Отзывы о Совкомбанке в Видном

Народный рейтинг

1 место

из 321 банк

4,67

средняя оценка

45%

решено проблем

44 456

отзыва

43 931

ответ

Возврат средств за годовую подписку

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. У меня карта халва с подпиской " халва 10" , и "все и везде". Прошёл год. Мне в личный кабинет прислали промкод на возврат оплаченных средств за годовую подписку. Я хотел применить промкод, но увидел, что моя покупка в магазине-парт...

30.07.2024 14:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств за годовую подписку

Оценка:

Зачтено

Я пользуюсь картой халва более года. Карта оформлена в Краснодаре по месту постоянной регистрации. Сразу оформила подписку "халва 10" и "все и везде". Сейчас временно зарегистрирована в Московской области, г. Видное. Пользуясь картой халва, добросов...

30.07.2024 14:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за помощь

Оценка:

Зачтено

Большое спасибо сотрудникам банка за сохранение ипотечной ставки без повышения. Вопрос решили быстро и пошли на встречу. Пользуюсь ипотекой с привязкой к карте Халва, вместо 5 операций сделала 4, на нужную сумму более 10 000 рублей. Произошло автомат...

16.07.2024 13:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за ответы на мои, возможно, глупые вопросы

Оценка:

Зачтено

Т-на А. помогла разобраться с отображением виртуальной карты мир в приложении и объяснили суть начисления кешбека. Обращался 01.05.2024 в 00:23 Вопро был такой: Почему в приложении перестала отображаться моя виртуальная карта мир? И второй вопрос: п...

09.07.2024 08:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос относительно рассрочки

Оценка:

Зачтено

Возникла неприятная ситуация в виде использования рассрочки , написал в чат поддержку где ответил сотрудник банка Н. Данил , я ему описал суть вопроса , описал что всегда исправно оплачиваю в полном размере ежемесячный платёж по рассрочке , а так же...

06.07.2024 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Старший Специалист помог решить проблему начисления за годовую подписку "Халва.Десятка"

Оценка:

Зачтено

Отдельная брагодарность старщему специалисту Астону И-ву за Решение проблемы. Сегодня утром заметил что не пришли деньги за годовое обслуживание подписки "Халва.Десятка", при соблюдении мной всех условий обслуживание должно бесплатное. Антон И-в ...

30.06.2024 12:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили проблему с рассрочкой

Оценка:

Зачтено

Изначально был неправильно расчитан срок рассрочки в магазине партнере, а также была списана комиссия за покупку 04.06.2024!В 23.01 того же дня обратился в чат банка, проблема была решена быстро и надлежащим образом в течении 7-8 минут!Срок рассрочки...

04.06.2024 23:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с подпиской Халва.Десятка

Оценка:

Проблема решена

10.03.2023 с моего счёта произошло списание годовой стоимости подписки после первого бесплатного месяца Халвы.Десятки. Интересуясь в офисе при первичном оформлении дебетовой карты Халва о стоимости подписки, поскольку я соответствую одной из категори...

14.03.2024 01:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дистанционное решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Узнав о том, что оплачивая картой "Халва" услуги ЖКХ в течении года по условиям Акции возвращается кэшбек. По окончании Акции 22 декабря я обратился в офис Совкомбанка, где тут же зарегестрировали мое обращение и обещали в ближайшее время ответить. ...

30.12.2023 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное зачисление баллов по Халве

Оценка:

Зачтено

Чтобы составить обращение 49252939, я потратил 10 минут 6 декабря, чтобы было составлено обращение на обратный звонок старшего специалиста, 19 минут 7 декабря, трижды объясняя оператору суть вопроса, а затем вынужден был обратиться 12 декабря и потра...

13.12.2023 08:22 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачислили бонусы по промокоду, затем молча списали

Оценка:

Зачтено

Мною был активирован промокод BIGSALE, приуроченный к Всемирному дню шоппинга 11.11, по которому Банк обещал начислить +10% кэшбэка по любым операциям, оплаченным своими или заемными средствами по карте Халва в партнерской и вне партнерской сети, кро...

18.11.2023 19:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получил карту

Оценка:

Зачтено

10.11.2023 получил карту халва, не именную, но зато в день обращения, и уже могу пользоваться. Сервис в отделении по живой очереди, но ребята работают оперативно, поэтому все равно удобно. Сразу же помогли настроить мобильный банк. В сторах его нет...

11.11.2023 21:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с накопленными процентами

Оценка:

Зачтено

Был я значит клиентам банка и кое-что пошло ни так, но дело было ни в самом банке. Как выяснилось мне не договорили все правила использовангния карты, и из-за этого и возникли проблемы. Но хочу выразить огронмую благодарность за то, что они быстро и...

07.11.2023 21:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь специалиста в активировании акции кэшбека карты Халва

Оценка:

Зачтено

24.10 в 2 часа дня я обратилась в контактный центр Совкомбанка , так как я являюсь их клиентом . Сотрудник ответил очень быстро , я объяснила свою проблему , что не знаю как правильно активировать акцию кэшбека , сотрудник Совкомбанка очень отчетливо...

24.10.2023 14:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая лучшая карта !

Оценка:

Зачтено

Много предложений поступало от разных банков , и так же пользовалась картами других банков . Но карта Халва от Совком банка для меня самая удобная и выгодная! Выгодные условия,приятный кешбек, а так же разнообразие акций и различных предложений ....

06.09.2023 01:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность специалисту Альбине. Сделали рефинансирование под залог авто под ставку 9,9%. Альбина всё объяснила. Полностью провела от начала и до конца. 24/7 была со мной на связи. Я делал покупку в Рольфе, так она в свой выходной ден...

01.06.2023 18:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат по карте «Халва»

Оценка:

Зачтено

Пару дней назад вернул в магазин кроссовки, которые недавно приобрел, оплата и возврат проходили по карте "халва". Денежные средства были зачислены в счёт погашения задолженности по рассрочке, к чему я был не готов. Но после обращения в банк с просьб...

03.05.2023 12:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратилась в чате с вопросом о досрочном погашении потребительского кредита. Благодарю Т-ву Ксению за оперативную помощь в погашении кредита. Вежливое и приятное общение! Взаимодействовала с Ксенией в онлайн чате, ответы быстрые и ис...

05.04.2023 09:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за сотрудничество

Оценка:

Зачтено

. Я обратилась с просьбой рассмотреть мой вопрос о выплате за год денежных средств,банк пошел мне навстречу,т.к.я продолжаю участие в акции при дальнейшем соблюдении условий., раннее у меня было не выполнено условие в одном месяце.Очень приятно работ...

11.01.2023 14:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность на высоте!

Оценка:

Зачтено

Участвую в программе "Кредитный доктор", по истечению года, мне должны были вернуть затраты на первый этап. Весь год я выполнял условия, но в январе(последний месяц условий) не смог выполнить покупки на 10000₽, т.к. разбил телефон и не получилось опл...

01.02.2022 16:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк приобрел Восточный, а я приобрела проблемы

Оценка:

Проблема решена

Не так давно мои две карты банка восточный (кредитная и дебетовая) превратились в две халвы, а моя относительное спокойное использование моей одной старой халвы стало в два раза хуже. Во-первых, моя "оригинальная" халва имеет меньший кредитный лими...

20.10.2021 00:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклады/Кэшбеки/Сервис

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в отделение на переоформление вклада, в двух периодах не успела полностью потратить 10 000, из-за этого я не получила +1% по вкладу, сотрудница предложила написать заявление на повышение, и мне повысят 1% из-за пользования халвой. Буква...

09.09.2021 07:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Видном

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Видном

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру