Отзывы о Банке Русский Стандарт в Воронеже

Народный рейтинг

6 место

из 319 банка

4,72

средняя оценка

28%

решено проблем

16 267

отзыва

16 179

ответа

Отзывчивый сотрудник

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом банка русской стандарт, был сложная ситуация, попала в просрочку по кредитным картам и кредиту, позвонил очень вежливый сотрудник Васильев Роман Викторович, договорились об оплате, попросила убрать штрафы, и он аннулировал их п...

06.12.2024 09:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

У меня,Удалых Ларисы Юрьевна образовалась задолженность с 2015 года по номеру договора 93426707,мне позвонил сотрудник банка 29 ноября 2024 года,представился Ульвачёв Сергей Николаевич и предложил выкуп долга. Сумма у меня была в размере 108.281,83 н...

05.12.2024 17:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

Добрый день, Являюсь клиентом банка, возникла просрочка более 3 месяцев, позвонил сотрудник банка Подуруев Виктор Юрьевич, договорились что я оплачу текущую задолженность, а банк в свою очередь отменит начисленную сумму неустойки, благодарю за решени...

19.11.2024 13:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Хорошиловой Д.

Оценка:

Зачтено

Обращался в отделение банка на Московском проспекте 7е, за оформлением вклада. Офис был приятный, светлый и чистый. Сотрудник банка сразу позвал на обслуживание. Проинформировала по ставкам, выбрали более выгодные ставки, помогли востановить доступ в...

19.11.2024 11:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в онлайн-чате

Оценка:

Зачтено

Благодарю сотрудника Регину за оперативную помощь по вопросам о взятом мной потребительском кредите. Разъяснила понятным языком по поводу договора по кредиту, помогла отправить копии договора мне на электронную почту. Диалог состоялся 19.11.2024 в 7 ...

19.11.2024 07:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Добрый день!

Оценка:

Зачтено

Добрый день!Сегодня была в отделении банка на Ленинском проспекте 143,переоформляла вклад. Обслуживалась у заместителя Масликовой Наталии: клиент очень компитентен в данном вопросе,все мне рассказада,объяснила,сказала когда удробно подойти, произвела...

11.11.2024 12:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Уже являемся долго клиентами Русского Стандарта, всегда у вас нравилось обслуживание, офис находится рядом по расположению, всегда были довольны. Сейчас тоже пришли переоформить вклад, нас сотрдник быстро и качественно обслужил, рассказал про акуту...

06.11.2024 13:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка,позвонил на горячую линию ответила сотрудница В-ина Т. С., обговорили вопрос о задолженности. Договорились на оплату, сотрудница согласовала отмену не устойки. В дальнейшем планирую восстановиться в графике и не допускать про...

12.10.2024 12:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат съел наличные, но на счет не зачислил

Оценка:

Зачтено

Банкомат при внесении наличных забрал деньги, закрыл приемник купюр, потом вдруг появилась надпись "Заберите деньги", но люк с купюрами не открылся. Появилась надпись "Банкомат не работает". На месте дозвониться до банка не удалось, постоянно увелич...

18.09.2024 23:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Курочка по зёрнышку

Оценка:

Зачтено

сразу оговорюсь, насколько хорошо обслуживание в офисе - практически без очередей, с операционистками которые понимают, что говорят, с бумагами в тот же день получаемыми и прочее в общем как и должен работаь нормальный банк, настолько уныло и мерзост...

23.07.2024 23:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка:

Зачтено

Оформив кредит онлайн, 05.06.24 посетила отделение банка в г Воронеж по Ленинскому пр-ту,143. Менеджер Александр М-в оказался профессионалом - спокойным, выдержанным и доброжелательным! И хотя онлайн заявка была одобрена банком, при оформлении кред...

06.06.2024 18:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Альмире за помощь в решении моих проблем

Оценка:

Зачтено

Никогда не пишу отзывы. Но сегодня 31.06.24г обратилась через личный кабинет в онлайн чат банк со свои вопросом о закрытии давно закрытого кредита, о правилах внесения денег , о внесении изменений в БКИ. Я неделю бьюсь звоня и по телефону банка и пис...

31.05.2024 19:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить офис в Воронеже на Проспекте Революции 46 за такое высокое и качественное обслуживание. Ранее выпускала Юнион пэй, сейчас уже не пользуюсь поэтому закрыла. Приходила в офис 09.04.2024 обслуживалась у Анастасии С-ой, была очень дово...

27.04.2024 14:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Комфортные платежи

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Появились временные трудности с оплатой потребительских кредитов в банке Русский Стандарт. Не было возможности оплачивать по графику .Банк в лице сотрудника Сергея В-ча У-го пошёл мне на встречу . Мне оформили комфортные платежи. Спасиб...

20.03.2024 13:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность оператору

Оценка:

Зачтено

Меня проконсультировала очень милая оператор гор, линии Ч-а Оксана, по поводу непонятной задолженности, о которой я и не догадывался 4 года. Сказала что банк пойдёт мне навстречу, так как я не использовал этот счёт. Приятно знать что в этом банке раб...

12.03.2024 17:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка русский стандарт К-о Оксане. 27 февраля Оксана связалась со мной по поводу просроченной задолженности . Вопрос был урегулирован. Была оказана помощь в отмене неустойки за просроченный платёж. Сотрудн...

27.02.2024 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена неустойки

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность Р-ой Олсе В. Звонок из call-центра 18 февраля в 12:21. Предложила акцию по отмене неустойки в размере 2327 рублей по договору ***815 при оплате просроченного платежа. Спасибо за индивидуальный подход к моей ситуации и сни...

18.02.2024 18:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли

Оценка:

Зачтено

Доброе утро!Позвонил 20 января,в 10 утра позвонил,с оператором быстро подключили спб, провели через гос услуги смену номера телефона. Все сделали за пару минут.Спасибо! Очень приятная девушка,все прошло понятно и доходчиво.

20.01.2024 10:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Как по дебетовой карте получить "просрочку" в кредитной истории

Оценка:

Проблема решена

В далёком 2015 году оформил дебетовую карту в банке Русский стандарт. После получения карты, проверил ее, положил на карту 1000 рублей и сразу снял деньги. На этом пользование Дебетовой карты закончилось. Совсем. В октябре 2023 года, на адрес электро...

17.01.2024 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неустойка

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Сегодня позвонила В-на Татьяна Сергеевна из банка русский стандарт по вопросу просроченной задолженности и вопросу неустойки, согласовала день отсрочки и отменила неустойку , спасибо большое за лояльность и компетентность, замечательный...

05.12.2023 21:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить большую благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка на Ленинском проспекте 143, Наталии Масликовой. За доброжелательность и профессионализм. Свою работу выполнила быстро и качественно. Пришел 25.11 за консультацией за кредитными продуктами, п...

25.11.2023 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Ибрамхалиловой Марине

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение Банка в г.Воронеже, на Московский проспект , по вопросу полного досрочного погашения кредита. Сотрудник Ибрамхалилова Марина быстро , оперативно , помогла .Проинформировала по действующим продуктам. Давно являюсь клиентом Банка...

25.11.2023 11:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по вкладу

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение Русский стандарт, который находится на Ленинском проспекте. Хочу выразить огромную благодарность Елене Г-ой. Все объяснила, рассказала, по существу. Рекомендую как опытного сотрудника. Обстановка приятная, спокойная, распологаю...

23.11.2023 12:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Задолжность

Оценка:

Зачтено

19 ноября в 11.27 позвонила Р-на Олеся Викторовна по договору 80****957, сообщила о задолженности, согласовала дополнительный день для погашения, сотрудник очень лоялен и корректен, приятно пообщалась , донесла всю информацию, рассказала как внести с...

19.11.2023 12:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность! Особенно хочу отметить сотрудника банка дополнительного офиса на Ленинском проспекте 143, Масликовой Наталии. За профессиональную работу, внимательное, вежливое отношение к клиенту. Оперативность в работе и решение...

18.11.2023 11:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру