Отзывы о Сбербанке в Череповце

Народный рейтинг

25 место

из 321 банк

1,47

средняя оценка

35%

решено проблем

18 601

отзыв

17 836

ответа

Технический сбой

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом Сбера с оформленной ипотекой у них же. В августе подключил годовую подписку "СберПрайм" от Сбера. 30 августа пришло СМС сообщение, о том что подписка подключена в связи с технической ошибкой и будет отключена. 12 сентября ...

12.09.2024 14:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка:

Зачтено

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала переживать о долгом ожидании возврата средств, Ольга меня успокоила, соо...

11.08.2024 21:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В Сбербизнесе не работает бухгалтерия для ип

Оценка:

Зачтено

Вот уже 4 месяца пытаюсь закрыть 2023 год. Сберрешения не работают от слова совсем. Далее меня ожидает скорее всего налоговоя проверка и штрафы, а подставили меня с этим сберрешения. Начиная с января сервис сберрешения (партнер Сбербизнес) не работае...

18.04.2024 21:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное повышение ставки по ипотеке

Оценка:

Зачтено

03.03.2023 взяла ипотеку на строительство жилого дома в Сбербанке. По условиям кредитного договора, я должна в течении 12 месяцев отчитаться по строительству (а именно предоставить документы по построенному зарегистрированному дому). К 01.03.2024 все...

18.04.2024 18:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает СберОтчетность

Оценка:

Зачтено

Со 2 апреля не работает СберОтчетность, не отправляет отчеты. Пишется "Не найден сертификат пользователя". В поддержке каждый раз говорят что это у многих сейчас такая проблема и в течение 2х часов сделают. Уже 8 апреля. В последний раз вообще ск...

08.04.2024 22:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не высылают логин и пароль при смене директора

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 20.03.24 новый директор с правоустанавливающими документами съездил в отделение банка с целью получения логина и пароля для входа в интернет банк. На след.день пришло смс сообщение, что по данному вопросу принято положительное решение. ...

23.03.2024 06:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли исполнительный лист

Оценка:

Зачтено

В декабре 2023 года принесла исполнительный лист в сбербанк. Через несколько дней ответили, что исполнение невозможно и оригинал вернут по указанному адресу. В итоге 2 месяца звонков и хождения в офис. Исполнительный лист так и не вернули, они его ...

21.02.2024 19:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошлый век

Оценка:

Зачтено

Ссе на скриншоте. Хотели сделать досрочное погашение кредита. Оператор предложила 3 инструкции - все не подошли. Со слов оператора у всех клиентов могут быть разные интерфейсы которые она не видит!)) Ну и на закуску в финале мне как клиенту СБЕРА над...

16.02.2024 21:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нахожусь заграницей, не могу дозвониться до банка

Оценка:

Проблема решена

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк Привилегия и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡 вот мое обращение в банк на почту: отвечает мне просто робот! Помогите. Добрый день, я нахожусь заграницей в ЮАР. После установки пр...

31.01.2024 09:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное повышение ставки ипотеки

Оценка:

Зачтено

Очередная божественная история с зеленым банком. Была у меня, значится, ипотека на строительство дома, с господдержкой. Дом строился силами подрядчика и в залог был оставлен участок. Мало того, еще и поручитель в сделке был, все честь по чести. Ип...

25.10.2023 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Документы

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В 2021 оформила ипотеку. Так как сейчас появилась официальная работа, решила за 2022 год получить налоговый вычет. Для этого в налоговой у меня попросили платёжное поручение и расписку. На руках у меня нет этих документов, потому что был...

07.08.2023 18:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Увеличение кредитного лимита!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 21.07 пришло смс о увеличении кредитного лимита по моей карте, ответных сообщений я не отправляла, так как деньги нужны на данный момент. Вчера 27.07 целый день ждала увеличение, но его так и не случилось, в чате в приложении, сотрудники...

28.07.2023 11:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк выставил штраф якобы за утерю терминала, после возвращения терминала штраф так и не сняли

Оценка:

Зачтено

Оформили мы эвотор - онлайн кассу , использовали пару раз, поняли, что данная касса нам не подходит. Решили ее вернуть. Позвонили, чтоб ее забрали. Инженер спустя некоторое время перезванивает ( может день-два) , и говорит, что я к Вам еду, подпись у...

18.06.2023 08:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа сотрудников Сбербанка

Оценка:

Зачтено

28.04.2023 через платежный терминал Сбербанка мною был совершен платеж на сумму 6000 руб. для пополнения баланса мобильного телефона МТС. Денежные средства на счет не поступили. Терминал выдал чек с уведомлением о том, что платеж не совершен, и необх...

12.05.2023 21:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопросы

Оценка:

Проблема решена

Оформил ипотеку от 28 февраля 2023 года, также была оформлены страховки недвижимости, жизни и здоровья от Сбербанка. 1 марта расторг договора страхования недвижимости, жизни и здоровья от Сбербанка. 1 марта заключил новую страховку недвижимости от ...

18.04.2023 13:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сберпрайм+

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 21.02.2023 посещал офис сбербанка для выдачи дебетовой карты. Навязали этот сберпрайм+, сказав что обязательно сейчас и очень выгодно, после выхода из салона составил обращение по горячей линии для отмены подписки и возврата денежных сре...

24.02.2023 14:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несвоевременное закрытие кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Предистория: в стороннем банке я оформила кредитную карту с возможностью рефинансирования других карт с условием закрытия рефинансируемой карты в срок 90 дней (что я и сделала) дабы не списалась комиссия за перевод денежных средств. Перевела денежные...

23.01.2023 13:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняла деньги не с той карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня я положила на кредитку 5000руб. и мне надо было снять 500руб. с дебетовой карты. Но я забыла карту поменять и сняла случайно с кредитки. Поняла, что сняла с кредитки, только после поступления смс о комиссии. Сразу обратилась в б...

06.11.2022 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не предоставляют полис страхования жизни наследотателя

Оценка:

Зачтено

Дано: Мужчина взял 2 потребительских кредита они естественно застрахованы в СберСтахование жизни. Мужчина умер. Наследники сначала не знали о его страхование жизни. 12.08.2022 года обратились в центральный офис Сбербанка, г. Череповец, ул. Б.Доме...

26.08.2022 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное разочарование, нервы и потеря времени

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Пришла в офис с целью отключить уведомление на зарплатной карте которой не пользуюсь, тут же мне было предложено заменить пенсионную карту, как она сказала, старого образца на новую, ладно, я согласилась, хотя не понимаю этой процед...

16.08.2022 15:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ИТ ипотека в СберБанке - сплошное разочарование

Оценка:

Проблема решена

Не так давно правительство РФ объявило о новой программе ипотеки для ИТ сотрудников по льготному проценту. Решился попробовать её взять (до этого ни разу не брал ни одного кредита или ипотеки). Отправлял заявку в Сбербанк через сайт. Сначала пока...

30.05.2022 11:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Проблема решена

Речь пойдёт по обращению 220526-0674-146500 Заблокировали мне 26.05.2022 учётную запись в Сбербанк онлайн. При попытке перевода. Два раза с банка мне звонили, чтобы я подтвердил перевод, но в трубке была тишина со стороны банка. Третьего раза не б...

29.05.2022 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не увидел продленный полис и увеличил ставку по ипотеке

Оценка:

Проблема решена

5 лет назад взял в Сбере ипотеку под 9%, с тех пор каждый год отправляю продленные полисы страхования (жизнь и залог) на адрес mkf@sberbank.ru. До сих пор особых проблем не было: в какой-то год один раз позвонили и спросили, почему я не продляю полис...

13.04.2022 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как попасть на пропажу денег

Оценка:

Зачтено

Добрый день дамы и господа. Произошёл оден очень занимательные и интересный случай. Тут как-то, а точнее именно 13. 11.21г. от рождества Христова решил положить денюшку на карту Сбербанка и естественно через банкомат сбербанка. И естественно оказалос...

24.11.2021 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление процентов

Оценка:

Зачтено

После смерти мамы(01.08.21) осталась кредитная карта. Я обратился в банк с помощью что дальше делать. Оператор сказала плати дальше по карте она не заблокируется. В сентябре карту забрал банкомат. Нотариусу дали только что есть долг 25.000(хотя...

12.10.2021 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Череповце

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Череповце

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру