Отзывы о реструктуризации кредитов Сбербанка

Народный рейтинг

30 место

из 318 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

24 427

отзыва

23 607

ответа

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,хочу узнать у вас. 9 декабря я подала заявку на 5 кредитных каникул,на что мне все одобрили. А отсрочку сделали по одному кредиту,но по остальным 4 кредитам не сделали,хотя одобрили,теперь пишут смски,что напоминают о внесении платежа,то...

12.12.2024 07:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Противоречивая информация о документах по реструктуризации

Оценка:

Зачтено

В семье сложилась крайне тяжелая финансовая ситуация и необходимо получить передышку хотя бы в 3 месяца, чтобы как-то ее уладить. 4 раза подавала заявку на реструктуризацию по ипотеке! Первый раз через приложение Банка, как рекомендуется роботизирова...

24.11.2024 10:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет слов

Оценка:

Зачтено

Уважаемый сбербанк. Уже вообще не смешно. Я полала в суд об отмене нотариальной подписи на вашего нотариуса, и Вы об этом знали. Мы Вас оповестили письмом, а так же общались по телефону с сотрудником юр. отдела вашей организации. Сегодня состоя...

19.11.2024 21:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят несколько раз в день, нарушают 230 ФЗ

Оценка:

Зачтено

Сегодня опять поступили два звонка из этого банка по вопросу просроченной задолженности: в 10-47 с номера 8903***1844 продолжительностью 1 мин в 10-51 с номера 8981***3224 продолжительностью 2 мин. На оба звонка я ответила, диалог вела, причем в пе...

19.11.2024 11:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

работа сотрудника

Оценка:

Зачтено

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание интересным для меня сберспасибо. Был очень вежливым и позитивным. Также подр...

14.11.2024 12:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря денег из-за неправильной консультации

Оценка:

Зачтено

В наше непростое время, вынужден был в своё время набрать обязательств, чтобы экономить(как бы странно не звучало). Из-за большой нагрузки по платежам в месяц, искал способы экономить и нашёл услугу, как перенос платежа на месяц. Стал интерисоват...

12.11.2024 23:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не формируют график платежей

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06.11.2024, с этого же дня и график платежей изменится в течение 5-ти дне...

12.11.2024 08:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комплексное урегулирование задолженности

Оценка:

Зачтено

Здравствйте, 5.11.2024 года, мне было удобрено комплексное урегулирование задолжности, пришло смс, что должен позвонить сотрудник и договориться о времени подписания документов, прошло два дня но мне никто так и не позвонил, сегодня я сам решил поз...

07.11.2024 22:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация

Оценка:

Зачтено

23.10 подал заявку на рекстуризацию ( до списания платежей по кредиту) снижение дохода, на текущий момент не позволяет в полной мере оплачивать кредиты. При подачи, уведомили, что срок рассмотрения 5 рабочих дней. в онлайн приложении заявка до сих по...

31.10.2024 09:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк, отказывают в кредитных каникулах ссылалась, что я не подхожу под ФЗ. Приезжают по старому адресу прописки представляются "приставами" Сбербанка, звонят третьим лицам рассказывают мои данные, когда звонишь на горячую линию, они про...

26.10.2024 16:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мое обращение ни к чему не привело!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Через приложение оформила реструктуризацию кредита (одобрение от 07.10.2024) со мной связались сотрудники банка, назначили встречу для подписания документов на 14.10.2024. ❗Но в день подписания мне поступает звонок, сотрудник сообщает чт...

17.10.2024 08:44 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк препятствует удобной подаче заявления на Кредитные каникулы по 353-ФЗ

Оценка:

Зачтено

1. По телефону горячей линии +78005555550 дезинформировали о том, что заявление и документы на Кредитные каникулы по 353-ФЗ по Кредитной карте в связи со снижением дохода можно подать через браузер через личный кабинет Сбербанка в телефоне.1. По те...

16.10.2024 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыносимо долго не хотят разбираться в ситуации

Оценка:

Зачтено

У меня возникла ситуация, когда я не мог платить по кредитам в установленные сроки. Позвонив в банк, оператор предложил мне комплексное урегулирование задолженности. Для этого мне потребовалось заключить договор о реструктуризации кредита в другом ба...

16.10.2024 10:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк не выполняет решение суда

Оценка:

Проблема решена

Обращалась в сбербанк трижды, снять прожиточный минимум(ПМ) в рамках банкротства. 11.10.24, 12.10.24 в банк Краснодар ул атарбекова 21 и 14.10.2024 банк Краснодар ул красная 160. Приносила оригиналы документов решения суда, определение суда о продлен...

16.10.2024 07:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Заблокировали кредитную карту на 180 дней, только по подаче заявки на реструктуризацию, в ней отказали, а карта заблокирована, ну хорошо, прошло уже более полгода, а карту не разблокировали, кормят завтраками на номере 900, поэтому клиенты этого банк...

10.10.2024 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комплексное урегулирование

Оценка:

Проблема решена

Сотрудники не могут толком дать верную информацию. 3.10.24 подала заявку на реструктуризацию. 4.10 позвонили с номера 900 и предложили комплексное урегулирование задолженности. Объяснили, что банк сотрудничает с несколькими банками и займами и есть в...

08.10.2024 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация

Оценка:

Проблема решена

Подал заявку на реструктуризацию кредита в связи с потерей работы. Сразу отказали, спасибо большое, что в сложные времена вы так постутаете. Предложили комплексное урегулирование. Хорошо у меня ещё кредит в ВТБ согласился. На следующий день из ВТБ со...

08.10.2024 11:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о реструктуризации кредита

Оценка:

Проблема решена

Обращалась в банк с просьбой предоставить реструктуризацию кредита 20.08.2024, так как живу в зоне боевых действий, большой поток жителей покидают регион и у меня отменились заказы по работе, 26.08.2024 поступил ответ с одобрением реструктуризации кр...

02.10.2024 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание кредитных каникул без согласия клиента

Оценка:

Зачтено

Сбербанк мне навязал кредитные каникулы без моего согласия (по причине того, что ранее у меня была прописка ,которая относится к чс) ,я позвонила на специальную отведённую линию и и сказала, чтобы мне отменили кредитные каникулы, они принимали мою за...

28.09.2024 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники некомпетентны. Банк выставляет условия и при их выполнении сам не соблюдает свои обязательства

Оценка:

Зачтено

Очень разочарованна банком, закрываю все карты и вообще больше никак не хочу с ним контактироват. Я оформляла реструктуризацию в мае т.к была потеря работы и находилась в поиске новой. Со мной связался сотрудник (как я поняла присвоили менеджера), в...

27.09.2024 16:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на реструктуризацию

Оценка:

Зачтено

Банк досрочно отменил одобрение заявки на реструктуризацию кредитов, несмотря на выполнению мною условий банка в срок. 23.08.24 г. была подана заявка. 26.08.24 г. пришло смс об одобрении заявки. В приложении банка был указан срок действия одобренно...

24.09.2024 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на сотрудников отдела сопровождения ипотеки чата ДомКлик

Оценка:

Проблема решена

У нас было рефинансирование семейной ипотеки из стороннего банка на семейную ипотеку в ПАО "Сбербанк". Сделка по рефинансированию состоялась 12 августа 2024 года. Первая платежная дата была по графику на 12 сентября 2024 года. Описание ситуации: ...

23.09.2024 12:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников и программ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хотелось бы очень поругаться на сбербанк. Дело в том, что я являюсь премьер-клиентом сбербанка, в июле этого года мой менеджер предложил объединить имеющиеся кредиты и уменьшить платеж по ним, для этого нужно было закрыть один из них, ч...

21.09.2024 15:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Одобрили реструктуризацию, но не могу подписать документы по ссылке

Оценка:

Зачтено

Решила подать заявку на реструктуризаци, поскольку лишилась работы и попала в очень тяжелую финансовую ситуацию. В итоге пришло следующее сообщение от банка "заявка на реструктуризацию одобрена. Вам необходимо подписать документы sberbank.com/sms/res...

19.09.2024 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СберБизнес в очередной раз подводит

Оценка:

Зачтено

Подала на реструктуризацию еще 30 августа 2024г., максимальный срок рассмотрения заявления 5 рабочих дней. Сегодня уже 11 сентября 2024г. и тишина. Звонила в колл-центр 10 сентября, составили заявку, сказали что перезвонят, 11 сентября перезванивают,...

11.09.2024 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о реструктуризации кредитов Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру