Отзывы о Банке Раунд в Москве

Народный рейтинг

120 место

из 320 банка

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Открытие счетов без согласия клиента

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Банк Раунд, открыл мне счет без моего ведома и согласия. В контакт-центре сообщили, что основанием послужили переводы с мобильного счета, но вот только у меня не было переводов никаких, тк все необходимые операции совершаю в Сбербанке и за дуру меня ...

02.03.2023 15:06 1

Отзыв проверен

Банк присвоил себе денежные средства

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Вот уже год не могу решить вопрос.Я осуществила платеж со счета мобильного телефона(через приложение Мегафон) Мегафон подтверждает,что транзакция прошла успешно,но соедства за услуги ЖКХ на счёт организации не зачислены.Поддержка Мегафон предоставила...

06.11.2022 12:45

Отзыв проверен

Дебетовая карта

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

6.09.2022 года.заблокировали карты..хотя все данные при смене паспорта были предоставлены в салон сотовой связи. и отправлены на обновление в банк..врут что сотрудник не отправил.!!!.требую восстановить карты...при разговоре с оператором банка.было...

06.09.2022 09:40

Отзыв проверен

Здравствуйте!

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня у меня списали 651 руб с телефона , я могу узнать почему вы списали эту сумму у меня? Я даже не знакома с вашим банком! Я вчера вечером пополнила счёт телефона на 850 руб, поскольку у меня сегодня должно было быть списали ден...

25.06.2022 20:30

Отзыв проверен

Удержание денежных средств

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

У меня кредитные карты и чтобы выводить деньги я использовал всегда карту Мегафон, никогда не было никаких проблем в начале марта провёл чуть больше денег, так как надо было срочно закрывать кредит, на что банк заблокировал не только карту, но и счёт...

30.03.2022 00:00 1

Отзыв проверен

Что хочу то делаю, никого не спрашиваю!

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Так как являюсь госслужащим, ежегодно подаю декларацию о доходах, в этом году ждал сюрприз, который преподнёс банк Раун, кто такой?!. Получив справку из ФНС о счетах, была очень удивлена что какой-то совершенно мне не известный банк, самостоятельно, ...

17.03.2022 06:11

Отзыв проверен

Карта банка Мегафон - банк присвоил деньги!

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Сравнительно долго пользовался дебетовой картой - совместного продукта ПАО "Мегафон" и банк "Раунд". В начале месяца мне заблокировали счет - якобы, операции по счету обладают признаками необычной сделки (ссылаются на 115-ФЗ). Причем сомнения у банк...

16.03.2022 23:29 1

Отзыв проверен

Открытие счета без моего ведома

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

В марте 2021 года в ООО БАНК Раунд на мое имя был открыт счёт ЭСП. На открытие данного счета свое согласие я не давал, дополнительные соглашения и договора не подписывал. Банк в одностороннем порядке ссылаясь на оператора связи открыл данный счёт. В ...

02.03.2022 16:48 1

Отзыв проверен

Незаконное удержание средств

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Незаконно удерживают средства и не возвращают. 11.02 на мой номер Мегафон поступила невыясненных сумма в размере 10000 р., банк раунд обслуживает все счета Мегафон. Я сразу обратилась с запросом на возврат. Меня отфутболили и сказали, что заявлени...

28.02.2022 18:55 1

Отзыв проверен

Банк не дает переводить деньги с карты, хотя говорит что ограничений нет

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

У меня выпущена цифровая карта Мегафона, услуги по которой предоставляет банк Раунд. Перевели свои средства на данную карту 5 октября 2021 г. Банк их заблокировал, сообщив о необходимости предоставления документов с банка, с которого осуществлялся пе...

19.02.2022 18:33

Отзыв проверен

Карта

банк Раунд

Оценка:

Проблема решена

В связи с заменой паспорта (45лет), в Офис явился с новым документом, со третьего раза (!) ПД обновили, НО в системе они так и не прошли , естественно Карта не была выпущена и уже как пятый месяц не могут решить этот архисложный вопрос. Есть предполо...

18.02.2022 06:53 1

Отзыв проверен

Изменение паспортных данных и блокировка карт

банк Раунд

Оценка:

Проблема решена

В конце декабря 2021 г. мне исполнилось 45 лет, в связи с чем я заменил паспорт. 25.01.2022 г. я обратился с новым паспортом в салон Мегафона по адресу Москва, Дмитровское ш., д. 89, с целью обновления паспортных данных (ПД). 28 января я повтор...

03.02.2022 14:21 2

Отзыв проверен

Блокировка денежных средств

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

С 23.12.2021 Банк "неожиданно" для меня заблокировал Банковскую карту с неснижаемым в течении месяца остатком более 50 тыс. руб. (если нужно Банку вышлю скрины из личного кабинета). с 23.12.2021 по 28.12.2021 несмотря на неоднократные обращения отка...

28.12.2021 14:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Мегафон

банк Раунд

Оценка:

Проблема решена

28 октября оплатил услугу картой мегафон на сумму 6800. В оплате было отказано, вышел чек отказа. В результате деньги продавцу не поступили, а у меня списались. Обещали решить проблему в течении 7 дней. Затем сроки увеличились. Причём пишу только я, ...

17.11.2021 10:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вернули деньги за возрат товара Wildberries!

банк Раунд

Оценка:

Проблема решена

Банк Раунд компании Мегафон по сегодняшний день не вернул деньги на мой счёт в этом банке с возврата товара от 26.10.2021 г. Составили какое то "обращение", рассмотрение которого якобы в течении 10-ти дней. Прошу взыскания с виновных!

08.11.2021 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильный перевод на банковскую карту

банк Раунд

Оценка:

Проблема решена

16.09.21 произвёл платёж с номера телефона на сумму 1919,45 в мобильном приложении Мегафон на банковскую карту, денег до сих пор нет!!! Сегодня 21.09.21.При обращении и в Мегафон, и в банк Раунд футболят друг на друга, концов не найти!!! Не советую ...

21.09.2021 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги!

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Деливери клаб сделали частичный возврат мне за заказ. 10 июля мне пришёл чек на возврат и соответсвенно деньги должны были вернутся мне на счёт. Сегодня уже 19 июля, до сих пор так ничего и не пришло. Обращался в колл центр банка...

20.07.2021 00:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Раунд потерял денежные средства и не возвращает

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 30.06.2021 цифровой картой Мегафон банка осуществлял операцию пополнения баланса мобильного оператора теле2 через сайт теле2. Платёжная система банка Раунд. Средства с карты списаны, но на баланс теле2 не поступили. 30.06.2021 подал ...

12.07.2021 02:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозврат средств после сбоя при оплате Apple Pay MC card2card

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

25.05.2021 г. не прошли три транзакции, но средства с баланса телефона списаны. 25.05.2021 г. вместо решения вопроса отговорки операторов аля «ожидайте», «обратитесь к покупателю»( ему точно ничего не пришло, есть чёткая инструкция и документы). 2...

27.05.2021 22:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мегафон банк

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Вопрос. Сколько еще будет продолжаться клоунада с приложением мегафон банка? Что там такое сломалось , что отсылают просто в приложение мегафона, где драконовские проценты за переводы. За перевод в 100р должен отдать процент 48р. Да вы попутали. В ме...

28.03.2021 22:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Уничтожили удобное мобильное приложение "в интересах пользователей"

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

На протяжении нескольких лет я использовала мобильное приложение "Мегафон Банк". Было удобно- вход по короткому номеру, бонусная программа от партнеров, счетчик платежей, произведенных по карте. Но с начала этого года начались проблемы. Сначала ...

18.03.2021 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают средства по операции возврата

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

12 февраля был сделан платеж по банковской карте данного банка (бренд Мегафон), в этот же день получатель платежа выполнил возврат по данной транзакции.спустя несколько дней не обнаружив средств на счету написал в чат поддержки - мне безаппеляционно ...

02.03.2021 20:53

Отзыв проверен

Ужасный банк, отвратительный сервис

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Я являюсь "счастливым" обладателем карты Мегафон банка (он же банк Раунд). Банковские услуги на низшем уровне - лучше бы занимались просто предоставлением услуг сотовой связи, а не лезли туда, в чем они вообще не компетентные. Постоянно возникают пр...

23.02.2021 19:29

Отзыв проверен

Оплата есть, результата нет

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Решил написать здесь, т.к. служба поддержки Мегафон Банка (он же Раунд) не помогает, а лишь пытается сделать вид что решает проблему, на постоянные звонки в техподдержку банка, лишь один ответ, ваша заявка принята ждёт ответа , это зависит нет от нас...

25.11.2020 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивает кешбек с начала лета

банк Раунд

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой Мегафона с начала лета. Дату открытия уже не помню, а интернет банк показывает операции только с 1 июля. В принципе всё устраивает - сбоев при оплате нет, проценты начисляют. Но Кешбек интернет банк указывает, но начисления не произв...

27.10.2020 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Банке Раунд в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

банк Раунд

банк Раунд

банк Раунд

банк Раунд

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру