Отзывы о Банке Русский Стандарт в Уфе

Народный рейтинг

5 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

30%

решено проблем

14 817

отзыва

14 760

ответа

Не техподдержка, а издевательство

Оценка:

Зачтено

еще в сентябре обращался в поддержку приложения дарикард с вопросом, что не могу приобрести подарочные карты в связи с ошибками, в ответ меня попросили скинуть видео, я все скинул, как попросили указал тему по запросу HD600046., на мои неоднократные...

04.11.2024 17:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку за понимание

Оценка:

Зачтено

Спасибо руководству банка, что очень быстро разобрались в мое ситуации, а именно вошли в положение и понизили процентную ставку по кредиту, которая выросла из-за не правильно отправленного платежного поручения от моего работодателя, буквально через ...

28.10.2024 18:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Был в отделении банка 24.10.2024 по адресу г. Уфа улица проспект октября 37. Оформили кредитную карту. Обслуживала старший финансовый менеджер Абдульманова Лиана Салаватовна, выдала карту быстро, объяснила всё условия. Хочу выразить огромную благодар...

24.10.2024 14:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Годовое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Сняли 10 Тысячь за годовое обслуживание , карта ушла в минус но картой я не пользовался и покрывать минус я не был согласен , контактный центр пошел на встречу за это им большая благодарность за должность сняли карту закрыли , респект банку за челове...

15.10.2024 11:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность за помочь в оформление кредита. 14.10.24 обратилась в офис банка по адрессу Уфа пркт Октября 37 сотруднику П. Анне Ю-вне. Очень грамотный и вежлевый менеджер, всё рассказала по условиям и помогла настроить приложения для у...

14.10.2024 10:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поиск решения возникшей проблемы

Оценка:

Зачтено

Я пользуюсь услугами банка Русский Стандарт с 2023 года. Недавно у меня возникла не простая финансовая ситуация на которую сотрудник банка Русский Стандарт Я-в Рауль А оперативно отреагировал путем решения моего вопроса по текущей задолженности, а им...

04.10.2024 13:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Знание своего дела!

Оценка:

Зачтено

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Раулю А. Я-ву, сотруднику банка Русский Стандарт. Его оперативные уведомления о состоянии моих кредитных линий значительно облегчают мне жизнь. Я всегда получаю своевременные смс с информацией о сумме ...

30.09.2024 15:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Платеж по кредитной линии

Оценка:

Зачтено

30.09.2024 со мной связался по телефону сотрудник банка Русский Стандарт Я-ов Рауль А. по поводу моего платежа по кредитной линии. Я объснил, что у меня сложилась не простая финансовая ситуация тогда сотрудник банка Русский Стандарт Я-ов Рауль А. пре...

30.09.2024 09:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого сочувствия и т.д. Мой опыт кардинально другой. Я имею задолженность пер...

26.09.2024 17:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет тактичности в общении с клиентом

Оценка:

Зачтено

По причине выхода в декрет вышла задержка в оплате кредита, просрочка 3 дня. Позвонил представитель банка и сходу начал в грубой форме требовать деньги. Ощущение было как будто с коллектором разговариваю. Начал в грубой форме говорить зачем взял...

16.09.2024 14:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отлично решили вопрос

Оценка:

Зачтено

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк, написал в поддержку, ответила Аделина ассистент и помогла отменить дв...

12.09.2024 14:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие не открытой карты

Оценка:

Проблема решена

Случилось такое что как-то звонили мне представители этого банка с предложением оформить кредитную карту, я естественно, довольно долгое время отказывался от их услуг, а тут видимо подловили на том что я хочу услышать условия или что-то такое, потому...

12.08.2024 11:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте я клиент банка Русского Стандарта, хочу написать отзыв на сотрудника банка Я-а Рауля А., данный сотрудник меня оповещает по моим кредитным платежам по телефону, всегда информирует по сумме и дате платежа, ответственно и добросовестно по...

25.07.2024 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самое лучшее отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

У нас была очень не простая ситуация, около 5 лет назад с карты были списанные денежные средства за обслуживание счета, мы об этом узнали позднее, так как счетами я не пользовалась, ближайшее отделение банка от нас в 250км, специалист М-ва Ольга гр...

21.07.2024 20:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

В январе2024 потерял работу из-за болезни,попал в трудное финансовое положение,платить по кредитам не было возможностей, в связи с этим хочу выразить благодарность сотруднику банка П-ву А.,за понимание проблемы и помощью в оказании решения вопроса по...

29.06.2024 18:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Убрали пени и штрафы

Оценка:

Зачтено

Попал в просрочку по потребительскому кредиту в связи с семейными обстоятельствами... Со мной связался сотрудник банка Прыгунов Александр Александрович. Нашли общий язык - оговорили удобный график выхода из просрочки, я внес обещанную часть суммы и о...

29.06.2024 12:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

Зачтено

Вышла на просрочку,со мной связался сотрудник отдела досудебного взыскания Рунде Альберт Викторович,такого грамотного,приятного сотрудника банка нет нигде,очень сильно помог и сообщил как не выходить в последующем на просроченную задолженность,очень ...

28.06.2024 15:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Марине

Оценка:

Зачтено

Обратилась на горячую линию 21 июня 2024 г. по вопросу вклада. Ответила оператор Марина Мыцыкова. Предоставила информацию по вкладам. Марина предоставила информацию по максимальным ставкам по вкладу. Марина очень отзывчивый и приятный человек. Оче...

28.06.2024 15:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Предатченко Анне Юрьевне

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь в банки Русский стандарт уже много лет.Все очень нравится, грамотные и отзывчивые сотрудники, хорошие условия по вкладам. Хочу отдельно отметить сотрудника Предатченко Анну Юрьевну за отличную работу и доброжелательность. Сегодня помогла...

20.06.2024 09:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт длительное время. Хочу отблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Янгуразова Рауля Артуровича за предоставление информации по задолженности по телефону и смс сообщениям. Также сотрудник банка Русский Ста...

19.06.2024 16:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за работу

Оценка:

Зачтено

Обратилась в Отделение Банка Русский Стандарт на Проспект Октября 37 с целью оформления вклада. Обслуживала меня заместитель руководителя, Абзалдинова Регина Александровна, рассказала все условия, очень быстро скачала приложение, оформила вклад под 1...

18.06.2024 16:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Отменили пени

Оценка:

Зачтено

Попал в просрочку по потребительскому кредиту, в связи с семейными обстоятельствами... Со мной связался сотрудник банка Русский стандарт В-на Т. С.. Нашли общий язык - договорились о комфортном для меня графике выхода из просрочки. Я выполнил все как...

18.06.2024 14:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе сотрудника

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт Б-а Д. Д. У меня были вопросы по урегулированию кредитной задолженности в данном банке. Я связался с банком через чат где меня проконсультировал данный сотрудник, Дарья Д. ...

07.06.2024 16:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Сотрудник банка Русский Стандарт Я-ов Рауль А. во время проинформировал меня по текущей задолженности, благодаря чему я вовремя погасила текущую задолженность. Также сотрудник Банка Русский Стандарт Я-ов Рауль А. помог в списании накопившейся неустой...

31.05.2024 10:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Очень вежливый сотрудник банка Я-в Рауль А. предложил урегулировать вопрос по моей задолженности по кредитной карте. Благодарю за вежливое отношение к вашим клиентам в очень сложной ситуации и за ожидание и в помощи решении проблем. все звонки мне и ...

31.05.2024 07:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Уфе

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Уфе

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру