслуживания в другой офис

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

В РосЕвроБанке, как юр. лицо, мы обслуживаемся уже 3 года. За это время, стоимость на обслуживание расчётного счёта растёт, а вот качество, в геометрической прогрессии падает. Обслуживались в Таганском отделение, были спорные моменты, но всё более ме...

16.03.2017 13:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверно информируют о требованиях к документам для оформления кредита

РосЕвроБанк

Оценка:

3

Проблема решена

Являюсь держателем корпоративной зарплатной карты Росевробанка. Именно по этой причине для оформления кредита выбрал Росевробанк, т.к. нужно меньше собирать документов. До оформления заявки и во время несколько раз уточнил: нужна ли справка 2НДФЛ? К...

23.11.2016 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Произвол - удерживание средств клиента и фактическое вымогательство новых

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Зарплатная карта в этом банке. Ситуация просто абсурдная. Решила сегодня снять с карты 2 000 руб. Банкомат выдал ошибку, еще в двух написал, что недостаточно средств. Проверяю баланс - 300 руб., а должно быть 2300! То есть мои 2 000 просто исчезли. О...

14.07.2016 01:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивый сервис

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Волею работодателя, являюсь зарплатным клиентом АКБ «РосЕвроБанк» (АО). Пользуюсь услугами банка на протяжение нескольких лет. Первоначально, после получения зарплатной дебетовой карты, ездил в один из офисов банка, где отключил платную услугу смс-ин...

06.04.2016 17:44 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который слышит

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Ситуация сложилась очень давно. Банк продолжает на всех уровнях игнорировать наши обращения. Письма на имя директора - без ответа. Общение с сотрудниками - без ответа. Форма обратной связи на сайте банка - без ответа. Полное игнорирование. Попроб...

18.03.2016 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть расчетный счет

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Юридическое лицо 22.05.2015г. подало заявление о закрытии своего расчетного счета в Таганском отделении банка. Счет был обнулен, денежных средств не было. Однако, 29 мая уже после закрытия банковского дня из банка поступил звонок о том, что на наш ра...

01.06.2015 14:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платежного поручения нет и не будет

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом РосЕвроБанка. Так получилось, что из-за низкой информативности хенди банка, при оплате услуг ЖКУ ввел в поле "Номер лицевого счета" номер лицевого счета с ЕПД (единый платежный документ). А как оказалось, нужно было в поле...

24.02.2015 21:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемные валютные платежи

РосЕвроБанк

Оценка:

3

Зачтено

Занимаемся белым бизнесом, принимаем деньги на зарубежный процессинговый шлюз. Уже несколько месяцев не можем вывести деньги, потому что сотрудники головного офиса Росевробанка не понимают, что такое пейпал и как так можно деньги получить от кого-...

10.02.2015 23:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк спас меня от кар финансового директора

РосЕвроБанк

Оценка:

5

Зачтено

Я работаю руководителем управления маркетинга, наша компания - клиент Росевробанка, мы работаем в области ИТ. Периодически мы устраиваем небольшие мероприятия для потенциальных клиентов, часто в них участвуют и представители смежных областей бизне...

17.09.2014 20:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Реально ли, чтобы мою заявку рассмотрели?

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Я давно являюсь клиентом Вашего банка, 5-й год. Были кредиты, какие-то погасила уже. За все время 1 просрочка за 1 день (судя по недавно выданной мне Вами справке), и то... с интернет-банком были проблемы, плачу по безналу... А тепер...

16.09.2014 00:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Теперь точно уйду из этого банка, без сомнений

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Проблема решена

Перешли в этот банк на Ярославском, в связи с закрытием Мастер-Банка. Назначили менеджера Н-ма Андрея (замечательный и отзывчивый), сотрудники Валерия и Марина очень помогли при оформлении, все время в телефонном режиме спрашивала, что еще привезти и...

11.02.2014 16:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить свои же деньги

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь владелицей зарплатной карты РосЕвроБанк, коротая по непонятным причинам была размагничена. 17 декабря 2013 г. в 15.00 я направилась в отделение банка, которое находится по адресу г. Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны, д....

30.12.2013 00:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Жесткий сервис по продвижению продуктов банка через незаконное использование контактных данных

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

До сего момента не знал банка хуже. Теперь знаю - это Росевробанк! Для СМС-информирования о движении средств на счету (зарплатная карточка) указал номер мобильного телефона. Два раза в месяц - информация о поступлении денег, в зависимости от колич...

25.10.2013 15:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег

РосЕвроБанк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Ранее оставляла здесь отзыв о краже денег с зарплатной карты. Большое спасибо отделу претензий за то, что оперативно провел расследование (менее 45 суток), и все-таки был выявлен факт компрометации моей карты. Так же большое спасибо деву...

26.08.2013 16:59

Отзыв проверен

Ответ банка

О рекламных SMS

РосЕвроБанк

Оценка:

3

Зачтено

Являюсь добровольно-принудительным клиентом банка — держателем зарплатной карты. На мой номер телефона, указанный для SMS-уведомлений, банк начал некоторое время назад присылать рекламу — предложения о кредите до 1 млн. руб. И всё бы ничего, но сегод...

20.06.2013 10:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чересчур "хороший колл-центр"

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Ситуация такая. Украли карту неделю где-то назад. Работал по будням, в выходные они отдыхают. У меня зарплатная карта. Карту в тот же день заблокировал, благо деньги должны были прийти на следующий день. В общем, появилась возможность съездить. А с у...

19.03.2013 01:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули-таки деньги на карту

РосЕвроБанк

Оценка:

5

Зачтено

Ранее оставляла тут отзыв о краже с зарплатной карты 25 тыс. в 4 этапа. В субботу закончился срок расследования 45 дней. В понедельник звоню в банк, и мне сообщают, что расследование прошло успешно, выявлена какая-то мошенническая схема, бумаги на по...

14.11.2012 11:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонок в службу технической поддержки...

РосЕвроБанк

Оценка:

3

Проблема решена

От имени юридического лица в центральном офисе (Москва) заключен договор на "зарплатный проект". Получили программу, установили, проверяем данные о нашей организации в программе, и удивляемся, почему-то в регионе "Москва" появился район "Красногорски...

24.08.2012 15:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с возвратом украденных средств с зарплатной карточки

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Всем доброго времени суток! Моя ситуация с РосЕвроБанком выглядит так: В конце апреля 2012 г. у меня с зарплатой карточки были украдены деньги (4500 руб.). Как оказалось, деньги были выведены с карты при помощи интернета, через платежную систему МТ...

20.07.2012 17:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обокрал банкомат

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Начал шокировать банкомат РЕБа, который установлен на работе... Второй раз уже недодает денег. Когда это была тысяча рублей, я все списал на свою невнимательность, однако на следующий день 4 наших работников пожаловались, что банкомат их обокрал... А...

23.03.2012 21:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников банка или Намеренный обман?

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Почитайте мой отзыв о РосЕвроБанке, надеюсь, он будет полезен и поможет избежать моих ошибок. Главная из которых - обращение в РосЕвроБанк. Для регистрации ООО было необходимо открыть накопительный счёт для оплаты уставного капитала. ...

23.12.2011 23:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Геноцид клиентов

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Даже не знаю, с чего начать. К величайшему сожалению, нашу компанию обслуживает именно ентот банк. Опуская подробности об отношении своих коллег, хотелось бы рассказать свою интересную историю. Я потеряла пин-код от своей зарплатной карты. Росевро...

09.08.2011 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Пустяковое" заявление

РосЕвроБанк

Оценка:

1

Зачтено

Продолжение эпопеи с неправомерным списанием комиссии по счету (см. предыдущую заметку от 1 мая), теперь уже вопрос в сервисе и уровне квалификации сотрудников ДО, а в частности начальника отдела по работе с клиентами Бир-ва А., работающего в ДО "Отд...

28.05.2011 00:31

Отзыв проверен

Судьба денег, украденных с зарплатной карты

РосЕвроБанк

Оценка:

4

Зачтено

В ноябре сего года с моей зарплатной карты несанкционированно были сняты деньги. Карта была при мне, я была дома в г. Москве. Увидев смс о несанкционированных транзакциях (осуществленных в г. Волгограде), я сразу позвонила в банк и попросила заблокир...

30.12.2010 12:49

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам