Отзывы о Сбербанке в Омске

Народный рейтинг

25 место

из 321 банк

1,48

средняя оценка

34%

решено проблем

21 393

отзывов

20 521

ответ

Отвратительное техническое обслуживание.

Оценка:

Проблема решена

Обращение № 241028-7001-171231 от 28.10.2024 года . Добрый день! Сегодня в 15.10 часов по МСК времени я вносила денежные средства в размере четырех тысяч ста десяти рублей через банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: город Омск, улица 7 Лини...

28.10.2024 17:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я пришел его закрыть и получить именно доллары, однако из-за внедрения новой...

14.10.2024 20:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Новая "тихая акция" от сбера

Оценка:

Проблема решена

Собственно заголовок передает суть произошедшего. В один прекрасный день, а может быть ночь, или вобще может это время было не прекрасным, сбер просто взял и по тихой рубанул мою годовую подписку сберпрайм, ни СМС, ни пушей, ни каких других уведомлен...

10.10.2024 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не продляется пакет "Домклик Плюс"

Оценка:

Зачтено

19 сентября должен был автоматически списаться платеж для продления пакета "Домклик Плюс". Этого не произошло. В тот же день обратился в онлайн-чат поддержки "Домклик". Спасибо, поддержка сразу сообщила сумму и ссылку для оплаты. Оплата прошла, н...

07.10.2024 18:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже более месяца не могу закрыть ипотеку

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Т.к. на счетах имеются ограничение то оплату ипотеки производил через офис банка, потом через функцию "Помощь близкому с кредитом". Более месяца назад обратился в офис для полного погашения ипотеки, на что мне сотрудники банка ответили, ...

27.09.2024 07:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как Сбер пытается обманом вернуть бывших зарплатных клиентов

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы оставить отзыв о бесполезном и полном обмана для простых потребителей финансовых услуг проекте Сбера «Как зарплатный». Какое-то время назад поменяла зарплатный банк (которым был Сбер). Через 3 месяца с момента прекращения выплат Сбер ста...

21.09.2024 19:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

Оценка:

Зачтено

Уже неделю отпуска потратил на то, чтобы снять пенсию своих дедушки и бабушки по консульской доверенности. Такое чувство, что это не банк хранит их деньги и обязуется выдать по первому требованию, а это они выпрашивают у банка деньги и не хотят их вы...

19.09.2024 02:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка:

Зачтено

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи самовольно, без какого-либо предупреждения, не запросив никаких данных, ...

15.09.2024 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Научите персонал видеть ценность в клиенте, а не в kpi

Оценка:

Проблема решена

Банк, здравствуй! Что я ожидаю от своего отзыва - быстрого решение вопроса и депримирования сотрудников, которые обнуляют годами и миллиардами рублей инвестиции банка в лояльность. Банк - ты запустил акцию "двойной кэшбэк". Работает начисления ...

01.09.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списывает полную комиссию за всю сумму, даже если часть суммы вернул в беспроцентный период

Оценка:

Зачтено

У меня есть кредитная карта Сбербанка с беспроцентным периодом 120 дней. Я потратил по ней 100 тыс. (часть покупок совершал в Мегамаркете – здесь 9,8% годовых при выходе за пределы беспроцентного периода). До окончания беспроцентного периода я обрат...

30.08.2024 13:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание, позорная поддержка

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Оплачивал наличными, в банкомате, 16.08.2024, у банкомата случился технический сбой. Он выдал аварийный чек, я обратился в банк, составили обращение, после чего пришло уведомление, что за возвратом идите в банк, по адресу Омск, Баграти...

29.08.2024 13:34 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа домклик по ипотеке,не принимают документы на право собственности

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.Оформляла ипотеку на строительство дома своими силами .Дом построен и поставлен на учёт ,выписки из ЕГРН отправила в банк 22 июля .Также 14 августа загрузила новые выписки с присвоенным адресом дому ,застраховала построенный дом и сдела...

22.08.2024 10:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность и вранье

Оценка:

Зачтено

Добрый день в очередной раз хочу обратиться по обслуживанию в сфере эквайринга!! Как я и писал в предидущем отзыве все так же привозят б/у терминалы которые сразу после их установки перестают работать и приходится вызывать инженеров повторно и так ...

09.08.2024 16:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги

Оценка:

Проблема решена

Могут ли деньги уйти на закрытый счёт? Это безумие даже по заверениям нескольких сотрудников Сбербанка, но оказывается могут... Но самое страшное, что никто не несёт за это отвественность. Есть Афина, которая пытается взять на себя удар, есть чат...

08.08.2024 08:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка всех карт

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 31.07.2024 внезапно заблокировали все карты. Изначально перевели сумму на карту, возврат долга. Далее хотел перевести по сбп себе в другой банк сумму в размере 290000р. Операция была отклонена. Сразу позвонил по номеру 900, на что опера...

31.07.2024 16:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк сорвал сделку по ипотеке и оставил без квартиры покупателя

Оценка:

Проблема решена

Сбербанк хвастался что можно купить квартиру через Домклик дистанционно, на что я и повелся.Весной этого года назрел вопрос покупки квартиры в Омске, так как семья (двое дошкольниц) жили временно в съемной студии. Кредит был одобрен, в течение месяца...

27.07.2024 07:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Национальная лотерея

Оценка:

Проблема решена

Обменял бонусы в приложении Сбербанка на билеты национальной лотереи. Один билет-149 бонусов. 3874 бонуса зависли. Пришло уведомление ,что не получилось оформить купон, обратно купоны тоже не вернулись теперь ни билетов ни бонусов. Реклама розыгрыша ...

25.07.2024 05:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсурд и глупость

Оценка:

Проблема решена

Добрый день ситуация смешная и одновременно страшная😄 Сбер предложил рассчитать кредитный потенциал и запросил доступ к ГосУслугам для подтверждения информации( предоставил ) сбер предварительно одобрил сумму которую я запросил( меньше чем предлож...

18.07.2024 16:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк. Заблокировали все счета и карты по какой-то компрометации. Лишили возможности платить кредиты

Оценка:

Зачтено

Осенью 2023 года, этот «Зеленый», я даже банком называть его не буду заблокировал все мои карты по какой-то компрометации. Причем все карты были исключительно у меня, никому я их не передавал. Пояснений со стороны банка – 0, заблокировали и заблокиро...

11.07.2024 18:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение

Оценка:

Проблема решена

С января сотрудничаю со сбером в направлении эквайринга. Хочу сказать это просто ужас, за этот период приходилось больше 10 раз вызывать специалистов по ремонту терминалов эквайринга которые они привозят б/у, на выезд и устранение проблемы обычно ухо...

09.07.2024 10:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман сотрудником банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня 06.07.2024 мой отец П-в А.А обратился в отделение банка для получения ранее заказанной дебетовой карты по адресу г.Омск , Улица 10 лет Октября, 138/2 , к сожалению что за сотрудница его обслуживала не могу написать так как в документах котор...

06.07.2024 16:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно дозвониться, в чате отвечают через 2 часа

Оценка:

Зачтено

Невозможно дозвониться, в чате отвечают через 2 часа. Закрыли бизнес карту, обещали, что останется льготный период, по факту в чате сказали, что он тоже закрыт. Куда переводить деньги, никто не знает. В приложении показывает одну сумму долга, в веб в...

04.07.2024 15:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит, залог авто

Оценка:

Зачтено

Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется передать автомобиль в залог. При проверке документов от банка приходит сообщение что якобы заявленая цена не соответствует рыночной и авто ...

03.07.2024 06:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят работать, простые отписки!

Оценка:

Зачтено

У меня закончилась процедцра банкротства 30.05. Определение давно было получено сбером. С тем, что кредитная карта с долгом так и болтается в ЛК я уже смирился. Но то, что СБЕР выборочно подал данные в БКИ это уже серьезное нарушение. Я запросил данн...

25.06.2024 11:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как и у всех, проблема с получением транша

Оценка:

Проблема решена

Много слышала о проблемах получения транша, но надеялась что нас это обойдёт. 14.06.2024 был произведен осмотр фундамента и уже установленных коммуникаций на участке. Менеджер банка в чате ДомКлик заверил, что за 3 дня (не пояснив каких, рабочих ...

18.06.2024 08:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру