Отзывы о SBI Банке в Москве

Народный рейтинг

73 место

из 321 банк

3,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Незаконное списание комиссии банком

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Несколько лет назад открыл карту по тарифу "Свой круг" . Мне в рамках акции было подключено банком бесплатное обслуживание брелка, карты и всех счетов. Брелок работал через раз, писал жалобы в банк, проблема до настоящего времени не б...

08.09.2024 12:39

Отзыв проверен

Остерегайтесь!

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Обратились в банк по расчетно-кассовому обслуживанию и платежам зарубежным партнерам в фунтах стерлингов. Естественно, на этапе открытия счета предоставили всю информацию о деятельности компании, контрагентах и суммах платежей. Все было одобрен...

05.08.2024 18:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Клиент должен быть предельно внимательным, иначе попадет на комиссии и узнает об этом нескоро

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Несколько лет назад открыла карту этого банка по тарифу "Свой круг" - по этой программе выдают условно семейные 2 карты и брелок для бесконтактной оплаты - мне понравилась идея с брелком, на тот момент это было еще уникально. Для бесплатного обслужив...

31.10.2023 15:07 1

Отзыв проверен

Не вздумайте связываться с этим банком, если отправляете SWIFT-перевод

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Не вздумайте связываться с этим банком, если отправляете SWIFT-перевод. Решил весной 2023 года оплатить инвойс на автомобиль в китайских юанях за рубеж. Приехал в отделение и открыл валютный счет в юанях. Перевел валюту на открытый мной валютный сче...

18.10.2023 13:00 1

Отзыв проверен

Вымогают деньги за несуществующие услуги

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

05 октября 2023 пришел в отделение SBI банка по адресу г. Москва, ленинградский просп 72, чтобы отозвать свое согласие на обработку персональных данных и поставить запрет на выдачу мне кредита. Запрет на выдачу кредита сотрудники вообще отказались оф...

06.10.2023 08:37

Отзыв проверен

Так и не удалось совершить swift-перевод

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

К сожалению, у меня получился максимально негативный опыт взаимодействия с этим банком. Дважды предпринимал попытку совершения свифт-платежа в фунтах. Первый раз провел в банке порядка двух часов, потому что ждали пока какой-то очень важный сотру...

16.08.2023 13:27 1

Отзыв проверен

Отзыв о банке в Москве

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники мне сразу же помогли и предложили дебетовую карту. Карту оформил, все ...

01.08.2023 19:53 1

Отзыв проверен

Сложный для понимания Банк с неразбирающемися в происходящем работниками

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

В мае я оформил карту "Свой круг" от SBI Банка через реферальную ссылку с портала Banki.ru. За оформление карты по такой ссылке полагалось бесплатное обслуживание и 10% кэшбэк на всё, но не более 1'000₽, в первые три месяца после оформления карты. ...

23.07.2023 17:51

Отзыв проверен

Невыполнение обязательств оператора кол центра данное клиенту

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здрравствуйте, 15 июня звонил оператору кол центра и у меня было несколько вопросов. Были проблемы по выведению средств из БКС в приложении SBI Банка (эти две организации сотрудничают), но проблемы были с приложением SBI Банка. Также, несколько меся...

16.06.2023 22:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неработающее приложение банка

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

С лета прошлого года перестало работать мобильное приложение из за чего управлять картами стало неудобно - начал активнее пользоваться картой другого банка, а про SBI забыл. В прошлом месяце решил попытаться продолжить пользоваться услугами этого...

15.04.2023 21:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное взыскание комиссии Эс-Би-Ай Банком и не дружелюбное поведение банка в отношении лояльных клиентов

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте Эс-Би-Ай Банк неправомочно взыскал комиссию за февраль. Как объяснил оператор колцентра Алина комиссия за февраль не может быть взыскана по причине того что я январе месяце у меня имелся накопительный счет. Начислениее комиссии при отсу...

05.03.2023 01:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Свой круг

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Оформил заявку на получение карты с бесплатным обслуживанием по промокоду через Банки.ру, в течение дня перезвонили и предложили заполнить анкету и доставить карту или оформить карту в офисе банка. По тарифу на выбор клиента возможно бесплатно получи...

04.02.2023 12:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочий основной функционал мобильного приложения и сайта

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

С конца декабря 2022 года постоянные ошибки в приложении. Невозможно войти в приложение. Невозможно закрыть вклад, оставил заявку в техподдержке. Также, больше не представляется возможным залогиниться в мобильном приложении. Постоянно выдаёт ошиб...

09.01.2023 16:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Эс-Би-Ай Банк списал мои деньги и не возвращает

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

9 декабря 2022 г мне пришёл перевод через СБП на 7000 руб. Операция отразилась в мобильном приложении - что деньги пришли, но баланс счёта и карты не изменился. Ничего не решил и звонок в колл-центр. Там подтвердили факт прихода 7000 руб и ответили, ...

10.12.2022 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карту и брелок доставили, но ничего не работает

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

2 недели назад через Банки.ру заказал дебетовую карту и брелок данного банка. Карту и брелок привезли, документы заполнил, но до сих пор ни карта ни брелок не видны в приложении, пинкод получить не могу и оплачивать тоже ничего не могу, хотя активиро...

24.10.2022 03:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Приложение Эс-Би-Ай Банка не работает

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте приложение Эс-Би-Ай Банк не работает уже более двух суток и данное обстоятельство сильно усложняет жизнь клиентам банка, поскольку необходила мобильная связь с финансовым институтом! У меня за два дня было несколько проблем в связи с н...

12.10.2022 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недопустимое обслуживание клиентов в офисе банка

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, Сегодня был в офисе Эс-Би-Ай Банк банка. Это что-то невероятное - множество людей, огромная очередь на длительное время. Пожилым людям просто негде было сесть для длительного ожидания. Многие пожилые люди седели по 2 человека на одном ...

07.10.2022 17:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Операции со средствами клиентов

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

29 сентября банк заявил о проведении технических работ с 9 до 18 часов. В этот день у нас заканчивается вклад с достаточно большой суммой денег. За 3 дня до этого звонила в банк заказать деньги. Сказали что принимают заявки только на понедельник 3 ок...

29.09.2022 22:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиента с переводом средств

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, Эс-Би-Ай Банк объявил о том, что будут вестись работы с приложением банка 29 сентября с 9 утра до 6 вечера. Я использовал приложение заранее в 8;30 утра с целью перевода средств используя приложение. Я перевел сумму с одного счета н...

29.09.2022 21:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение наличных денег в офисе банка

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, Сегодня пытался заказать получение наличных средств в офисе банка. Посуетился заранее, за 6 дней до снятия наличных. Разговаривал с оператором банка Антоном, который практически сразу сказал, что это не возможно и 6 дней банку не дос...

27.09.2022 15:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неработоспособный онлай-банк, неработоспособное мобильное приложение

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Отвратительные онлайн-сервисы банка! 1. При входе в онлайн-банк невозможно открыть вклад - на странице "Вклады" онлайн-банка нет вообще формы открытия вклада, отображается пустая страница. 2. При входе в онлайн-банк невозможно открыть Накопител...

01.09.2022 17:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы мобильного приложения без сроков решения

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Дважды совместно с оператором Контак-центра пытался открыть Личный накопительный счет, но в итоге он открывался как Общий (в этом банке есть такое разграничение). Оставил заявку, по итогам отзвонились: неожиданно выяснилость, что есть такая проблема ...

19.07.2022 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны контактного центра банка

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Запросил через личный кабинет заявление на закрытие накопительного счета и также четко задавал вопрос: в какой срок, после отправки скана заявления на досрочное закрытие Накопительного счета будут выплачены проценты и получил ответ, что максимальная...

19.07.2022 13:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Стала клиентом вашего банка недавно, но уже успела воспользоваться услугами пополнения и переводов средств. Правда на небольшие суммы - до 5000. Все было нормально.. даже решила сделать эту карту зарплатной - подала данные работодателю. Но сегодня м...

13.06.2022 23:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно конвертировать баллы в рубли

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, Не могу конвертировать накопленные баллы в рубли, приложение не работает. Повторил операцию, перезагрузил приложение и невозможно конвертировать баллы в рубли. Знаком с этой процедурой, ранее получал рубли. Эс-Би-Ай Банк долж...

16.05.2022 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

SBI Банк

SBI Банк

Вложить деньги

Отзывы о SBI Банке в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

SBI Банк

SBI Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру