Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Русфинанс Банк

Отзывы о Русфинанс Банке в Новосибирске

Банк навязал дополнительные услуги

Оценка:

1

Зачтено

17 сентября 2020 г. при заключении договора потребительского кредита с ООО «Русфинанс Банк», мною был подписан абонентский договор на получение услуг аварком.рф. Оплата услуг (премии) составила 36 500 руб. Настоящим заявляю, что сотрудники банка...

25.11.2020 09:55

Отзыв проверен

Испорчена кредитная история

Оценка:

1

Зачтено

Доброго времени суток! Я купила товар с помощью договора потребительского кредита. Товар вскоре вернула, при оформлении документов о возврате специалист отдела кредитования на мой вопрос о том, что я должна заплатить по кредиту ответил, что ничего, т...

16.07.2019 19:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное консультирование по отключению смс сервиса

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день. Просьба отключить смс сервис по кредитному договору 090***79 от 25.05.2019г. При оформлении КД в магазине специалист подключил смс информирование и так же озвучил, что данную услугу можно отключить через горячую линию. При звонке в ба...

06.06.2019 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность отключения смс-информирования

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день При оформлении потребительского кредита 09058179176 в него была включена услуга СМС информирования. Специалист, который оформлял КД сообщил, что при желании данную услугу при желании можно отключить по звонку в банк Я обратилась ...

21.05.2019 12:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное консультирование по отключению услуги смс-информирования

Оценка:

2

Зачтено

При оформлении потребительского кредита подключается услуга СМС информирования. Сотрудник консультирует, что ее можно отключить позвонив в Банк. При звонке в Банк сотрудники колл центра отказывают в отключении, информируя, что услугу можно отключить ...

21.05.2019 06:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Возникла необходимость оформить товарный кредит в DNS г. Искитима посредством представителя Русфинанс банка. При вопросе о доп. услугах, представитель ответила, что автоматически подключается смс-информирование и отключить её можно то...

28.04.2019 18:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Вечно неработающие терминалы в Новосибирске

Оценка:

1

Зачтено

Вот уже второй месяц подряд оплата кредита за товар превращается для меня в лотерею. В Новосибирске у данного банка 2 терминала оплаты и ещё один офис, расположенный, прямо скажем, не в самом проходном месте (ул. Кавалерийская), в отличие от терминал...

26.04.2019 10:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный "трэш-Банк"

Оценка:

1

Зачтено

14/04/2019 приехали на оформление авто по госпрограмме "Первый автомобиль". Я-кая Т.Е. сотрудник Банка готовила документы на кредит. В процессе оформления выяснилось, что необходимо еще оформить Страхование жизни стоимостью 65000 рублей при сумме кре...

23.04.2019 19:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают кредит без страхования жизни и подключения смс информирования

Оценка:

1

Зачтено

20 апреля 2019 12:30-13:00 пытался оформить рассрочку у представителя данного банка в магазине DNS Tehnopoint по адресу Новосибирск ул. Петухова, 35/2. Сотрудница банка включила без моего согласия услуги по СМС информированию и страхованию жизни,...

23.04.2019 18:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание доп услуг

Оценка:

1

Зачтено

Самый ужасный банк с которым пришлось иметь дело .07.04.2019 г мной был заключён договор потребительского кредита номер 09057100214 с банком ООО «Русфинанс «с навязанной услугой страховой компании ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ» Страхование жизни.И смс инфо...

17.04.2019 07:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с смс-оповещением

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Моей супругой Л-вой Ю.Б. был заключен договор потребительского кредита с банком "Русфинансбанк" № 09057262358 13.04.2019 в магазине Снежная Королева. Совместно с кредитным договором подключена услуга смс информирования стоимостью 1500 р...

16.04.2019 07:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смс информирование

Оценка:

3

Проблема решена

Здравствуйте! Брала ноутбук в рассрочку, представительница банка все мне грамотно объяснила. В договоре, а также на ее словах смс-информирование не было мне подключено. Пользуюсь мобильным приложением, в котором сама все контролирую, оплачиваю....

15.04.2019 13:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Смс информирование

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте, 06.03.2019 года приобрёл товар в кредит в магазине днс, при оформлении кредита сотрудник пояснил, что услугу смс информирования отключить нельзя, на что мне пришлось согласиться. Дома при более детальном изучении договора, я узнаю что у...

06.03.2019 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная услуга смс-уведомление за 1200 рублей

Оценка:

1

Зачтено

оформили рассрочку, выданную в виде кредита, и сотрудник банка оформил смс-уведомление за 1200 рублей (за 5 месяцев). я предупреждал, что эта услуга мне не нужна, и это очевидно, что 1200 рублей за 5 смс-сообщений - это перебор, ПЕРЕБОР, я бы сказал....

19.02.2019 05:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Стал задолжником оплатив кредит на два месяца вперед...

Оценка:

1

Зачтено

Взял стиральную машину в рассрочку, первый платеж внес сумму за три месяца вперед (чтобы не ездить часто в банк), а сегодня звонит специалист и сообщает что у меня задолженность уже пять дней... В разговоре мы выяснили, что первый платеж списывается ...

17.01.2019 06:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка на товар

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день,хотелось бы и мне поделится своей историей неудачного сотрудничества с данным банком.Поставив вам 1 это уже много,адекватная оценка -5,да дорогие,вы в глубоком минусе моего рейтинга! Обратилась в ТЦ Большая медведица город Новосибирск,...

27.12.2018 15:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со страховкой

Оценка:

1

Проблема решена

Оформил в этом банке потребительский кредит, при оформлении сделали страховку, как сказала сотрудник С-ва, страховка делается по умолчанию, которую можно легко отключить написав заявление в отделении банка. Придя в отделение сотрудник К-ва, отказала ...

06.11.2018 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Медленнее Почты России

Оценка:

1

Зачтено

Никогда в этой жизни я больше не буду связываться с этим банком. Я запомнил ваше название и логотип, буду обходить стороной всё, что связано с вами. Курьер для подписания документов ехал ко мне 4 дня, предварительно не объяснив в каком виде ему нужны...

09.07.2018 10:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не для людей

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, читатели отзывов. Началось с того, что захотел мы с мужем купить автомобиль в автосалоне. После оценки нашего автомобиля по трейд ин и подсчета сбережений, получилось что нам недостает всего порядка 50тыс.руб- минимальная сумма авто...

26.04.2018 09:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в выдаче кредита из-за ошибки кредитного специалиста

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня 16.08.2016 г. по адресу г. Новосибирск, ул. Кавалерийская, 9 в офисе Русфинансбанка мне было отказано в выдаче кредита суммой 85 000 руб. сроком на 24 месяца. Хотя мне было предварительно одобрено до 150 000 руб. Причиной тому с...

16.08.2016 16:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники банка

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня, 05.12.2014, я решила приобрести товар в кредит. Выбрала магазин УЮТ, находящийся в городе Бердске, по ул. Вокзальная, 52. Магазин работал до 19:00. Выбрала банк Русфинанс. В 18:40 я подошла к сотруднику банка для оформления кредита. У нее "з...

05.12.2014 18:37 1

Отзыв проверен

Не исполняют решение суда

Оценка:

2

Зачтено

Брала кредит, платила больше положенного, потом не платила т.к. была переплата, в итоге банк подал на меня в суд, в суде выяснилось, что оплаченные мною ежемесячно 8000, на счет приходили в размере 4000, так же выяснилось, что с меня брали комиссию з...

02.05.2014 12:26

Отзыв проверен

Странный банк

Оценка:

2

Зачтено

Много писать не буду, но хочется оставить отзыв. В общем угораздило взять кредит в этом банке, сейчас жалею. Кредит давно выплачен. Документы имеются. Год назад решил взять кредит в другом банке, мне отказали, сказали, что я ещё должен этому банку. П...

23.01.2014 10:47 1

Отзыв проверен

Неверные данные в БКИ

Оценка:

1

Зачтено

В 2008 году брала в этом банке кредит, причем уже не первый, в 2011 погасила. И, собственно, не было у меня никаких претензий к банку. Даже, наоборот, вполне хорошие впечатления. Но взяла я в этом году выписку из НБКИ и обнаружила, что мой последний ...

09.08.2013 09:09 1

Отзыв проверен

Оскорбления от лица банка

Оценка:

1

Зачтено

15.12.2012 я пришла в магазин Меховой пассаж в г. Новосибирске, купить шубу. Продавец предупредила сотрудника банка, Сам-ну Зою Андреевну, что нужно оформить без процентную рассрочку на 12 месяцев, однако госпожа Сам-на этот факт проигнорировала, по...

17.12.2012 19:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам