Отзывы о Совкомбанке в Славянске-на-Кубани

Народный рейтинг

1 место

из 321 банк

4,70

средняя оценка

46%

решено проблем

58 180

отзыва

56 077

ответа

Дистанционное обучение паспортных данных

Оценка:

Зачтено

Быстро и грамотно обновили паспортные данные без посещения офиса в чате. Спасибо огромное за помощь. При создании фото мной была допущена ошибка, специалист помогла быстро исправить ошибку допущенную мной при создании фото. Услуга оказана качествен...

12.10.2024 13:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение проблемы онлайн

Оценка:

Зачтено

По карте Халва было произведено списание комиссии. Я обратилась в чат с вопросом, за что списана комиссия. Специалист Ангелина Б. пояснила, что комиссия за пополнение карты с карты другого банка. На мой вопрос о том, разве не бесплатны переводы между...

18.08.2024 16:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Халва

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь картой, ещё с 2018г, уже условия много раз менялись, но одно остаётся неизменным и то что мне в ней нравится-бесплатное обслуживание, процент на остаток (сейчас ставка 13% годовых), рассрочка без переплат, бесплатные переводы, оплата ...

27.05.2024 15:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приложение "Халва-Совкомбанк"

Оценка:

Зачтено

Отличное приложение. Очень удобное и простое! Все банковские услуги у вас в кармане, не выходя из дома. Круглосуточный контроль ваших средств, различные бонусы от покупок по карте и вся информация о магазинах - партнерах в приложении. Банк действител...

27.03.2024 18:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный банк

Оценка:

Зачтено

Как только исполнилось 18 лет потребовалось кредитная банковская карта. многие банки отказывались в услуге и не предоставляли никаких преимуществ. Обратилась в отделение Совкомбанка, где мне помогли в решении моей проблемы. Старший финансовый консул...

24.03.2024 21:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Личное мнение

Оценка:

Зачтено

Взяла кредит в Совком банке. Огласили все условия . Даже после подписания звонили и уточняли все пункты , точно ли мне рассказали . Пока думала до подписания , отвечали на все вопросы , перезванивали когда я просила ( о времени удобном мне ) . Доволь...

12.12.2023 13:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Компетентно разъяснили особенности платной подписки

Оценка:

Зачтено

Благодарю Эллу Бокову за исчерпывающую консультацию 06.11.2023 в 12:15 по поводу особенностей подключения платной опции «Десятка» по карте рассрочки «Халва». Она терпеливо отвечала на все вопросы и спокойно реагировала на мои эмоциональные возражения...

10.11.2023 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Собственные денежные средства

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, обратился в чат поддержки 18.10.23 года мне было не понятно как пользоваться собственными денежными средствами (оплачивать своими деньгами а не заемными в магазинах) так как я вносил деньги а они списывались в счёт долга. Мне ответила Е...

18.10.2023 10:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка 30.09.2023 года для закрытия карты халва,сотрудники заблокировали пластик, не закрыв счёт, выдав справки о закрытии не предупредив, что имеется положительный баланс на счёте. Через некоторое время сделала запрос в бки, гд...

13.10.2023 14:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Партнеры карты Халва

Оценка:

Зачтено

Сегодня,8 октября 2023 года, я обращался в онлайн чат банка Совкомбанк. Для покупки товара узнавал, какие магазины города Славянск-на-Кубани являются партнёрами Совкомбанка-Халва. Мне подробно всё объяснили и подсказали по этому вопросу. Я много раз ...

08.10.2023 18:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Баллы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, обратился 16.09.23 в 12:00 в чат поддержки Совкомбанк, ответила девушка, мой вопрос заключался в том что не отображались покупки для возмещения баллов. С оператором общался минут 15 и в итоге она мне написала я вам не могу помочь с ваши...

16.09.2023 12:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка 0-0-24

Оценка:

Зачтено

Обращался 06.09.2023г. в 22:00. Я являюсь давно клиентом банка. Многие продукты банка пробовал. Уже активировал бонусную рассрочку дважды 0-0-24 . Оператор Виктория рассказала у каких интересующих меня партнеров действует рассрочка. Вклады самые выг...

15.09.2023 15:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв

Оценка:

Зачтено

Обратилась 07.09.2023 в чате Совкомбанка с вопросом по условиям получения доп.кэшбека. Получила оперативно четкие и подробные ответы на интересующие вопросы от оператора Тимура Г. Работой оператора удовлетворена на 5 баллов. Дистанционное общение с б...

07.09.2023 21:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо сотрудникам Совкомбанка, предупредили об увеличении процентов по вкладам

Оценка:

Зачтено

15.08.23 на внеочередном заседании ЦБ РФ повысил ключевую ставку до 12% и многие банки стали повышать процентные ставки по вкладам и накопительным счетам, отслеживал информацию по таким банкам на форуме сайта banki.ru. И решили с супругой переложить ...

25.08.2023 15:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приложение + вклад

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер, хочу выразить благодарность специалисту высшей категории банка Совкомбанк Алине, она чётко, конкретно, вежливо, пунктуальна объяснила мне как пользоваться приложением и проинформировала о интересующему вариантах вклада ( под какой проце...

19.08.2023 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший отзывчивый банк

Оценка:

Зачтено

Отличный банк. Быстрая реакция на заявку, быстрое оформление документов, отзывчивые сотрудники, понятное Объяснение по всем вопросам, классный сервис в плане дистанционного обращения. Операция с деньгами быстрая. До этого был автокредит, тоже все был...

16.08.2023 17:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование с Совкомбанком

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативность в оформлении рефинансирования карты Халва. Обратилась в банк через приложение, в течение суток рассмотрели заявку, подписали документы в приложении банка, средства зачислили на карт...

26.07.2023 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарнось контактному центру, а именно за то что, 24.06.2023 года обратился в поддержку. Мне ответили сразу, подсказали как пользоваться приложением, как совершать оплату, какие есть способы оплаты. Представитель Совкомбанк была вежл...

26.06.2023 20:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными в Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

Я подал заявку через сайт 9.06.23г. вечером, с мной связались сразу, но меня не устроила процентная ставка, пришлось отказаться от предложения. Но неожиданно для меня с мной повторно связались оператор 15.06.23г. днём и сказали что могут пересмотреть...

15.06.2023 19:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема решена

Оценка:

Зачтено

Проблема решена. Пользуясь картой Халва, нравится , что за только пользование этой картой, получаешь кешбэки. Очень добродушное обслуживание в самом отделении банка и в контактном центре. Всегда помогут разобраться с возникшими вопросами. Очень хорош...

28.04.2023 10:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Арест карты

Оценка:

Зачтено

Карта арестована, аресты все оплачены, но у сожалению, приставы не снимают арест. Оператор в чаще выслал справку об аресте счетов, показал образец документов, которые я должна предоставить банку от приставов. Все доступно и понятно. Спасибо. Работа...

26.04.2023 15:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы за 5 минут!

Оценка:

Зачтено

Совкомбанк по карте Халва раз в два отчётных периода меняет задания по Экстра бонусу, клиенту необходимо выполнить 5 из 6 заданий для получения дополнительного уровня. Каждый новый уровень это +1 месяц рассрочки или +1% к покупке в магазинах партнёра...

18.04.2023 14:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусные баллы за оценку покупок

Оценка:

Зачтено

В 2022 г Совкомбанк ввел инновационное начисление бонусных баллов за оценку покупок. Цель данного мероприятия - установление обратной связи с магазинами-партнерами, для улучшения качества обслуживания клиентов, которые являются клиентами и банка и ма...

01.04.2023 12:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

25.01.23 обращался в офис Совкомбанка в г.Славянск-на-Кубани, ул.Ковтюха, 73 по вопросам: ставки по депозитам и стоимости переводов с карты халва. Меня консультировала О-ва Татьяна. На все мои вопросы ответила максимально подробно и доброжелательно. ...

27.01.2023 23:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Славянске-на-Кубани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Славянске-на-Кубани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру