Отзывы о Совкомбанке в Омске

Народный рейтинг

1 место

из 321 банк

4,70

средняя оценка

46%

решено проблем

58 180

отзыва

56 077

ответа

Огромное спасибо Павленко Никите!

Оценка:

Зачтено

Я, Акмайкина Д.А., обращалась 29.10.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам карты рассрочки, хотела узнать как работает эта система, как потом погасить рассрочку, в какие сроки и какими суммами. Павленко Никита сообщил, всю необходимую мн...

31.10.2024 21:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

При рассмотрении вклада, увидела предложение от Совкомбанк, оставила заявку. Перезвонила менеджер. Оформила 31 октября 2024 года вклад "Осенний максимум с Халвой 181 день RUR " в Совкомбанке по телефону. Большое спасибо Закиевой Оксане менеджеру ...

31.10.2024 08:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключил Халва Десятка с возвратом годовой оплаты

Оценка:

Зачтено

Предыстория. В последний день месяца 31 октября позвонил сотрудник и сделал как обычно супер-предложение - оформить подписку Халва-Десятка с возвратом ее стоимости через год. Так и сделал, но не успел выяснить как прошла оплата так как денег на карте...

31.10.2024 07:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо сотрудникам Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

29.10.2024г Я обратился по чату в совкомбанк мне помогли перевести денежные средства в размере 700 рублей с кредитного счета на кредитную карту Катюша Хорошие сотрудники в быстро решают вопрос сколько раз не обращалься всегда помогали.с переводом ...

29.10.2024 20:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и качественно

Оценка:

Зачтено

Внесла платеж по кредиту в дату списания, поэтому остался вопрос - корректно ли списался платёж по графику. Очень нравится,что в чате в сравнении с другими банками отвечают быстро. Вероника Г-ва ответила чётко и по делу на мои вопросы, рассказала о в...

29.10.2024 17:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заёмные средства

Оценка:

Зачтено

29 октября 2024 года в 9.30 через приложение обратилась за помощью к специалисту об уменьшении лимита заёмных средств. Бот Катюша подключился быстро, но мою проблему мог решать только Консультант. Консультант на связь вышел мгновенно, никаких о...

29.10.2024 07:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Удивило простое и быстрое решение

Оценка:

Зачтено

Столкнулась с небольшой проблемой , оплатила несколько раз своими средствами с карты халва. Очень нравится мне хороший кешбек по этой карте, но главное надо рассчитываться у партнеров этого банка. Но почему, то по непонятным причинам, операция не ото...

26.10.2024 10:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис каменного века

Оценка:

Проблема решена

Карту Халва была платежной системы МастерКард. Оператор предложил перевыпустить карту МИР. Доставку курьером назначили на следующий же день в удобное для меня время 23 октября. Курьер Д-ов М. предварительно позвонил и привез карту на дом вовремя. Ку...

25.10.2024 12:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк и Карта Халва

Оценка:

Зачтено

Нравиться Совкомбанк и карта "Халва" Совкомбанк клиентоориентированный банк ичасто идет навстречу клиенту. Нравится, что Совкомбанк часто предлогает выгодные акции по карте "Халва", так же нравится что многие вопросы можно решить в чате в мобильном ...

24.10.2024 13:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разблокирование карты

Оценка:

Зачтено

19 октября, при оплате покупок в магазине, я не нашел свою дебетовую карту в кошельке. Через приложение Я установил временную блокировку карты на всякий случай. В понедельник 21 я нашел свою карту и решил снять временную блокировку. Для этого в прило...

24.10.2024 07:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимит по кредитной карте халва

Оценка:

Зачтено

Отличный специалист. Всё рассказал и объяснил. Решил мою проблему. Квалифицированный специалист. З-ый Константин отлично сориентировался в моём вопросе. Был вежлив и соблюдал субординацию. Рассказал про все предложения и акции банка. Рассказал про вс...

23.10.2024 14:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительная оценка сотрудника

Оценка:

Зачтено

Обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении Халва-Совкомбанк 23.10.24 в 12.32 с вопросом о появлении на моей карте земных средств. Специалист К-ов Эрнест подробно ответил на все мои вопросы, с актуальными ссылками на подсказки, которыми я буду пол...

23.10.2024 10:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по закрытию вклада

Оценка:

Зачтено

22 октября 2024 года обратилась в чат приложения Совкомбанка по вопросу получения наличных при закрытии вклада. При закрытии вклада в августе т.г. была начислена комиссия и мне нужна была полная информация по этому вопросу. После переписки с ботом, п...

22.10.2024 18:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

Обратился 22.101.2024 в 9:44 в чат в мобильном приложении о досрочном погашении автокредита. Швалова Алина мне рассчитала новые параметры моего кредита после досрочного погашения. Казалось выгоднее сейчас оплатить кредит, чем держать деньги на накоп...

22.10.2024 07:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная служба поддержки

Оценка:

Зачтено

Обратился сегодня 21.10.2024 в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка о частичном досрочном погашении автокредита. Специалист банка Алексей А-ин мне очень понятно объяснил как это сделать и помог быстро списать средства в счет погашения. Ис...

21.10.2024 16:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

+1 процент по вкладу в Совкомбанке при активном пользовании картой Халва с подпиской Десятка

Оценка:

Зачтено

24.09.24 время 21.58 обратился в онлайн чат за разбяснением условий вклада ОСЕННИЙ МАКСИМУМ на 181 день. В описании было 19,6 процентов годовых,что при использовании карты Халва с подпиской Десятка и соблюдении условий покупок в отчетный период, ста...

21.10.2024 09:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Социальная карта

Оценка:

Зачтено

21.10.24 обратился в банк, по поводу изменения карты с обычной на социальную, т.к. являюсь инвалидом и такая карта даёт дополнительные преимущества. На связь в чате достаточно быстро вышла А. Д-на, оперативно ознакомилась с вопросом,было заведено обр...

21.10.2024 01:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа чат-бота

Оценка:

Зачтено

Бот Катюша, обращение 20.10 в 22.30. Возник вопрос, почему не зачислены деньги на погашение кредита. Кратко и емко описала процедуру погашения платежа. Благодарю банк за отличную работу чат-ботов. Всегда всем знакомым и клиентам по работе рекомендую ...

20.10.2024 19:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность в информировании

Оценка:

Зачтено

19.09.24 года обратилась в чт поддержку с вопросом о начислении кэшбэк за покупки. На помощь пошла Ольга К-ва. Описав ситуацию. Приложив скриншот. Все доступно ответили с первого раза. Решили вме вопросы. И к тому же есть за хорошую работу чат сотруд...

20.10.2024 14:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уточнение суммы кешбек

Оценка:

Зачтено

Уточняла сумму возврата по программе лояльности. После совершения покупки в интернет магазине пропала вся сумма кешбек за весь период. На главном экране в мобильной версии приложения обнулился кешбек. Оператор объяснила, что скоро программа обновится...

20.10.2024 08:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса о комиссии

Оценка:

Зачтено

Решала вопрос 15.10.24 о списании комиссии подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечал Вадим К-к и Екатерина К-ва. Подписка сильно подорожала за этот год, но сотрудник банка предложил мне вариант, как можно подключить с наи...

19.10.2024 07:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

Зачтено

В 10:37 обратился в чат поддержки, уже в 10:38 оператор Дмитрий мне любезно все рассказал и пояснил когда я могу внести платеж по рассрочке. Обращался в поддержку с вопросом связанным с комиссией за покупку картой халва не у магазина- партнера, мне в...

19.10.2024 06:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Похвалить сотрудника

Оценка:

Зачтено

18.10.2024 13:22 обратилась с вопросом и решили его Ксения Б-ва Мне сняли арест спасибо большое за хороший сотрудников. Очень понравилось за вежливость и отзывчивость ваших сотрудников. Спасибо за вашу работу с клиентами. Очень рада что выбрал...

18.10.2024 13:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили вопрос с начислением кешбэка

Оценка:

Зачтено

Пришло уведомление от банка, что можно приеять участие в акции, совершив две любые покупки по карте халва до 14 октября и получить за это кешбэк. Покупки я совершил и 18 октября мне пришло уведомление ,что промокод на кешбэк у меня в личном кабинете,...

18.10.2024 13:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение по карте Халва

Оценка:

Зачтено

Внёс 10000 на карту Халва и не понял как распределяются денежные средства при частично досрочном погашении. Написал в чат о своей проблеме и специалист совком банка Николай Б-ин мне все быстро и понятно объяснил. Оставил заявку на возврат моих денеж...

18.10.2024 12:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру