Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

1 место

из 314 банка

4,78

средняя оценка

10%

решено проблем

26 061

отзыв

25 676

ответа

Все четко по вопросу

Оценка:

Зачтено

29.03 в 22.43 обратился в чат по вопросу годовой подписки Халва 10.Очень понравилось ответ Б-ой Наталии.Это единичные случаи,когда оператор отвечает конкретно по заданному вопросу,а не шаблонами общими(как будто на связи бот).Уже был готов на шаблонн...

30.03.2025 08:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Проверяется

Совкомбанк это лучший банк. Консультируют очень быстро и решают вопросы. 30.03.2025 обратилась в чат о том что я оценила работу специалиста. Кабинет Дмитрий мне выслал инструкцию о том что делать дальше, и прислал мне промокод. Та все понятно распис...

30.03.2025 08:40 1

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, хочу сказать спасибо Совкомбанку, за быстрое рассмотрение заявки, за одобрение потребительского кредита, буду рекомендовать этот банк друзьям и знакомым, хорошие условия, много разных бонусов, я очень довольна этим банком.Вежливые сотру...

30.03.2025 08:40

Ответ банка

Благодарность!!!

Оценка:

Проверяется

Гурьянова Мария достойна самой большой премии! Она быстро оценила ситуацию, нашла решение, пять уточняющих вопросов и заявка оформлена! Уверен, Марию ждёт хороший карьерный рост, она излучает радушие и вызывает симпатию! Без витиеватых слов, прост...

30.03.2025 08:33

Ответ банка

Халва рассрочка на 2 года, рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Добрый день , хочу выразить благодарность банку . Перенесла долг по кредитной карте другого банка в совкомбанк, очень хорошие условия , равными платежами плачу рассрочку на два года . В январе месяце не выполнила условия , нужно было делать 5 платеже...

30.03.2025 08:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Проверяется

При взаимодействии со специалистом она все доходчиво объяснила, в доступной форме, хочу выразить благодарность данному сотруднику, Нугаева Алина ее зовут. Мне не нужно было лично никуда ехать, тратить свое время на это, а в чате все вопросы можно спо...

30.03.2025 08:20

Ответ банка

Мобильное приложение и все условия по работе с картой рассрочки ХАЛВА

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру СОВКОМБАНКа города Калуги, отделение Кирова 64 Дарье Б. за внимательное, доброжелательное отношение и ответы на все интересующие меня вопросы, касаемые условий работы с картой ХАЛВА. Хочется отметить вы...

30.03.2025 08:15

Ответ банка

Осаго- это Совкомбанк!

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые быстро и грамотно консультируют по поводу полиса ОСАГО. Сегодня 18.03.2025 в 13-30 обратилась в контактный центр Совкомбанка, не смотря на мои вредности мне объяснили: когда и сколько ну...

30.03.2025 07:57

Документы прикреплены

Ответ банка

Квалифицированная оперативная помощь оператора

Оценка:

Зачтено

Я новичок в Совкомбанке, бывший клиент Хоум банка. Часто возникают вопросы в Приложении, операторы Совкомбанка оперативно, без долгого ожидания, приходят на помощь, доброжелательно и терпеливо отвечают на все вопросы. В воскресенье 30 марта, утром ок...

30.03.2025 07:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику за оперативную работу

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудника - И-ву Светлану за проделанную работу. Сегодня обратилась в онлайн-чат через приложение банка с вопросом о рефинансировании кредитов, на что получила довольно быстрый ответ. Светлана уточнила все необходимые сведения и н...

30.03.2025 07:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень удобное использование

Оценка:

Проверяется

Всё очень удобно и быстро вежливый персонал всегда помогут и подскажут самый выгодный продукт, Советую очень удобный банк пользуюсь картой рассрочки халва на постоянной основе больше количество партнёров Совкомбанка где можно приобрести товар в расср...

30.03.2025 07:32

Ответ банка

Помощь

Оценка:

Зачтено

30 марта обратился в чат через мобильное приложение совкомбанка по вопросу рассрочки по акции 0-0-24. Самому разобраться в приложении не получалось. Сотрудник банка Сабина в кротчайшие сроки помогла разобраться с моим вопросом, а также его решения....

30.03.2025 07:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрый и точный ответ

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность Дарье З-ой, специалисту КЦ. Пришло сообщение по акции, где нужно было выполнить условие потратить от 1000 рублей с карты рассрочки и получить 500 бонусов. Нужно было уточнить по условию выполнения транзакции,...

30.03.2025 07:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о Совкомбанке

Оценка:

Проверяется

ДОСТОИНСТВА: Картой Совкомбанка пользуюсь более 15 лет.Сотрудники неоднократно выручали меня в трудных ситуациях,т.е увеличивали лимит заёмных средств без процентов,главное вовремя платить. Благодаря этой карте можно получить хороший кэш и это тоже ...

30.03.2025 07:16

Документы прикреплены

Ответ банка

Классный банк, профессиональные сотрудники

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Вчера обращалась на линию контакт-центра по поводу вопроса снятия заемных денежных средств с карты Халва. Кирилл очень подробно, грамотно и самое-главное очень мягко, по-человечески,все объяснил, на все вопросы ответил. Чувствуется, что...

30.03.2025 07:13

Ответ банка

В условиях вклада был непонятный для меня нюанс. Оператор всё разъяснил

Оценка:

Зачтено

У меня в Совкомбанке открыт вклад на 2 месяца. Накануне завершения срока вклада возник вопрос, который я задала оператору в онлайн-чате 30.03.2025 в 06.22 МСК на сайте банка. На связь оперативно вышел Владислав и доступно все разъяснил. Мой вопро...

30.03.2025 07:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Проверяется

27.03.2025г. я обратился в банк за рефенансированием действующего кредита. В течении дня со мной связывались сотрудники, уточняли детали и назначили курьера на доставку карты Халва. В этот же день, 27.03.2025г. со мной связалась курьер П-на Татьяна ...

30.03.2025 06:05 1

Ответ банка

Отключение платных услуг

Оценка:

Зачтено

я являюсь клиентом Совкомбанка. Сейчас прохожу процедуру "Кредитный Доктор" от Совкомбанка и также пользуюсь у них накопительным счетом "Онлайн Копилка" У меня возник вопрос по процедуре "Кредитный Доктор" Хотел узнать какие платные услуги у меня...

30.03.2025 05:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

30.03.2025 обратилась за консультацией по вкладу. Бот Катюша проконсультировала быстро и профессионально по интересующему меня вопросу, предложила варианты дтугих тем и вопросов, которые могли бы меня заинтересовать. В принципе предложены все возможн...

30.03.2025 05:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на уровне гопоты или рынка

Оценка:

Зачтено

Это просто кошмар ! Первый раз сталкиваюсь с таким сервисои в банковской системе, сам являюсь клиентом многих банков, но никогда не был клиентом Совкомбанка, заинтересовала карта Халва, оставил заявку на сайте. В воскресенье с утра начались назвоны с...

30.03.2025 04:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредита

Оценка:

Проверяется

Прекрасная девушка помогла быстро оформить кредит, ответили быстро без лишних вопросов, только по делу сделала мне консультацию и рассказала про условия оформления кредита в банке Совкомбанк, надеюсь на положительное решение, а сейчас только благода...

30.03.2025 04:05 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Оператор решил проблему

Оценка:

Проверяется

Благодаря вашей лояльности смогли решить данный вопрос Спасибо оператору Дай бог здоровья Я не знаю что ещё сказать на 300 символов Всем добра любви счастья поменьше негативных моментов и всего самого наилучшего Спасибо любимый Совкомбанк С наступающ...

30.03.2025 03:33

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Проверяется

В чате специалист К-од Елизавета оперативно решила вопрос по корректировке платежа по рассрочке по карте Халва-ХКБ 30 марта в 02:15, спасибо, рекомендую !!! А так же "в рамках лояльности" мне возместили сумму платежа некорректно ушедшего не в тот п...

30.03.2025 02:52

Ответ банка

В чате очень удобно и бысро получать ответы

Оценка:

Проверяется

Спасибо Веронике К-ой! Она профессионально и быстро ответила на мой вопрос в чате. КАРТА Халва мне подходит. До нее были карты других банков. По сравнению с картами других банков,здесь выгодные акции и хороший кешбек. Была рассрочка на 24 месяца . По...

30.03.2025 01:51

Документы прикреплены

Ответ банка

Приятно обращаться за помощью к грамотному и вежливому специалисту

Оценка:

Зачтено

Возникла проблема. По графику в день погашения автокредита я внесла дополнительную сумму на досрочное погашение с сокращением срока кредита. Покакой-то причине в счет погашения зачислена только часть внесенной суммы, а остальная часть в количестве о...

30.03.2025 01:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру