Отзывы о Совкомбанке в Орле

Народный рейтинг

1 место

из 320 банка

4,71

средняя оценка

46%

решено проблем

63 838

отзыва

61 214

ответа

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я 16 октября в 18:00 обратилась за помощью чтоб увеличить лимит по карте . Екатерина А-а помогла оформить заявку на увеличение лимита , всё очень быстро и доступно объяснила и помогла не выходя из дома . увеличить лимит Вежливый специалист ...

16.10.2024 18:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разъяснения о бонусах

Оценка:

Зачтено

В пятницу 4 октября в 15-16 обратился в чат поддержки с вопросом о разъяснение остутвия опросов о покупках в магазинах партнёров банка, а конкретно не приходили опросы за которые начисляются бонусные баллы. Чат бот быстро объяснил почему это не проис...

14.10.2024 10:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Халва Маркет

Оценка:

Зачтено

Обращался в банк 12.10.2024 в 13:49 с проблемой в приложении, а именно вкладка "Халва Маркет". Подключился оператор Алина для решения моей проблемы и изучив мой вопрос и уточнив детали она создала заявку на решение моей проблемы. Основываясь на её от...

12.10.2024 14:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Активация кэшбека

Оценка:

Зачтено

По дебетовой карте Халва есть уникальная программа дополнительного кэшбека 5 на 10. Там каждый отчетный период начисляют уровни, каждый уровень равен 1% дополнительного кэшбека. И при набирании нужного уровня можно активировать суммарный дополнительн...

05.08.2024 14:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая консультация

Оценка:

Зачтено

Сегодня я обратился на горячую линию Совкомбанка для консультации по условию открытия вклада Онлайн-Копилка. Я особо не доверяю горячей линии в таких вопросах, но решил попробовать и был очень приятно удивлен компетентностью, вежливостью и знанием сп...

05.08.2024 13:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Роману (7***6), который помог мне решить вопрос по карте рассрочки халва. 4 августа в 17:30 я позвонила на горячую линию банка и буквально за 2 минуты уже общалась с сотрудником. Более профессионал...

04.08.2024 18:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность К-у Эрнесту

Оценка:

Зачтено

Утром 03.08.2024 года я обратился в чат службы поддержки Совкомбанка с вопросом о начислении мне бонусов. В 7:28 мне ответил сотрудник банка К-в Эрнест, который профессионально проконсультировал меня и решил проблему. Выражаю благодарность К-у Эрне...

03.08.2024 10:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в зачтении бонуса

Оценка:

Зачтено

Обратился в поддержку с вопросом о зачтении бонуса, бот ответил на вопрос и соединил с менеджером. Менеджер выслушал мою проблему и объяснил как ее решить. Помог в ручную зачесть бонус и через минуту он появился в приложении. Обработка моих вопросов ...

22.07.2024 16:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по рефинансированию кредитных карт других банков

Оценка:

Зачтено

Заинтересовало предложение о погашении кредитных карт других банков на 24 месяца без процентов. 17 июля 2024 года в 14.30 обратилась в чате в банк для получения консультации об этом предложении. В течение 10 минут меня проконсультировала оператор Ф-н...

17.07.2024 23:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы по начислению баллов

Оценка:

Зачтено

Несколько недель назад мной был получен промокод от Совкомбанка на 3000 баллов, применить который необходимо было до 9 июля, сделав покупку в магазине-партнере, который сотрудничает с картой Халва. Одним из партнёров является маркетплейс Озон, где я ...

16.07.2024 10:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оказание помощи по карте рассрочки Халва

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь картой рассрочки Халва, очень удобно. Так получилось, что необходимо было обращение в платный медицинский центр, но тмелись небольшие финансовые трудности, нашла центр партнёр Совкомбанка. Оплатила картой рассрочки Халва с тем расчёто...

21.06.2024 12:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

15.06.2024г. в 15.20 обратился в офис банка с вопросом о перевыпуске банковской карты "Халва " в связи с её износом. Общался с менеджером Ч-й Александр. Было принято решение о замене пластиковой карты. Ч-й Александр произвёл процедуру за 3 минуты. ...

18.06.2024 07:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули кэшбэк за покупку

Оценка:

Зачтено

13 июня 2024 г. совершил покупку по карте Халва в сети магазинов- партнёров банка. Утром 14 июня, зайдя ы личный кабинет, обнаружил, что кэшбэк за покупку был начислен по минимальной ставке 1%, хотя по условиям карты должен быть 6%. Написал о пробле...

17.06.2024 13:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Информация по карте Халва

Оценка:

Зачтено

Полная информация по карте Халва оператором Лилией была доненесена предельно ясно, доходчиво, быстро и вежливо. Мне как пенсионеру и новому клиенту было важно узнать о продуктах Вашего банка. В итоге я получил все что хотел Впечатления от общения и о...

27.05.2024 06:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк лучший

Оценка:

Зачтено

С сентября 2023 являюсь клиентом Совком банка,, участвую в программе "Экстра бонус 5*10" и стараюсь выполнять все условия данной программы. В апреле текущего года одним из условий данной программы было покупка еды в кафе, которую я совершила. Однако,...

05.05.2024 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В Совкомбанке все прозрачно

Оценка:

Зачтено

С сентября 2023 года являюсь клиентом Совком банка, и являюсь обладателем карты "Халва". В телефоне закачено приложение этого банка, что очень удобно, поскольку все коммунальные платежи оплачиваю через это приложение, и при этом участвую в программе ...

05.05.2024 20:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк всегда на высоте!

Оценка:

Зачтено

С сентября 2023 г. являюсь клиентом Совком банка и активно пользуюсь мобильным приложением этого банка для оплаты различных платежей. 14 марта 2024 г. ч 10:03 через мобильное приложение банка я совершила оплату своего мобильного номера телефона в...

24.03.2024 20:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный первый опыт знакомства с Совкомбанком

Оценка:

Проблема решена

Решил приобрести мебель, рассрочка была в этом банке, по итогу раза 3 звонили из банка, и час сидели оформлялись, там и фото паспорта, которые ни как не устраивало качество и фото меня лично, и кучу вопросов. Потом подпиись договора который тоже неск...

24.03.2024 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники Совкомбанка всегда придут на помощь

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Совком банка более полугода и очень довольна этим! Всегда когда у меня возникают вопросы, сотрудники данного банка стараются всячески помочь.Так, 08 февраля 2024 года в 07:07 я обратилась в чат банка с вопросом о том, почему мне не...

14.03.2024 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно подняли ставку по ипотеке

Оценка:

Проблема решена

В прошлом году взяла ипотеку в Совкомбанке , по условиям договора о предоставлении страхования жизни мне оформили страховку в Альфа-страховании с рисками смерть и инвалидность в результате н.с. где даже не прописали номер кредитного договора. В э...

11.12.2023 13:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему выбрал Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

Банк на твердую 5. Первоначальное впечатление было посредственным так как много поступает однообразных звонков и от других банков. Не навящевые диалоги и как результат, услышали мое пожелание работать по ВЭД. Очень быстро подобрали правильный тариф....

11.12.2023 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация

Оценка:

Зачтено

отличный продукт, очень удобные условия, узнал о нём из рекламы , в принципе , если хотите избавится от долгов с наименьшей напряжностью , это ваш выбор , по мне условия идеальны , если надоело каждый месяц думать о кредитке , через которую нужно каж...

09.12.2023 18:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Повышение % ставки вклада по промокоду

Оценка:

Зачтено

В начале месяца 03.12. закончился срок моего вклада в банке, он автоматически продлился ещё на такой же срок. Но % вклада стал меньше, по сравнению с другими новыми вкладами. Свой старый вклад я закрыл и открыл другой с максимальной % ставкой (всё эт...

07.12.2023 23:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование ипотеки

Оценка:

Зачтено

Недавно позвонил сотрудник Совкомбанка,предложив услугу по кредиту без переплат,который подразумевал снятие наличных до 400 000 рублей. Предложенная услуга меня не заинтересовала,так как имеется ипотека в другом банке. На что сотрудник предложил услу...

06.12.2023 17:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка в контактном центр

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться очень адекватной помощью через поддержку в контактном центре для держателей карт Халва. 11 ноября 2023 года мы с супругой ходили в ресторан в г. Орел "3 этаж" он является партнером карты Халва и по нему начисляется повышенный кэшбек. ...

21.11.2023 14:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Орле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Орле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру