Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Народный рейтинг

30 место

из 319 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

23 933

отзывов

23 082

ответов

Доп.офис №9038/01472

Оценка:

Зачтено

17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не пришлось, хоть и время пиковое. Зашла в кассу, описала проблему и решение...

17.12.2024 22:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны сотрудника офиса Сбербанка

Оценка:

Зачтено

В ноябре обращался в офис Сбербанка по вопросу справки и тут ко мне обратился сотрудник и предлоил кредитную карту и рассказал про неё условия и про привилеги по карте ставка 9,8% на категории "Здоровье","Мегамаркет", "Одежда и обувь", на что я сказа...

11.12.2024 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключили страхование по кредитной карте без моего ведома

Оценка:

Зачтено

Подключили страхование по кредитной карте без моего ведома! Говорят, я якобы ходил в офис и сам подключал эту услугу, но это абсолютная ложь. Я не давал на это согласия, не подписывал никаких документов и не получал никакой информации о подключении с...

09.12.2024 21:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мгновенный ответ за запрос

Оценка:

Зачтено

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам. Ответ пришёл очень быстро, оператор Кристина очень вежливо, приветливо и оперативно ответила. ...

09.12.2024 15:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивая реклама

Оценка:

Зачтено

Банк постоянно названивает с предложением кредитной карты, причем ладно бы оператор звонил, а то звонит робот и фонтанирует предложениями. банк хороший, но не однократно по телефону просила удалить номер из списка обзвона, не помогает, поэтому оценка...

06.12.2024 09:24 1

Отзыв проверен

Не хотят решать вопрос, худший банк

Оценка:

Проблема решена

Отвратительное обслуживание в банке, Ваш вопрос никто не захочет решать, поэтому можете впринцепи не обращаться. Написала заявление на отключение страховки лично прийдя в банк. Страховку " Отключили" На пару месяцев а потом снова начали списывать д...

06.12.2024 07:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконные действия сотрудника отделения повлекшее проблемы с одобрением кредита

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение Сбербанк всеволожск Октябрьский пр 83 с целью открыть дебетовую карту. Консультант сказал что оформить данную карту возможно только если я возьму еще и кредитную с лимитом на 680000 (я сказала что мне она не нужна). консультан...

04.12.2024 18:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк может без следа списать ваши деньги неизвестно куда

Оценка:

Зачтено

Являюсь обладателем нескольких карт банка, включая кредитную. В сентябре этого года в отношении меня возбуждено исполнительное производство, в рамках которого на все мои счета в банке наложен арест на сумму задолженности. Это нормально. Арест на д...

04.12.2024 12:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть кредитную карту

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 4 раза ходил в банк а удалить кредитную карту из приложения отказываются, хотя я признан банкротом уже с августа месяца. Город Майкоп, ул. Батарейная 10Б. может стоит персонал нормально обучать? Начинает нести чушь зав. отделением, не по...

03.12.2024 14:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение, отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Началось все с того что моя мама по ошибке перевела мне 200 рублей с кредитки вместо зарплатой через приложение, так как она человек не особо разбирающийся в устройствах и в приложении очень легко перепутать два счета если баланс схожий. В итоге ...

02.12.2024 18:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не убирает с меня кредитку после банкротства

Оценка:

Зачтено

После банкротства прошло 2 месяца. Ничего не поменялось. В приложении и в кредитной истории висит кредитка. Якобы не оплаченная. После 3х звонков по разным отделам сбербанка результата нет. Пришлось писать сюда. Как я понял всё это решается без про...

02.12.2024 14:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Слив персональных данных

Оценка:

Проблема решена

В субботу 29.11.2024 пошла в филиал Сбера на Селезнева 86/1 забрать детскую карту. Карту мне не выдали из-за какого-то программного сбоя, но предложили оформить кредитную карту. Я согласилась, карту оформили. И буквально через час мне начали звон...

01.12.2024 17:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

СберПервый оказался совсем не первый

Оценка:

Зачтено

Повелся на рекламу премиального обслуживания в виде пакета СберПервый, который обещал очень интересные условия. Разместил в банке огромную сумму, в три раза превышающую минимальные требования по пакету, ожидая вменяемого отношения. Открыл кредитн...

29.11.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрыли кредитную карту после банкротства

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Обращалась неоднократно в банк через онлайн чат с просьбой аннулировпть задолженность по кредитной карте после решения суда, до сих пор задолженность не аннулирована, и я не могу из-за этого закрыть счет этой карты. вопрос не решается, д...

29.11.2024 01:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кошмар! Потратили все нервы за 5500₽!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 20 числа обратилась в сбер оплатить кредит и узнать что у меня там есть на кредитной карте. Девушка сотрудница сказала, что там есть 6000₽, захотела их снять. Сказали, что можно но будет комиссия. Согласилась. все бы идеально, но ес...

29.11.2024 00:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Светодиодная карта

Оценка:

Зачтено

11.11. 2024, заказывал по спец ссылке светодиодную карту через официальный канал Сбербанка. Дату встречи мне поставили на 18.11.24. Окей . 18.11, мне позвонил представитель банка, подтвердил время и все- тишина. Окей я готов рассмотреть вариант,...

28.11.2024 06:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение правил Программы лояльности

Оценка:

Проблема решена

17.11.2024 с карты банка была осуществлена операция оплаты страховых услуг (выписку по операции и скрин из истории в личном кабинете прилагаю), которой был присвоен MCC-код 3991. В соответствии с "Правилами Программы лояльности «СберСпасибо»" (редакц...

25.11.2024 22:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

Ужасное отношение к своим клиентам. Это лучшее название отзыва о Сбербанке. Имеется кредитная карта которой абсолютно не пользуюсь. При этом Сбербанк постоянно увеличивает по ней лимит. Собственно в связи с ненадобностью решил закрыть эту кредитную...

25.11.2024 14:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответы не на тот вопрос, который ты задаешь

Оценка:

Зачтено

Несколько раз обращался в поддержку в онлайн-чат сбербанк. Обслуживание хуже, чем в сбере не видел нигде. Сначала говорят одно, потом другое, морозят тебя, рассматривают твое обращение по полмесяца (Дай Бог). Несколько месяцев назад не мог переве...

24.11.2024 05:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сплошные технические сбои

Оценка:

Зачтено

11 ноября 2024 года по акции заказала кредитную карту со светодиодами, способ получения - отеделние банка. Через 2 дня мне пришла смс о нахождении моей карты в отделении банка. Я пришла в отделение, отсидела очередь, попала к сотруднице. Она сказала...

24.11.2024 00:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивые звонки со стороны банка

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Вы знаете, вот не люблю скандалить, но уже накипело. Примерно полгода назад на меня посыпался шквал звонков с номера 900 с неизвестной целью (хотя, наверное известной, очередное "супервыгодное" финансовое предложение по дебетовой/кредит...

23.11.2024 23:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ждите "Спасибо" год

Оценка:

Зачтено

В начале октября получил смс о том, что моя кредитная карта усовершенствовалась - стала молодёжной и по ней теперь доп кэшбэк у партнёров 10%, в том числе в Золотом яблоке. 28 октября совершал покупки в Золотом яблоке - кэшбэк по категории 5% начисли...

23.11.2024 17:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Работают отвратительно

Оценка:

Зачтено

21.11.2024 г. я вечером обнаружила,что не могу зайти в мобильное приложение. Сразу после этого,мне пришла СМС следующего содержания Вход в СберБанк Онлайн ограничен вашим законным представителем. Информация для подопечных и их представителей sberbank...

22.11.2024 14:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключили страхование

Оценка:

Зачтено

20.11.2024 обратился в банк забрать кредитную карту. Около 16:28 попал в окно #1, не помню фамилию сотрудницы. Она сказала что у меня подключена услуга страхования по кредитной карте, и что отключить ее нельзя, а лишь заменить на подобный продукт, от...

22.11.2024 10:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Погашение кредитной карты за умершего

Оценка:

Зачтено

Это просто ужас, делали погашение за сестру закрывали кредитную карту, а оператор неправильно ввел номер счета для погашения. В итоге через 5 месяцев мы узнаем что уже надо внести 130 тысяч. Как так можно у людей и так горе и такие ошибки. Дети остал...

21.11.2024 10:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру