Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,48

средняя оценка

34%

решено проблем

21 919

отзыва

21 110

ответа

Пожалела о получении welcome кредита

Оценка:

Проблема решена

Получила 10,000 руб в качестве кредита welcome для новых ИП. И думать не думала, что будет столько пробЛем. Решила закрыть, так как странные условия, например, срок рассрочки 25 дней для внесения минимального платежа. Мне никто не говорил о таких...

04.11.2024 21:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не банк, а 7 кругов Ада

Оценка:

Зачтено

Если цените свои нервы, время и бизнес, не рекомендую обращаться в СберБизнес! Делюсь своим опытом: 18.10.24 подаю онлайн заявку на открытие счета. Достаточно быстро пришло смс о зарезервированном счете и необходимости подписания договора в отделен...

03.11.2024 23:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лагает дистанционное обслуживание

Оценка:

Зачтено

28.10.2024 подали заявку на продление полномочий генерального директора в СберБизнес. Обещали обновить данные не позднее следующего рабочего дня. Сегодня 31 октября, заявка до сих пор не обработана из-за очередного технического сбоя. Полномочия истек...

31.10.2024 08:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочешь загубить бизнес - иди в сбер!!!

Оценка:

Зачтено

Сделали неправильно платежку, обратились в контактый центр, сказали ничего исправлять не надо,ждите когда отказ придет, потом новую сделаете. В итоге не провели ни первую, ни вторую платежку. Решили не связывать с ними и пошли счет закрывать и тут н...

30.10.2024 15:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис

Оценка:

Зачтено

Обратилась в колл-центр для бизнеса,по маркетплейсам.сотрудница оставила заявку на обратный звонок специалиста по маркетплейсам.никто не перезвонил в назначенный день и время.оказалось заявку никакую никто не оставил.в итоге мне еще и нахамили.вопрос...

29.10.2024 17:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смена генерального директора

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В очередной раз приходится прибегать к отзывам на banki.ru для решения проблемы. Суть обращения в банк банальна: в связи со сменой генерального директора банк заблокировал личный кабинет. Обратились по указанному в информационном со...

29.10.2024 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Теряем клиентов по причине неправомерного запрета на приём средств от физических лиц

Оценка:

Проблема решена

Наша организация расширилась, зарегистрировав новое юридическое лицо. Мы заключили договор ДБО (для платежей от физических лиц). Однако при совершении платежей в адрес нашей организации банк блокирует мобильное приложение клиента и направляет уведомл...

29.10.2024 10:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер - некомпетентность при каждом взаимодействии

Оценка:

Зачтено

С мая месяца являюсь клиентом сбера как ИП, при подключении были проблемы, обещалки, писала сюда, и вот 5 месяцев прошло взаимодействия, итог: хорошего в сбере только % эквайринга и само оборудование, сервис это ужас. Вот самое яркое что было, мог...

26.10.2024 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Welcome кредит невозможно использовать

Оценка:

Проблема решена

Сбербизнес мне как новому ИП предоставил 10,000 руб Welcome кредит. 23.10.2024 - пыталась им воспользоваться для оплаты первого налога по УСН - ничего не получилось. Ни в приложении, ни в веб версии не срабатывает оплата. Поробовала по совету ...

24.10.2024 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

Я как ИП оформила договор эквайринга с банком более 2 месяцев назад, подписали договор с комиссией 1,8 %, по факту банк снимает комиссию 2%. До сих пор вопрос никак не решен. Комиссию вряд ли кто-то компенсирует. В то же время сотрудник отдела «Бе...

23.10.2024 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разблокировать нельзя отменить

Оценка:

Зачтено

Купили юрлицо, вылезла блокировка за несданную отчетность. Оперативно устранили. Параллельно открыли счет в Сбере. Сбер сам каким-то образом "подтянул" решение о блокировке но требует чтобы налоговая прислала ему отмену. Далее идиотский диалог: Сбер...

23.10.2024 14:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка счета и карты организации

Оценка:

Зачтено

С момента открытия счета в этом банке одни проблемы. 1. Писала заявление в отделении банка на смену номера телефона для входа и подтверждения платежей, приходило уведомление, что по заявке принято положительное решение, но не изменилось ничего. 2...

22.10.2024 13:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тариф «только для селлеров»

Оценка:

Проблема решена

Ужасный тариф и сервис. Констультанты Сбербизнеса сами не знают , что конкретно входит в тариф. после подключения уже по факту выяснилилось, что бухгалтерия для ИП в тариф не входит, надо подключать отдельно ПЛАТНО. и никто об этом не предупреждает. ...

21.10.2024 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу поменять менеджера на Московского

Оценка:

Зачтено

Отвратительное отношение! Уже оставляла несколько обращений на горячую линию, тех поддержку. Писала обращение в Московский банк, также писала и общалась с кучей менеджеров, руководителей офиса в г. Саяногорске.Ситуация, я живу в Москве и за границей,...

21.10.2024 21:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел в СберБанке!

Оценка:

Зачтено

С открытием компании начались звонки с разных банков с предложением открыть счёт. Открыла счёт в нескольких банках, в том числе в СберБанке, но теперь очень об этом сожалею. Счётом длительное время не пользовалась, но столкнулась с тем, что потеряла ...

18.10.2024 21:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и моего поручителя. Екатерина успешно оформила документы и мы мгновенно п...

18.10.2024 18:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самоинкассация

Оценка:

Зачтено

14.10.24 в банкомат Сбербанка, с помощью услуги самоинкассации был внесен 1005000 рублей, на оплату важного счета поставщику. Денежные средства на счет по сей день не зачислены, рассмотрение обращения продлили до 22.10! Поставщик товара отказал нам ...

18.10.2024 09:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк погряз в технических ошибках

Оценка:

Зачтено

Сегодня внезапно заблокирован овердрафт в день выплаты зарплаты и налогов из-за технических неполадок. Информация с горячей линии: проблема массовая по всему банку, срок устранения 4 дня. Рискуем заплатить пени по налогам, сотрудники остались без св...

18.10.2024 09:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не стоит связываться с данным банком, дно!

Оценка:

Зачтено

Банковские гарантии находятся на 0 уровне. Гарантии оформляются по принципу одну выпускаем нормально, с десятью последующими будут 100% проблемы. Техническая поддержка просто дно... Обращения не решают от слова "совсем". Ждешь сутки, двое, трое, ...

15.10.2024 17:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа поддержки банка (сплошной обман)

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! К Банку претензий нету. Нравится работа личного кабинета и специалистов в целом. Давно работаю с банком. 30 сентября произошла техническая ошибка со стороны Сбер. 2 раза списали платёж по кредитной карте. При звонке в контак...

15.10.2024 09:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа Сбербизнес

Оценка:

Зачтено

Уже 4ю неделю как я связался с услугами . Это была большая ошибка. За 4 недели не смогли разобраться с проблемами онлайн бухгалтерии (ради которой я и решил выбрать себе Сбербанк как партнера по бизнесу) Сначала услуга вообще не подключалась, Потом ...

12.10.2024 17:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка:

Зачтено

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего молча списывают у вас деньги по полной программе. Диалог с оператором - ...

11.10.2024 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпитентность сотрудника

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня посещал офис Сбербанка в Томске на Ленина, 44 по вопросу добавления человека входа в мой личный кабинет Сбербизнеса с правом подписи. По электронной очереди были отправлены (я и мое доверенной лицо) сотруднице банка в окошко №5....

10.10.2024 15:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Для тех кто хочет оформить ЭЦП в Сбербанке

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте предприниматели. Делюсь своим опытом оформления ЭЦП в Сбербанке. История началась в предыдущем году. Пришел в отделение для оформления, просидели с сотрудником часа два и в итоге сотрудник сказал, что случилась какая-то техническая ошиб...

10.10.2024 13:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконность и безразличие

Оценка:

Зачтено

23.10.2019 в Юго-Западном банке ПАО «Сбербанк» ИНН 7707083893 БИК 046015602 был открыт расчетный счет для ООО «МИРАМ» При открытии данного расчетного счета в банк был предоставлен Устав ООО «МИРАМ» и приказ No 1 от 14.10.2019года о вступлении дол...

10.10.2024 10:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру