Отзывы о потребительских кредитах Сбербанка

Народный рейтинг

29 место

из 315 банка

1,46

средняя оценка

34%

решено проблем

24 427

отзыва

23 975

ответа

Как узнать сумму выплат по кредиту, если график не соответствует действительности?

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я М-ва Ирина А. пенсионерка Имею кредит в Сбербанке г. Сычевка Смоленской области. С ноября 2024 года в графике платежей по кредиту творится что-то немыслимое. Суммы внесённых платежей и остатки задолженности не соответствуют действи...

08.01.2025 19:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в реструктуризации и угрозы отдела взыскания

Оценка:

Зачтено

Являюсь много лет зарплатным клиентом Сбербанка. Никогда не имела просрочек по кредитным продуктам в Сбербанке или других банках и вообще не имела каких-либо нарушений. Работаю врачом в государственной медицинской организации с зарплатой 48 тысяч. У...

06.01.2025 16:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ростов на дону

Оценка:

Зачтено

Вчера 3 января через онлайн чат оформила заявку на выезд менкджкра для " кредита на образование" с 9:00 до 11:00 на сегодня. Сказали что менеджер должен позвонить мне за час до встречи в итоге уже 11:00 4 января, в мне так никто не позвонил и ничего...

04.01.2025 11:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Образовательный кредит с господдержкой

Оценка:

Зачтено

В январе 24 года, я оформил образовательный кредит на оплату обучения в ВУЗе своего города. Получил кредит, деньги перечислили за 1 семестр. Но как выяснилось потом, когда я захотел оплачивать обучение снова в своем вузе, то мне недоступно увеличение...

03.01.2025 22:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная просрочка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. По кредиту непонятно откуда появилась просрочка, хотя платежи всегда вносились вовремя. Проверяю через перенос платежа, если доступно, значит с кредитом все ок, а тут появилось сообщение о просрочке. Платежи все вносились, карта привязан...

29.12.2024 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Унижение и издевательство сбербанка

Оценка:

Зачтено

Меня зовут Б-н Вячеслав В. Я — действующий военнослужащий с 2014 года и участник СВО. Сейчас нахожусь в Москве, в госпитале, с оторванными конечностями и полностью лишен возможности передвигаться самостоятельно. И вот что произошло. 27 декабря 2024 ...

28.12.2024 18:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г.:22.2. С банковского счета (банковских счетов) заемщика не может осуществляться списание денежных средств, относящихся к ...

28.12.2024 17:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Сбербанк не списывает кредит

Оценка:

Проблема решена

Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, только Сбербанк мурыжит, присылает отписки, что сроки списания не указаны в законе,что просто является правовой лакуной и по моему мнению...

25.12.2024 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк требует повторного погашения кредита

Оценка:

Зачтено

11.09.2013 года я взяла кредит в Сбербанке на сумму 540000 руб в 2014 году в связи с тяжелым финансовым положением вышла на просрочку, пробовала воспользоваться реструктуризацией и как то решить вопрос урегулирования задолженности. В итоге был суд и...

17.12.2024 19:54 1

Отзыв проверен

Не могу закрыть кредитную карту

Оценка:

Зачтено

20 ноября 2023 года прошло последнее судебное заседание, меня признали банкротом, завершили процедуру реализации имущества и освободили от оставшихся долгов. Кредиты банк списал довольно быстро, а вот долг по кредитной карте по-прежнему есть, горит к...

17.12.2024 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали платежное поручение. Операция о переводе средств университету не отобразилась

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Вчера оформила кредит на образование в отделении сбербанка.По итогу платежное поручение или вообще какой либо документ о том,что деньги ушли в университет не выдали,сказали ,что отобразится в личном кабинете.По итогу от поддержки узна...

14.12.2024 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в предоставлении кредитных каникул участнику СВО

Оценка:

Зачтено

09.12.2024 я Я-ва Алена С.,являясь представителем по доворенности от 18.07.2024 47 БА 4***78 участника СВО К-ша Александра С., обратилась в отделение Сбербанка о предоставлении кредитных каникул К-шу А.С. В графе заявления указала все кредиты. С...

13.12.2024 11:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность, нежелание помочь в банальном вопросе

Оценка:

Проблема решена

Приветствую. У меня есть действующий потребительский кредит, оформленный в 2019 году сроком на 5 лет. 10.12.2024 был крайний платеж, который я, естественно, внес, далее в приложении было сказано, что следующий платеж будет списан 10.01.2025. На с...

12.12.2024 14:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Образовательный кредит

Оценка:

Зачтено

Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит, 6-го декабря, после введения кода подтверждения на заявку выходит "Не удалось отправить заявку ". При обращении в службу поддержки сказали, что это массовый сбой, но и на...

11.12.2024 19:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту просто так, не дают пользоваться картой

Оценка:

Зачтено

Захожу в свой Сбербанк онлайн, замечаю что у меня пропали карты по не понятным причинам, звоню в 900, служба поддержки говорит, что не понимает почему меня заблокировали так как у меня даже не было операций по карте только покупки, пришлось идти в оф...

11.12.2024 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание в онлайн чате

Оценка:

Зачтено

Добрый день! сегодня 10.12.2024 у меня должно было быть списание денежных средств за кредит, но списания не произошло обратилась в онлайн чат для консультации сотрудник Игорь направил мне шаблонные ответы, на просьбу посмотреть конкретно по моим к...

10.12.2024 18:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение к клиентам!

Оценка:

Проблема решена

обслуживаюсь в этом банке по воле случая по кредиту. При очередном платеже 31.10.2024 я переплатила по ежемесячному платежу (чуть более 20% от ежемемесячного платежа), так как всегда хочу подсократить срок погашения и стараюсь хотя бы на немного вс...

10.12.2024 14:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в переносе платежа

Оценка:

Проблема решена

Пользуюсь услугой перенос платежа на месяц. В течение года регулярно вношу платежи, в том числе досрочные крупными суммами. Сейчас Сбербанк заблокировал мне данную услугу, за просрочку в одни сутки. Очень неприятная ситуация, учитывая, что такое впер...

04.12.2024 01:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер выставил просрочку в кредитные каникулы и неправомерно списывает деньги

Оценка:

Зачтено

Казалось бы, только разобрались с кредитными каникулами по запросу https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11675428/ Но вот мы снова здесь. Ситуация: после месяца мытарств Сбер по-царски одобрил кредитные каникулы по всем 5 кредитам ...

03.12.2024 15:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Вашим покойным родственникам писали?

Оценка:

Зачтено

Вашим покойным родственникам писали? у меня да. 10 месяцев назад скоропостижно умерла сестра и началось. Сначало прислали письмо на имя Мамы, что умерла 9 лет назад, но конечной точкой стало письмо на имя умершей сестры..... Соболезныем Вам что Вы ум...

27.11.2024 18:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк не выполняет решение суда о прекращении взысканий!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Сбербанк не выполняет решение суда. Мне по наследству от мамы перешёл кредит я выплатила всю сумму долга и проценты по кредиту.Судом вынесено решение об окончании в мою сторону взысканий ,но сбербанк не выполняет решение Суда. Про...

25.11.2024 15:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Произошла просрочка из-за того, что банк сам изменил счет

Оценка:

Зачтено

Всегда для оплаты кредита начатая с июля 2023 пополняла одну и ту же карту, в итоге в октябре 2024 день в погашения платежа с карты списан не был, на что поддержка ответила, что данная карта не привязана для погашения. Но я сама ничего в счетах не ме...

25.11.2024 03:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк не даёт досрочно погасить кредиты умершего

Оценка:

Зачтено

Пришла в отделение досрочно погасить кредиты умершего родственника, сначала мне сказали что это невозможно, потом все таки выяснилось что по закону погасить досрочно можно, но "технической возможности" нет, отправили обращение, до сих пор жду ответ. ...

23.11.2024 09:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отдай кредит с того света

Оценка:

Зачтено

6 ноября 2024 года умерла моя мама. У нее были кредитные продукты Сбербанка( карта кредитная и потребкредиты). 12 ноября я получил свидетельство о смерти и пошел в банк. Взяв ксерокопию свидетельства меня заверили, что все записали и все будет хорошо...

19.11.2024 11:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят несколько раз в день, нарушают 230 ФЗ

Оценка:

Зачтено

Сегодня опять поступили два звонка из этого банка по вопросу просроченной задолженности: в 10-47 с номера 8903***1844 продолжительностью 1 мин в 10-51 с номера 8981***3224 продолжительностью 2 мин. На оба звонка я ответила, диалог вела, причем в пе...

19.11.2024 11:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру