Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Русфинанс Банк

Отзывы о Русфинанс Банке в Нижнем Новгороде

Не реагируют на заявку о реструктуризации

Оценка:

1

Зачтено

Подали 09.04.2020 заявку на реструктуризацию автокредита - уменьшить платеж на 3 месяца. С тех пор никакого ответа, хотя на сайте четко указано, что ответ должен прийти в течение 5 раб. дней. По телефону ничего сказать не могут по поводу заявки (звон...

21.04.2020 19:20

Отзыв проверен

Портят сведения в БКИ

Оценка:

1

Зачтено

04.02.2020 произвела платеж через карту Росбанка в терминале, как обычно это делала на протяжении двух лет десяти месяцев. Знала от сотрудников банков, что платежи между этими банками проходят максимум за сутки. Обычно вообще в этот же день приходили...

10.02.2020 18:53

Отзыв проверен

Обманывают своих клиентов и навязывают дополнительные услуги!

Оценка:

1

Зачтено

11 января 2020 г. в процессе получения кредита в ООО Русфинанс-банк» (Договор № 1838235-Ф), мною было подписан Договор на оказание комплекса услуг подключения к программе «ПРЕМЬЕР» от 11.01.2020 г. компании ООО«Евро Ассистантс». Оплата услуг соста...

22.01.2020 22:34

Отзыв проверен

Осторожно! Навязывание услуг, невыполнение договорных обязательств

Оценка:

1

Зачтено

Хотел предупредить всех, кто собирается брать потребительский кредит (автокредит) в ООО "Русфинанс Банк" (ПАО "Росбанк"). Банк занимается откровенным обманом, навязыванием дополнительных услуг, не выполняет свои обязательства, не рассматривает и не ...

21.01.2020 00:42 1

Отзыв проверен

Халатная работа сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день всем читающим! История следующая, взял я автокредит в этом банке, изначально против ничего не имел, как в принципе и на протяжении всего времени выплат, за исключением момента что нельзя при досрочном погашении уменьшать срок кредита, а н...

18.07.2019 18:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение доп. услуги смс оповещения

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Мной заключен кредитный договор в банке "Русфинансбанк" № 07070630047 31.03.2019 в магазине М Видео г.Нижний Новгород. В кредитный договор была включена услуга смс-информирования, стоимостью 1 200 руб. Специалист, который оформлял КД с...

02.04.2019 22:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Лишние траты

Оценка:

3

Проблема решена

Добрый день. Мной заключен кредитный договор в банке "Русфинансбанк" № 07068960492 11.02.2019 в магазине ДНС. Совместно с кредитным договором подключена услуга смс-информирования стоимостью 999 рублей, хотя представитель банка, убирал галочку, то...

15.03.2019 16:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Ужасное обслуживание банкоматов в нижнем новгороде, на пр.молодежном 2а в тц звезда 4 месеца не работает банкомат, эти 4 месяца ездили оплачивать на московский вокзал в тц Сити на фильченкова14 вчера приехали и там сломан, по интернету нашли еще отде...

17.02.2019 11:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Коллективная страховка

Оценка:

1

Зачтено

28.07.2018 взяла в днс кредит, который предоставил русфинансбанк, при этом навязав, именно НАВЯЗАВ немыслимую коллективную страховку жизни и здоровья от страховой компании ООО"СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ", стоимость такой "услуги" - 4 382, 61. При этом было ска...

03.08.2018 20:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие договора

Оценка:

3

Зачтено

17.05.2018 я обратилась в отделение банка, чтобы закрыть досрочно свой кредит. Сотрудник банка С-ва Е. произвела мне расчет и написала сумму для полного погашения на листочке. Данная сумма была внесена сразу через терминал в отделение банка. 25.0...

30.05.2018 21:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Причиной стал отказ в оформлении страхования жизни

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 24.08.2017 подавал на рассмотрение заявку на получение автокредита с исходными данными сумма кредита 375 000 первоначальный взнос 375 000 с без страхования жизни, поручительством супруги, так же были предоставлены все необходимые бума...

25.08.2017 15:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники колл центра

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Я неоднократно брала кредит в Русфинанс Банке: то деньгами, то какой-нибудь товар. Всего шесть кредитов. Периодически приходилось обращаться к ним в колл центр по различным вопросам. В последний раз звонила 13 февраля по поводу расчета ...

20.02.2017 16:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильная информация в моей кредитной истории

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Прошу помочь! Мною был оформлен товар в кредит (покупала шубу) В РУСФИНАНС банке 16.02.2016 года, 28.02.2016 г. я ее вернула назад (брак), тогда магазин полностью вернул деньги в банк вместе с процентами. Полностью кредит был погашен (я ...

15.11.2016 16:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке Русфинанс в Нижнем Новгороде

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Хотела бы поделиться своим впечатлением о банке Русфинанс! Воспользовалась там потреб кредитов на покупку шубы, на сумму 30 000 руб. При этом девушка менеджер, которая оформляла кредит, конечно же подключила миллион допов! Страховку на 1...

05.11.2016 18:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонный терроризм

Оценка:

1

Зачтено

Пожилому человеку поступают звонки на стационарный телефон в Нижнем Новгороде с требованиями вернуть кредит. Звонит робот, перед началом атаки банк даже не удосужился узнать, кто находится по ту сторону провода! В силу возраста (76 лет) пострадавший...

05.03.2015 17:57 1

Отзыв проверен

Спасибо за последний платеж в подарок!!! (5+)

Оценка:

5

Зачтено

Добрый вечер, выдалась на работе свободная минутка, хочу поделиться с вами радостью: спасибо! Я в феврале внесла со своей стороны последний платеж за кредит на машину, а в марте Банк сам заплатит за меня последний платеж! Сегодня позвонила, удосто...

04.03.2015 19:58 1

Отзыв проверен

Досрочное погашение

Оценка:

1

Зачтено

В декабре 2013г я покупала кухню в магазине «Любимый дом», находящемся в ТЦ Открытый материй в г. Н.Новгороде ул.Ларина. Там же мне предложили оформить "рассрочку" (кредит) от ООО «Русфинанс Банк» ИНН 5012003647, КПП 631601001, Адрес: 443013 г. Самар...

12.02.2015 14:19 1

Отзыв проверен

Обман клиентов и введение их в заблуждение...

Оценка:

1

Зачтено

Зашла сегодня в мебельный магазин "Много мебели" по адресу: Нижний Новгород, ул. Коминтерна, дом 11, увидела рекламу рассрочка 0%, заинтересовало, потом узнала, что это кредит от банка, процент по которому выплачивает за покупателя магазин, определил...

09.08.2014 16:46

Отзыв проверен

Увлекательная акция "Последний платеж в подарок!"

Оценка:

1

Зачтено

Мной был оформлен кредит в вашем банке на покупку холодильника 06.07.2013 г. И заключен кредитный договор номер ------------. Чтобы я взяла кредит именно в вашем банке, мне была предложена акция «Последний платеж в подарок». По условиям данной акции ...

24.06.2014 13:04 1

Отзыв проверен

Потеряли ПТС

Оценка:

1

Проблема решена

Заплатила автокредит досрочно 15.05.14 г. придя в банк за птс и просидев в банке более пяти часов мою птс так и не находят, сказали завтра будет известно, где она и все ссылались, что может она дома, а я ее просто не увидела. Акт передачи птс у меня ...

20.05.2014 17:50

Отзыв проверен

Банк испортил кредитную историю из-за ошибки

Оценка:

2

Зачтено

В 2008 г. оформляла потребительский кредит через данный банк (мебель), платила без просрочек, погасила досрочно меньше, чем через год. В 2010 г. начались звонки на мой домашний телефон с требованием вернуть кредит за какой-то телевизор (!). Мне пришл...

22.04.2013 10:24

Отзыв проверен

Отправка документов на prolongation@rusfinance.ru НЕ РАБОТАЕТ

Оценка:

1

Проблема решена

Я взял автокредит в этом банке. По правилам банка ему требуется предоставить копию КАСКО и копию квитанции об оплате КАСКО. Начался второй год кредитования, я оформил новую КАСКО и выслал эти документы в банк по адресу: prolongation@rusfinance.ru (эт...

24.01.2011 11:59 1

Отзыв проверен

Бесконечная сумма к погашению

Оценка:

1

Зачтено

Что происходит с суммой моего долга по кредиту? Для закрытия счета у консультанта в офисе была уточнена сумма для полного погашения, после чего еще раз уточнена у консультанта по тел.(831) 275-86-18. Сумма не сошлась в 25 коп., заплатил на 1 руб. бол...

17.12.2010 13:26 1

Отзыв проверен

Лютый Пипец и Кровавый Угар в одном флаконе

Оценка:

1

Зачтено

День добрый! Спешу поделиться своим непродолжительным, но крайне информативным опытом общения с одним из сотрудников Русфинанс Банка. В теплый летний день (12.06.10) отправились мы с женой покупать мебель в Торговый центр "БУМ НН" (г. Н.Новгород, ...

14.06.2010 16:58 2

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам