Отзывы о Сбербанке в Омске

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,47

средняя оценка

35%

решено проблем

22 710

отзыва

21 925

ответа

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Перестало работать мобильное приложение. Сегодня обратился в сбербанк за помощью. Не мог найти какой следует выбрать талон в очереди, но категория "мобильное приложение" была на экране прямо перед глазами. Специалист был уже на мест...

09.11.2024 22:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Повысили ставку

Оценка:

Проблема решена

Ипотеку оформили 30 августа 2023г, подключили дом клик плюс по договору он снижает процентную ставку так как в него входит страхование жизни и недвижимости, в 2024 году нас никто не оповестил о том что подписку заканчивается и нужно продлевать по ссы...

05.11.2024 08:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не засчитали кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Заказал себе кредитную карту 120 без % через сервис Backit, в котором говорилось, что при оформлении карты кэшбэк 4000 руб. Я заказал , карту получил , выполнил все условия которые были указаны банком. Потратил сумму с этой карты. Но кэ...

04.11.2024 01:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис эквайринга пробил дно

Оценка:

Проблема решена

С самого начала обслуживания и открытии расчетного счёта, мне были предоставлены терминалы эквайринга работоспособность которых оставляет желать лучшего. с начала года терминалы, тупят , не выдают чеки, зависают и просто не работают. изначально был...

02.11.2024 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Домклик плюс

Оценка:

Зачтено

Оформили с мужем ипотеку. Через год пришло время продлевать страховки. Зашла в приложение сбербанк онлайн и продлила там стр. Жизни и стр. Имущества. Спустя 2! недели, приходит смс, что мы продлили не ту страховку, и ставка наша повышается на 1...

02.11.2024 11:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут продлить пакет услуг Дом Клик Плюс

Оценка:

Зачтено

По условиям ипотечного кредита должен был быть продлен пакет услуг Домкли Плюс, деньги не сняли автоматически, оплатила по ссылке в чате личного кабинета домклик, в итоге, услуга не подключена и банком уже выставлена неустойка за проценты и страховку...

02.11.2024 10:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное техническое обслуживание.

Оценка:

Проблема решена

Обращение № 241028-7001-171231 от 28.10.2024 года . Добрый день! Сегодня в 15.10 часов по МСК времени я вносила денежные средства в размере четырех тысяч ста десяти рублей через банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: город Омск, улица 7 Лини...

28.10.2024 17:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк необоснованно затягивает с выплатой денежных средств по вкладам, причитающимся по наследству

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я оформляю наследство по вкладам мужа в Сбербанке, я единственный наследник, была в отделении Сбербанка по адресу г.Омск, Масленникова, 62 уже два раза 17 октября и повторно 23 октября. Подала 17.10 и повторно 23.10 все документы и ...

25.10.2024 09:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я пришел его закрыть и получить именно доллары, однако из-за внедрения новой...

14.10.2024 20:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Новая "тихая акция" от сбера

Оценка:

Проблема решена

Собственно заголовок передает суть произошедшего. В один прекрасный день, а может быть ночь, или вобще может это время было не прекрасным, сбер просто взял и по тихой рубанул мою годовую подписку сберпрайм, ни СМС, ни пушей, ни каких других уведомлен...

10.10.2024 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не продляется пакет "Домклик Плюс"

Оценка:

Зачтено

19 сентября должен был автоматически списаться платеж для продления пакета "Домклик Плюс". Этого не произошло. В тот же день обратился в онлайн-чат поддержки "Домклик". Спасибо, поддержка сразу сообщила сумму и ссылку для оплаты. Оплата прошла, н...

07.10.2024 18:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже более месяца не могу закрыть ипотеку

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Т.к. на счетах имеются ограничение то оплату ипотеки производил через офис банка, потом через функцию "Помощь близкому с кредитом". Более месяца назад обратился в офис для полного погашения ипотеки, на что мне сотрудники банка ответили, ...

27.09.2024 07:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как Сбер пытается обманом вернуть бывших зарплатных клиентов

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы оставить отзыв о бесполезном и полном обмана для простых потребителей финансовых услуг проекте Сбера «Как зарплатный». Какое-то время назад поменяла зарплатный банк (которым был Сбер). Через 3 месяца с момента прекращения выплат Сбер ста...

21.09.2024 19:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

Оценка:

Зачтено

Уже неделю отпуска потратил на то, чтобы снять пенсию своих дедушки и бабушки по консульской доверенности. Такое чувство, что это не банк хранит их деньги и обязуется выдать по первому требованию, а это они выпрашивают у банка деньги и не хотят их вы...

19.09.2024 02:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка:

Зачтено

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи самовольно, без какого-либо предупреждения, не запросив никаких данных, ...

15.09.2024 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Научите персонал видеть ценность в клиенте, а не в kpi

Оценка:

Проблема решена

Банк, здравствуй! Что я ожидаю от своего отзыва - быстрого решение вопроса и депримирования сотрудников, которые обнуляют годами и миллиардами рублей инвестиции банка в лояльность. Банк - ты запустил акцию "двойной кэшбэк". Работает начисления ...

01.09.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списывает полную комиссию за всю сумму, даже если часть суммы вернул в беспроцентный период

Оценка:

Зачтено

У меня есть кредитная карта Сбербанка с беспроцентным периодом 120 дней. Я потратил по ней 100 тыс. (часть покупок совершал в Мегамаркете – здесь 9,8% годовых при выходе за пределы беспроцентного периода). До окончания беспроцентного периода я обрат...

30.08.2024 13:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание, позорная поддержка

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Оплачивал наличными, в банкомате, 16.08.2024, у банкомата случился технический сбой. Он выдал аварийный чек, я обратился в банк, составили обращение, после чего пришло уведомление, что за возвратом идите в банк, по адресу Омск, Баграти...

29.08.2024 13:34 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа домклик по ипотеке,не принимают документы на право собственности

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.Оформляла ипотеку на строительство дома своими силами .Дом построен и поставлен на учёт ,выписки из ЕГРН отправила в банк 22 июля .Также 14 августа загрузила новые выписки с присвоенным адресом дому ,застраховала построенный дом и сдела...

22.08.2024 10:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность и вранье

Оценка:

Зачтено

Добрый день в очередной раз хочу обратиться по обслуживанию в сфере эквайринга!! Как я и писал в предидущем отзыве все так же привозят б/у терминалы которые сразу после их установки перестают работать и приходится вызывать инженеров повторно и так ...

09.08.2024 16:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги

Оценка:

Проблема решена

Могут ли деньги уйти на закрытый счёт? Это безумие даже по заверениям нескольких сотрудников Сбербанка, но оказывается могут... Но самое страшное, что никто не несёт за это отвественность. Есть Афина, которая пытается взять на себя удар, есть чат...

08.08.2024 08:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка всех карт

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 31.07.2024 внезапно заблокировали все карты. Изначально перевели сумму на карту, возврат долга. Далее хотел перевести по сбп себе в другой банк сумму в размере 290000р. Операция была отклонена. Сразу позвонил по номеру 900, на что опера...

31.07.2024 16:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк сорвал сделку по ипотеке и оставил без квартиры покупателя

Оценка:

Проблема решена

Сбербанк хвастался что можно купить квартиру через Домклик дистанционно, на что я и повелся.Весной этого года назрел вопрос покупки квартиры в Омске, так как семья (двое дошкольниц) жили временно в съемной студии. Кредит был одобрен, в течение месяца...

27.07.2024 07:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Национальная лотерея

Оценка:

Проблема решена

Обменял бонусы в приложении Сбербанка на билеты национальной лотереи. Один билет-149 бонусов. 3874 бонуса зависли. Пришло уведомление ,что не получилось оформить купон, обратно купоны тоже не вернулись теперь ни билетов ни бонусов. Реклама розыгрыша ...

25.07.2024 05:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсурд и глупость

Оценка:

Проблема решена

Добрый день ситуация смешная и одновременно страшная😄 Сбер предложил рассчитать кредитный потенциал и запросил доступ к ГосУслугам для подтверждения информации( предоставил ) сбер предварительно одобрил сумму которую я запросил( меньше чем предлож...

18.07.2024 16:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру