Отзывы о Сбербанке

Народный рейтинг

21 место

из 314 банка

2,31

средняя оценка

15%

решено проблем

6 769

отзыва

6 302

ответов

Вот так и пользуйтесь подростки картой-нет уж лучше наличными!

Оценка: Без оценки

Мне 16 лет, получил карту Сбербанка при устройстве на работу летом в молодёжной бирже труда, был озеленителем. Заработал кровные 10000+1.500от биржи. И вот сегодня в 13.46-списание 99 рублей- apple, дальше ещё 99 руб- apple, дальше 399 рублей -apple...

23.08.2021 23:00 1

Ответ банка

Незаконная комиссия банка при пополнении счета наличными (монетами номиналом 10 руб)

Оценка:

Проблема решена

Мною было произведено пополнение лицевого счета на сумму свыше 300руб. монетами номиналом в 10 руб. в ПАО Сбербанк. С меня сотрудником банка была взята комиссия в размере 1,5% от суммы, тем самым противореча информационному письму Банка России от 1...

23.08.2021 21:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денег вместо бонусов

Оценка:

Зачтено

Хочу пожаловаться, на работу сбермегамаркета и на сбербанк в целом! 17.08.2021 мною был сделан заказ на сумму 2238 бонусов спасибо и 25 рублей, в итоге они сами отменили одно из наименований в заказе и списали 1361 рубль (деньгами) без уведомления и ...

23.08.2021 21:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа менеджеров Домклик

Оценка:

Зачтено

Ужасная работа большинства сотрудников Домклика! Пришел в банк с супругой (я заёмщик, супруга созаемщик) ,сделали фото обоих паспортов, зашли в Домклик почитали какие документы собрать. Собрали, и тут начались качели, эти документы надо переделать, в...

23.08.2021 21:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк наживается на просроченных кредитах

Оценка:

Проверяется

Банк намеренно не закрывает кредиты, которые полностью погашены по исполнительным листам! Подаёт в суд повторно по оплаченным договорам, начисляя проценты на проценты. Обращался в отделение, так же взаимодействовал с контактным центром, предоставля...

23.08.2021 21:05 1

Ответ банка

Банк не присекает явно мошеннические списания

Оценка:

Проблема решена

21.08.2021 примерно в 21:30 по Самарскому времени с моей дебетовой карты ежесекундно стали списываться суммы по 380Т в казахстанской валюте с назначением оплата Google Tik tok live, кино 1 TV 249 руб. , и другие суммы. Еле успела вывести денежные сре...

23.08.2021 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мифы об ипотечных кошмарах на банки.ру или как я покупал свою первую квартиру

Оценка:

Зачтено

Итак, всем доброго времени суток. Видимо, так уж довелось, что отзывы бывают либо плохие, когда люди чем то недовольны, либо их не бывает, потому что считается, что люди просто должны выполнять свою работу. Учитывая сколько на данном сайте негати...

23.08.2021 18:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некачественный сервис

Оценка:

Проверяется

Уже 10 лет получаю пенсию в СБЕРЕ на карту. Ни разу банк не проинформировал меня о зачислении ни смс ни на электронную почту. Предлагают подключить платную услугу оповещений о всех операциях по карте. Зачем она мне нужна? Приходится по несколько раз ...

23.08.2021 18:14

Ответ банка

Запрос персональных данных при получении заказа из СберМегаМаркет - зачем?

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Сегодня, 23.08.2021 примерно в 15.30 забирал свой заказ из СберМегаМаркет в отделении по ул. Литейной, д.15. В смс-оповещении было указано, что я должен сообщить сотруднику лишь код подтверждения, при этом сотрудник зачем-то начала з...

23.08.2021 17:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безграмотные юристы на "фабрике" Сбербанка

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем, постоянным партнером Сбербанка в плане оформления заявок ипотечных клиентов, и проведения сделок купли-продажи с использованием ипотеки Сбербанка. Хочу высказать свое мнение о том, что с ...

23.08.2021 17:21 1

Ответ банка

Не отправляют документы на согласование

Оценка:

Проверяется

Менеджеры Сбербанка второй линии, в частности Нина, при полном пакете документов предъявляют необоснованные требования и не отправляют документы на согласование. Сделка от 05.07.2021, в результате чего затягивается регистрация сделки. Другие менеджер...

23.08.2021 16:25 1

Ответ банка

Объявляем благодарность!

Оценка:

Проверяется

Объявляем благодарность и выражаем глубокую признательность за качественную работу менеджеру по работе с партнерами из города Пермь, сотруднице ПАО Сбербанк Р-ой А. В. Она очень чуткий отзывчивый человек. Компетентна и доброжелательна. В считанны...

23.08.2021 16:18

Ответ банка

Подключение к системе приема платежей от физических лиц

Оценка:

Проблема решена

После подачи заявки на подключение к сервису приема платежей от физических лиц, предоставления необходимых сведений и оформления необходимых документов, заявка была принята, но не были названы конкретные сроки отработки. В течение 5 дней с момент...

23.08.2021 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат взял деньги , но на карту не зачислил

Оценка: Без оценки

12.08.2021 Положила деньги на карту, банкомат под номером 60012727 в Красноярске, по улице Красной Армии 10. Банкомат начал считать деньги, но принял только часть, добавила ещё денег, и снова банкомат считал и принял опять только часть. 3 раз положи...

23.08.2021 16:09 1

Ответ банка

Ужасно! Будьте бдительны

Оценка:

Проблема решена

Оформила ипотеку на дом клик, сбербанк одобрил. Далее позвонил менеджер банка, начал рассказывать про услуги (страхование, юридическая проверка недвижимости и т.д) В итоге я от всего отказалась сразу. По услуге от потери работы, я сказала надо подума...

23.08.2021 16:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут решить проблему!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу поделиться негативным опытом общения с банком. Впервые столкнулась с некомпетентностью! Недавно составила обращение №210811-0109-708700 от 11.08.2021. Дело в том, что после снятия наличных с карты, я распечатываю электронный че...

23.08.2021 16:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списал соц выплату

Оценка:

Проверяется

Банк списал соц выплату на ребёнка 10000 для школьников. В колл центре говорят ждите рассмотрения. Списали за одну минуту, а возвращать как всегда не торопимся! Как могут списывать деньги, если банк видит код выплаты, и сам прописывает что это социал...

23.08.2021 15:51 1

Ответ банка

Кредит в Сбербанк Онлайн

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня вопрос по онлайн кредиту, я рассчитала кредитный потенциал, далее решила оформить кредит наличными, выбрала сумму и подала заявку, на удивление процент почему то был выше чем обычно около 16.5%, хотя обычная ставка для сотрудни...

23.08.2021 15:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не профессиональная работа сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

В конце июля 2021 года у меня закончился срок по договору инвестиционного страхования жизни, который мне оформили в отделении Сбербанк Первый, а затем перекинули на обычный. Я попытался дозвониться до оператора Сбербанка, чтобы узнать в какое отделен...

23.08.2021 15:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого оперативного менеджера у меня еще не было!

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Хочу написать отзыв о работе сотрудника ангарского центра ипотечного центра кредитования ***/0372 К-ва Е. В. У моих клиентов была дистанционная сделка Иркутск - Киренск 19.08.2021 и когда дату согласовали и нашу сделку передали на местны...

23.08.2021 15:38

Ответ банка

Цифровой суперинтеллект от Сбера

Оценка:

Зачтено

Господа Вы там чего совсем перегрелись с вашим голосовым помощником? Не дозвониться до оператора, а ваш цифровой друг сбрасывает звонки. Ну не хочу я общаться с машиной, от слова ВООБЩЕ. И если раньше этот цифровой недоразум от грефа переключал на оп...

23.08.2021 15:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание по карте Сбербанка

Оценка:

Проверяется

На текущий момент в мобильном приложении сбербанка и личном кабинете выводится по кредитной карте сумма доступного остатка на 200 рублей меньше, чем должно быть на карте. Т.е. на 23.08.2021 выводится доступный остаток 8857 руб, при этом если посчитат...

23.08.2021 15:07 1

Ответ банка

Сбой при внесении наличных

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, 13. 08.2021 в г. Михайловке СБЕРБАНК банкомат 60005117,при внесении наличных произошёл сбой, из 242150 внесено только 39150,претензия на 203000,в сбер чате создали обращение срок рассмотрения которого до 24 августа, больше уведомлений...

23.08.2021 14:51 1

Ответ банка

Отказ в кредитных каникулах

Оценка:

Проверяется

Добрый день, с марта месяца этого года пытался оформить кредитные каникулы, но всё время получаю отказ, реструктуризацию также не дают и рефинансирование тоже, с отделом по судебным взысканиям общался, они тоже ничем не могут помочь, потому что проср...

23.08.2021 14:39 1

Ответ банка

Навязывания платной услуги

Оценка:

Зачтено

Навязали и подключили платную услугу без моего ведома. О том что мне подключили "страхование владельца кредитной карты" узнал из смски о дате первого платежа. 18.08.2021 я получал кредитную карту (перевыпуск в связи с окончанием срока пользован...

23.08.2021 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру