Отзывы о потребительских кредитах Сбербанка

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,47

средняя оценка

35%

решено проблем

22 313

отзыва

21 532

ответов

Звонят по чужому кредиту

Оценка:

Зачтено

Каждый день звонки по чужому кредиту. Звонит робот. До этого был разговор с представителем банка, которому было сказано, что не имею отношение к этому вопросу. Сказали, что все решат, но результата никакого нет. Звонки продалжаюся каждый день. Или вы...

08.11.2024 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга Сбер право

Оценка:

Зачтено

7 ноября 2024 Зашла в отделение переоформить кредит, а мне плюсом оформили услугу Сберправо за 1699 рублей о которой я узнала уже дома просмотрев историю операций которая мне совершенно не нужна была и о которой меня не уведомили в отделении банка! ...

07.11.2024 22:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки в нарушении 230 фз

Оценка:

Зачтено

Не так давно умер родственник. Документы в банк предоставили, запрос обработали. Через месяц-полтора мне позвонили из отдела взыскания банка, уточнили информацию, кто кому кем приходился, вступал ли я в наследство и т. П. Через несколько дней позв...

07.11.2024 12:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некачественная сделка через ДОМКЛИК

Оценка:

Зачтено

Неипотечную сделку проводили через ДОМКЛИК через отделение по адресу: Ленинградский просп., 62А. Люблю СБЕР. Это не сарказм. Но пришлось столкнуться с непрофессионализмом. Пишу отзыв для того, чтобы сделать СБЕР лучше. Итак: сотрудница, которая п...

07.11.2024 11:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу завершить кредитные каникулы для военнослужащих

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Третий месяц не могу завершить кредитные каникулы для военнослужащих. ТРЕТИЙ! То Сбербанк не устраивает форма справки, то просто они не ВИДЯТ. То есть я пришла в банк отдала справку со всеми затребованными данными. На следующий день при...

05.11.2024 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали Сбер Здоровье и Сбер Право при оформлении кредита

Оценка:

Зачтено

При оформлении кредита в отделении сбербанка, отказалась от страховки кредита, оператор сказала, что все равно даже если отказываетесь нужно заплатить 6 тысяч рублей. В итоге говорит скажите код который должен был прийти, что бы выдать кредит как она...

04.11.2024 19:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в предоставлении переноса платежа

Оценка:

Зачтено

Имеется кредит в Сбербанке. Сейчас понадобилась услуга по переносу платежа, но банк не дает воспользоваться им, пишет что была просрочка. Вся необходимая сумма оказалась на другом счете, хотя я давала согласие на то, чтобы могли списывать деньги с мо...

03.11.2024 16:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали незаконно

Оценка:

Зачтено

Сегодня 02.11.2024 года с моего счета Сбербанком России было списано детское пособие в размере 13380 рублей с счет погашения кредита. Мной была подана жалоба на сайте Сбербанка, на что сотрудник зарегистрировал жалобу и сказал рассмотрим до 07.11.202...

02.11.2024 17:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Я не понимаю, что от меня хочет Сбербанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня мне пришла судебная повестка о том, что я обязана явиться в суд на судебное заседание, где ПАО Сбербанк выступает истцом, а я ответчиком. Сказать, что я удивлена - это ничего не сказать. Я сегодня потратила полдня, чтобы попытаться узнать, чт...

01.11.2024 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте Брала кредит. 29 числа каждого месяца платеж. Подключена опция помощь близкому. 6 месяцев платеж проходил вовремя, но 29.10.2024 платеж по непонятным причинам не прошел. Сейчас образовалась задолженность неустойка. Операторы проблем...

30.10.2024 18:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк лепит несуществующие кредиты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я в 2006 году брала кредит, в 2016 году его полностью погасила, в приложении сбербанк онлайг было пусто и долгое время никто не звонил, потом вдруг нарисовался в приложении кредит на сумму 59000,который висит более 7 лет в приложении оч...

30.10.2024 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списывают по услуге "помощь близкому" все деньги на карте, несмотря на ограничение

Оценка:

Зачтено

26.10.2024г. решила помочь близкому с погашением очередного платежа по кредиту, оформила в сбер онлайн разовое поручение и проставила ограничение по сумме списания - не более 32500,00 руб. Однако несмотря на это Банк списал ВСЕ деньги со счета которы...

28.10.2024 08:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают четкого ответа , срочно нужен !

Оценка:

Зачтено

Ситуация следующая . Заблокировали карту сбербанка по причине компрометации(в интернете написано Под компрометацией подразумевается утечка ключевой информации по карте (или риск такой утечки).Звонит в банк , сказали что оставили заявление на выпуск н...

23.10.2024 16:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

При активной подписке Сбер прайм плюс не начисляются бонусы и списываются средства за обслуживание карты

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! У меня действует подписка Сбер Прайм плюс с автопродлением ежемесячно. На данный момент она активна до 5.11.24 г При этом по потребительским кредитам в течении года всегда отражалась информация по сумме возвратов бонусами Сбер спа...

19.10.2024 15:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списали ежемесячный платеж по кредиту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Не списали ежемесячный платеж по кредиту полностью , списали часть которая была на карте а 4 утра , пополнил карту для погашения остатка , в течении дня не удасужились списать остаток платежа. Звоню оператором , нормально ничего ...

19.10.2024 00:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Уже третью неделю пытаемся аннулировать кредитные каникулы, которые нам и не дали до конца и начисляют пенни, на вопрос когда аннулируют говорили до 10 рабочих дней. Уже идёт пятнадцатый день, ссылаясь на формирование графика платежей, это конечно...

10.10.2024 21:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Задолженность в 3 копейки, а проблем на 20 000 рублей

Оценка:

Проблема решена

29 сентября произошло списание за кредит. 30 сентября в приложении было указано за кредит задолжность 0 руб. 1 октября появилась отметка ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА, пенни 0.03 коп. проблема в том, что я хотел перенести следующий платеж, но теперь повисла за...

01.10.2024 11:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный и компетентный сотрудник! Работает профессионально, быстро и четко! ...

29.09.2024 10:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников и программ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хотелось бы очень поругаться на сбербанк. Дело в том, что я являюсь премьер-клиентом сбербанка, в июле этого года мой менеджер предложил объединить имеющиеся кредиты и уменьшить платеж по ним, для этого нужно было закрыть один из них, ч...

21.09.2024 15:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность осуществления транша по кредиту

Оценка:

Зачтено

Добрый день,Хочу оставить негативный отзыв о работе банка с продуктом "Образовательный кредит".18.09.2024 мною были предприняты две попытки осуществления трашна по оплате за учебу с помощью образовательного кредита. В двух разных отделения мне не смо...

18.09.2024 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание, бесконечные ожидания, навязывание кредитных карт

Оценка:

Зачтено

12.09.2024 оформил образовательный кредит. Мне не выдали документ, что средства направлены на счёт учебного заведения. Вместо этого мне навязали кредитную карту и сказали, что это обязательно и она идёт вместе с образовательным кредитом и я не могу о...

16.09.2024 16:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Покупка товаров в кредит на Сбермегамаркете

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Офрмила покупку ноутбука в кредит через приложение онлайн(Сбер) на сбермегамаркете. Продавец отменил поставку товара. Через неделю после заказа, деньги вернулись, но за это время сбербанк начислил проценты за пользование кредитом, за...

12.09.2024 08:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредита на товар в интернет магазине

Оценка:

Зачтено

Оформила кредит на покупку электроники. В итоге кредит оформлен, платеж в магазин не прошел. Я осталась с одобренным кредитом и ежемесячными платежами без нужного мне товара. Никто толком ничего не объясняет. Оформила кредит 10.09.2024, в банке ...

10.09.2024 20:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

оформили кредит с залогом, с поручительством 16.08.24 г, договор номер 7203345500-24-1, на сумму 9000000 руб , отделение 8647/07, оформляла начальница сектора продаж малого бизнеса Весенина Ирина Сергеевна, она прекрасно знала что нам кредит нужен...

10.09.2024 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверный кредит в кредитном потенциале

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Использую информацию о кредитном потенциале в приложении СберОнлайн Отображается в текущих обязательствах ипотека, которую больше года назад закрыл Заказал отчет НБКИ, там тоже кредит указан, как погашенныйЧто сделать, чтобы Сбер на...

09.09.2024 21:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру