Отзывы об бслуживании физических лиц Банка Синара

Народный рейтинг

20 место

из 315 банка

2,65

средняя оценка

26%

решено проблем

2 208

отзыва

2 061

ответ

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка:

Зачтено

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе Краснодар. В отделении не было очередей и я сразу обратился к сотруднице банк...

25.02.2025 20:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отключил от СБП или очередной беспредел Синары

Оценка:

Зачтено

Банк в одностороннем порядке отключил от СБП, оставив без средств к существованию в выходные дни. Предоставил все опции Дистанционно ничего решать не хотят, сами кайфуют там на выходных, хотя все нормальные банки уже работают 24/7, а тем более в вы...

21.02.2025 23:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно, не тянут, довольно доходчиво формулируют ответы. Онлайн чат поддержки...

21.02.2025 15:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор Анна некомпетентна и неверно информировала о платежном стикере

Оценка:

Проблема решена

20 февраля 2025 года в 03:13 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовала консультация по платежному стикеру. Сколько стоит выпуск и обслуживание. Оператор Анна проинформировала, что выпуск стоит 399р, а обслуживание бесплатно. Я хотел заказать стикер,...

20.02.2025 04:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списывают частичное погашение

Оценка:

Проблема решена

24 декабря 2024 года взяла потребительский кредит в банке Синара . В феврале 2025 была возможность внести частичное погашение. 18 февраля должны были списать частичное погашение и ежемесячную сумму кредита. Вечером 18 февраля в 21 .00 решила посмотр...

19.02.2025 14:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен уровнем сервиса. С момента начала общения я почувствовал себя важны...

17.02.2025 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк!

Оценка:

Зачтено

Уже неделю, каждый день звоню и пишу, не могу дозвониться до оператора. Никто не отвечает!! Постоянно говорят все операторы защиты и сброс!!! Деньги которые мне перевели на счет до сих про не поступили. !!! И это ещё не всё, оформили карту ребёнку,...

14.02.2025 19:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественное консультирование

Оценка:

Зачтено

Хочу рассказать про обращение в банк по поводу консультации по продуктам банка, если конкретнее по дебетовой и кредитной карте. Я пришел вечером после работы, но хочу поблагодарить сотрудника Александра за профессионализм, он грамотно проинформировал...

14.02.2025 16:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно удивлен

Оценка:

Зачтено

13.02.2025 11:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спамеры

Оценка:

Зачтено

вторые сут днем и ночью банк синара терроризирует меня многочисленным звонками с разных номеров и навязывает получение кредита. никода с этим банком не взаимодействовал, заявок на кредит не подавал. ночью с 04.02 на 05.02 от банка поступило четыре зв...

05.02.2025 06:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобство решения вопроса через чат

Оценка:

Зачтено

30.01.25 г. Обратилась в онлайн банк, в чат с вопросом о переводе денег другому физическому лицу по СБП. Т. к. В каждом банке есть свой лимит переводов по СБП, хотелось уточнить сумму. Бот перевел меня на оператора Ирину, которая быстро решила мой во...

03.02.2025 13:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самое долгое закрытие кредита за всю жизнь

Оценка:

Зачтено

Мы с мамой пришли в бане закрыть её кредит, молодой человек Иван Д. который нас обслуживал, закрывал кредит 1.5 часа, моей маме стало плохо из-за очень долгого обслуживания это раз плюс в отделении банка очень душно, нет ни 1 кондиционера, моя мама и...

03.02.2025 09:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв персональных данных

Оценка:

Зачтено

После отказа от обслуживания СКБ-Банка (текущее название Банк Синара) прошло более 5 лет, но банк по прежнему присылает смс-рассылки и звонки рекламного характера. При обращении по телефону 8-800-100-06-00 робот уведомляет, что все операторы заняты,...

02.02.2025 08:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке "Синара"

Оценка:

Зачтено

Дата обращения: 15 января 2025 года Время обращения: 14:30 Имя оператора: Алексей Недавно у меня возникла проблема с переводом средств в другой банк, и я решил обратиться в банк "Синара" за помощью. Я использовал чат на их официальном сайте, так...

30.01.2025 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа сотрудников Синара банк

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею, пришёл я слегка под вечер, был конец рабочего дня, Алексей, не смотря ...

30.01.2025 13:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор Гузяль дерзит клиенту

Оценка:

Проблема решена

27 января 2025 года обратился в онлайн-чат Банка Синара. Интересовал вопрос какие привилегии есть для зарплатных клиентов в банке. Оператор Гузяль не ответила на вопрос и начала дерзить клиенту. Я бы хотел стать зарплатным клиентом банка, но после та...

27.01.2025 14:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обрывают телефон с самого утра, докучают звонками

Оценка:

Зачтено

Вчера мне пришло сообщение о том что мне одобрили карту в этом банке. конечно же с не оставляла никакую заявку , и кредитованием не интересовалась тоже , о чем сказала, тут же позвонившем, на мой телефон оператору с банка. На мой взгляд он меня поня...

24.01.2025 09:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная обманом страховка

Оценка:

Зачтено

При оформлении кредита навязали пакет сервисный пакет "Всё включено" заверив что если прийти в банк лично и написать заявление на возврат денежных средств в день полного погашения кредита его стоимость вернётся на карту при условии не допускать проср...

23.01.2025 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят по заявке, которую я не оставляла

Оценка:

Зачтено

Банк похож на мошенников. Звонят в 08:30 утра по заявке, которую я не оставляла. Также, пришло СМС, что заявку надо дозаполнить. На мою фразу "Я не оставляла заявку", сотрудник КЦ ответил "Ну вспоминайте". Хамское отношение и неуважение. Я не ост...

23.01.2025 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поступило 10 звонков с предложением дооформить кредит

Оценка:

Зачтено

Добрый день! С утра я подверглась настойчивой атаке представителей Синара-банка, которые, ссылаясь на мою несуществующую заявку на кредит, хотели дооформить эту заявку и навесить на меня какой-то кредит. Я несколько раз ответила, что не оставляла н...

20.01.2025 14:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная консультация

Оценка:

Проблема решена

Пишу очередное обращение т.к не могу добиться ответа на вопрос ! Видимо в этом банке консультанты в чате совершенно не вникают в заданный вопрос, либо это просто отписки . В предидущем обращении разбирались в ситуации с ошибкой консультанта из-за ко...

19.01.2025 11:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списывают платеж со счета в погашение кредита

Оценка:

Зачтено

В декабре 2024 оформила потребительский кредит, подошел срок оплаты, необходимую сумму внесла на счет. В указаный день заметила что деньги не списываюся, я уточнила в чате банка, меня успокоили, что до конца банковского дня все спишется. На следующий...

18.01.2025 08:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв по услуге

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Мне нужно было получить справку для госслужащих за 2024 год с целью трудоустройства на госслужбу и эту услугу мне предоставили оперативно. Очень удобно, что в мобильном приложении есть чат, в который можно обратиться с любым вопросом, н...

17.01.2025 19:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Открыл счёт как самозанятый для работы с клиентами юр лицами. Специально для этого письменно уведомил об этом банк. По началу все было нормально, хотя сроки зачисления были выше чем у других. Но очередной платеж не поступил. В службе поддержки ск...

17.01.2025 09:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда сами не знают что делают и что в итоге получится

Оценка:

Зачтено

16.07.24 взял потребительский кредит в банке. В конце ноября 2024 я решил полностью закрыть кредит, а деньги взять на его погашение в своей организации где работаю уже более пяти лет. Оформили договор займа. Работодатель мне перечислил на счёт Синары...

17.01.2025 02:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об бслуживании физических лиц Банка Синара

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру