Отзывы о Банке Синара в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

19 место

из 319 банка

3,99

средняя оценка

26%

решено проблем

7 643

отзывов

5 698

ответа

Обслуживание и начисление бонусов и процентов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хотел поблагодарить руководство и сотрудников банка. 1 сентября 2022 года оформила карту и накопительный счёт,1 июля 2023 года-вклад на 3 месяца.2 сентября 2022 года подключила бонусную программу. Пользуюсь уже более двух лет всеми пр...

25.11.2024 13:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотные действия специалиста в отделении банка

Оценка:

Зачтено

30 сентября 2024г хотел открыть накопительный счет "Курс на мечту". Хорошо попался грамотный специалист К-на А.А. Она подсказала,что счет нужно открыть не в последний день месяца,а первого числа,что бы первые два месяца получить повышенную ставку. По...

07.10.2024 20:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотный ответ специалиста в онлайн чате

Оценка:

Зачтено

Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы. Специалист чата Юлиана,все отлично объяснила в своем ответе в чате,спасибо ей ...

07.10.2024 15:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибки в бонусной программе по начислению кешбэка

Оценка:

Зачтено

В июле и августе 2024 года попытался, выбрать бонусные категории для начисления повышенного кэшбэка. Приложение либо не отвечало на запрос, либо выдавало ошибку что категории не найдены. Я делал регулярные траты, рассчитывая, что банк знает об ошиб...

29.08.2024 00:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что посмотреть условия и подобрать вклад я могу в разделе "Вклады". На Гла...

09.08.2024 20:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Это произошло 01.08.24 в 01:41 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про накопительный счёт. Специалист Анна присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что с условиями в самом мобильном приложении или по ссылке, ...

02.08.2024 15:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник, клиентоориентированность на уровне, спасибо за помощь) на все вопросы дали полны...

24.03.2024 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Целый рабочий день на пополнение счёта

Оценка:

Зачтено

Для пополнения накопительного счёта потребовался полный рабочий день. Причина: непрофессионализм и нежелание работать с клиентами персонала отделения банка на ул. Большая Покровская. В контактном центре два разных специалиста предоставляли предоста...

29.09.2023 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Индивидуальная поддержка управляющего филиалом

Оценка:

Зачтено

Большое спасибо Александре, управляющей филиала в Нижнем Новгороде на Покровке. Прекрасный менеджер, решающий индивидуальные проблемы клиентов оперативно. Клиентский сервис выше, чем в Сберовском Премьере. Для регионального банка наличие квалифициров...

30.08.2023 13:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесплатный СМС будильник от синары

Оценка:

Проблема решена

Хочу выразить от всей души благодарность маркетологам этого заведения, последнюю неделю они ежедневно будят меня смсками с желанием одобрить мне кредит и вернуть процент. 21.08 в 9.59 22.08 в 9.12 23.08 в 9.22 24.08 в 8.39 25.08 в 9.29 28.08 в ...

28.08.2023 08:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не заинтересован в привлечении клиентов, поддержка бесполезная и игнорирует обращения

Оценка:

Проблема решена

Пытался получить доступ в личный кабинет через открытие вклада в "Синаре" через платформу "Финуслуги", чтобы затем открыть накопительный счет. Получил смс с зарезервированным на мое имя номером договора комплексного банковского обслуживания и ссы...

15.08.2023 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие накопительного счета «Активный доход»

Оценка:

Зачтено

Ранее клиентом Синара банка никогда не был и сегодня 01 .08.2023г решил посетить отделение банка на ул.Большой Покровской 60 в г.Н.новгород и открыть накопительный счет,по которому банк предложил очень хорошие условия,если сравнивать другие продукты ...

01.08.2023 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Названивают каждый день

Оценка:

Зачтено

Представитель банка названивает каждый день. Один и тот же женский голос предлагает денежный кредит. Я раз пять уже сказал, что меня это не интересует. В предпоследний раз закричал уже на неё, когда она меня в 9 утра разбудила своим звонком. Потребов...

17.10.2021 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень гаденько

Оценка:

Зачтено

Пишу отзыв не для клиентов, а для представителей банка. Меня зовут К-ов Артём. 5го августа 2021 я обратился в отделение в Нижнем Новгороде т.к. потребовалась небольшая сумма (400 т.р) на покупку автомобиля. Приехал в отделение с документами, получил...

31.08.2021 10:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достали звонками

Оценка:

Зачтено

На сайте одна процентная ставка, по факту одобрение приходит с процентной ставкой вдвое больше. Естественно такое предложение уже неинтересно и тут начинается... Звонят несколько раз в день, иногда почти ночью с разных номеров и радостно сообщают, ...

27.02.2021 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь. Некомпетентность и обман!

Оценка:

Зачтено

Обратился за потребительским кредитом 16.08.2019г. Нужно было 150 000. Кредит одобрили. 1.Обговорили процентную ставку с операционисткой С-ной А.С. 9.9%.Мне была предложена страховка. Я отказался. После чего меня направили к управляющему и он сказ...

12.05.2020 21:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поразительная несогласованность и некомпетентность

Оценка:

Зачтено

7 марта обратился в офис банка для получения моментальной дебетовой карты по ТП Универсальный. Карту выдали, интернет банк подключили. Как задать pin не сказали, мол сами не знаем, если не найдете в приложении, можно по телефону. Были еще дела, поэ...

09.03.2019 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия на сотрудника

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В конце ноября 2017 года меня угораздило устроиться на работу в СКБ-Банк. При увольнении из банка (01 или 06 декабря 2017 г.) написала заявление на закрытие карты, которое у меня приняла операционист Б-ва И.П. 26 октября 2018 г. Мне ...

22.01.2019 06:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто не работает клиент-банк, и никто не хочет решать проблему

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В СКБ-банке открыт расчетный счет одной из наших компаний. Имея, большой опыт работы с банками как с гос.участием, так и частных могу сказать, что СКБ - один из самых непрофессиональных и неклиентоориентированных банков. 11.07.2016 банк ...

12.07.2016 20:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страхования

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Прошу рассмотреть мою ситуацию. 25.01.2015 я, С-ва Алёна В-на, подавала заявление удалённо на получение кредита в сумме 330 000 на 60 месяцев. Анкету, справку о зарплате, документы отправляла по почте сотруднику. В анкете, которая у...

26.01.2016 16:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов - такого безобразия еще не видел ни в одном банке!

Оценка:

Зачтено

Отвратительная организация работы филиала СКБ банка в городе Нижнем Новгороде (Б. Покровская). Несмотря на наличие 5-х рабочих мест операционисток и 3-х касс, работает лишь 1 операционистка и 1 кассирша, причем очень медленно – затраты более получаса...

15.04.2015 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Глобальный кризис у банка...

Оценка:

Зачтено

Некоторое время назад славный банк СКБ придумал новшество. Выдал специальную карточку, с помощью которой можно оплачивать их кредиты. Очень удобно. Но только для банка. Есть, к несчастью, у меня в этом банке кредит наличными и карта. Минимальный плат...

23.07.2013 18:40

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Синара в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Нижнем Новгороде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру